%20--%3e%3cg%3e%3cg%20id='Logotype'%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M46.37,250.9L136.63,28.98H0v237.25C0,296.87,21.93,318.83,52.56,318.83v-.03h160.64v-154.45l-156.9,95.23c-5.8,3.71-12.82-2.05-9.94-8.68Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M347.35,104.3c-68.33,0-115.93,44.71-115.93,108.91s47.6,108.9,115.93,108.9,115.93-44.72,115.93-108.9-47.6-108.91-115.93-108.91ZM347.35,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M633.86,118.01c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-18.22-9.54-32.29-15.3-53-15.3-56.71,0-95.62,42.66-95.62,108.08s39.32,109.7,93.14,109.7v-.03c21.93,0,35.61-7.02,56.31-19.87,3.71-2.48,8.28-1.66,6.19,3.71l-5.36,12.85h86.51V28.98h-81.15v89.03ZM594.11,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1406.03,107.65l-23.58,112.61c-1.66,8.68-11.59,9.11-13.65-.4l-24.84-112.22h-94.79c-39.32,0-51.74-11.99-51.74-29.81s10.33-28.15,27.72-28.15c20.27,0,30.64,16.16,32.69,32.29h79.5C1325.35,29.38,1286.43,0,1230.52,0,1168.85,0,1130.32,36.04,1130.32,91.09v16.56h-44.71v67.07h44.71v144.08h81.15v-143.68h70.23l46.53,124.21c3.31,8.28,2.88,17.39-.4,26.1l-28.55,68.73h80.25l120.47-286.51h-93.97Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M886.41,117.98c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-19.87-9.94-34.35-15.3-54.65-15.3-60.45,0-93.97,49.29-93.97,107.65,0,64.59,37.26,98.54,87.77,98.54,23.19,0,40.57-7.02,62.1-19.47,5.37-3.31,9.51-.4,7.45,4.57-9.11,20.7-28.55,31.47-59.62,31.47h-83.2v67.07h98.5c72.04,0,123.78-47.63,123.78-114.67V107.65h-81.15v10.33ZM846.67,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1026.35,18.18c-26.1,0-44.71,16.16-44.71,39.35s18.61,39.35,44.71,39.35,44.72-16.16,44.72-39.35-18.62-39.35-44.72-39.35Z'/%3e%3crect%20fill='%23141313'%20x='985.78'%20y='107.65'%20width='81.15'%20height='211.15'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
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A
AAT
Un AAT (Apartamento Turístico) es una clasificación legal de alojamiento que ocupa la totalidad de un edificio o complejo con gestión unificada.
Acceso sin llave
El acceso sin llave es un sistema tecnológico que permite a los huéspedes entrar a un alojamiento vacacional sin usar llaves físicas.
Acción basada en disparador (trigger-based)
Una acción basada en disparador es una tarea automática que se ejecuta en un software de gestión cuando ocurre un evento específico predefinido.
Acuerdo de gestión de propiedades
Un acuerdo de gestión de propiedades es un contrato legal entre el propietario de un inmueble y un gestor o agencia que define sus responsabilidades.
Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
Un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) es un contrato que define los estándares de calidad, tiempos de respuesta y responsabilidades de un proveedor.
ADR
El ADR (Average Daily Rate) es una métrica clave que indica los ingresos medios obtenidos por cada noche en que un alojamiento está ocupado.
AEA Alicante
AEA Alicante es la asociación empresarial que representa a los apartamentos turísticos de la provincia de Alicante.
AEAT
La AEAT es el organismo público encargado de la gestión, inspección y recaudación de los impuestos estatales y aduaneros en España.
Agencia de Viajes Online (OTA)
Una Agencia de Viajes Online (OTA) es una plataforma digital que permite a los viajeros buscar, comparar y reservar alojamientos turísticos.
Agente de IA
Un agente de IA es un sistema informático autónomo capaz de interpretar datos, tomar decisiones y ejecutar tareas sin intervención humana.
Agoda
Agoda es una agencia de viajes en línea (OTA) especializada en alojamiento, con fuerte presencia en el mercado asiático y global.
Agroturismo
Modalidad de turismo rural donde los huéspedes se alojan en fincas agrícolas o ganaderas en funcionamiento y participan en sus actividades.
Airbnb
Airbnb es una plataforma global de reservas en línea que conecta a anfitriones de alojamientos turísticos y experiencias con viajeros.
Airbnb Preferred Software Partner
Un Airbnb Preferred Software Partner es un proveedor de software reconocido por Airbnb por cumplir con sus más altos estándares de conectividad.
AirDNA
AirDNA es una plataforma de análisis de datos que proporciona métricas e inteligencia de mercado para el sector del alquiler vacacional.
Albergue
Un albergue es un establecimiento de alojamiento turístico que ofrece camas, generalmente en habitaciones compartidas, con instalaciones de uso común.
Algoritmo de Airbnb
El algoritmo de Airbnb es el sistema automatizado que determina el orden en que aparecen los anuncios de alquiler vacacional en los resultados de búsqueda.
Aloja Región de Murcia
Aloja Región de Murcia es la asociación que representa y defiende a los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en esta comunidad autónoma.
Alojamiento accesible
Un alojamiento accesible está diseñado y adaptado para que personas con discapacidad o movilidad reducida lo disfruten de forma autónoma.
Alojamiento alternativo
El alojamiento alternativo engloba cualquier tipo de hospedaje que difiere de los hoteles tradicionales, como alquileres vacacionales o glamping.
Alojamiento completo
Un alojamiento completo es una propiedad vacacional donde el huésped tiene uso exclusivo de todo el espacio, sin compartir áreas con otros.
Alojamiento de lujo
Un alojamiento de lujo es una propiedad vacacional que ofrece comodidades exclusivas, diseño de alta gama y servicios personalizados para los huéspedes.
Alojamiento pet-friendly
Un alojamiento pet-friendly es una propiedad de alquiler vacacional adaptada y dispuesta para recibir a los huéspedes junto con sus mascotas.
Alojamiento turístico extrahotelero
El alojamiento turístico extrahotelero engloba todas las opciones de hospedaje reglado que operan fuera del formato tradicional de hotel.
Alquiler de corta duración
El alquiler de corta duración es el arrendamiento de una propiedad amueblada por periodos breves, generalmente inferiores a 30 días.
Alquiler de larga duración
Modalidad de arrendamiento residencial destinada a satisfacer la necesidad de vivienda habitual del inquilino por periodos extensos.
Alquiler de media estancia
El alquiler de media estancia es una modalidad de alojamiento temporal que suele abarcar períodos de entre un mes y un año.
Alquiler de temporada
Modalidad de arrendamiento para estancias temporales por motivos laborales, de estudios o vacacionales, sin constituir vivienda habitual.
Alquiler entre particulares (P2P)
El alquiler P2P es un modelo donde propietarios privados alquilan sus viviendas directamente a viajeros mediante plataformas digitales.
Alquiler vacacional
El alquiler vacacional es el arrendamiento de una vivienda amueblada por periodos cortos, generalmente a turistas o viajeros de negocios.
Alta en autónomos / RETA
El alta en el RETA es el registro en la Seguridad Social española para personas que ejercen una actividad económica habitual y directa.
Amenidades esenciales
Son los artículos y servicios básicos que los huéspedes esperan encontrar en un alquiler vacacional para garantizar una estancia cómoda.
Amenidades estándar
Las amenidades estándar son los servicios y equipamientos básicos que los huéspedes esperan encontrar en cualquier alquiler vacacional.
Amenidades premium
Elementos, servicios o instalaciones de alta calidad que superan lo básico y añaden valor exclusivo a un alquiler vacacional.
Amortización fiscal
La amortización fiscal es la deducción que refleja la pérdida de valor de un inmueble y su mobiliario por el uso y el paso del tiempo.
ANCH
La ANCH es una organización mexicana que agrupa a las principales cadenas hoteleras y promueve la regulación fiscal del alquiler vacacional.
Anfitrión
Un anfitrión es la persona o entidad que ofrece alojamiento a corto plazo a huéspedes a cambio de una contraprestación económica.
Anuncio
Un anuncio es la página de perfil de una propiedad de alquiler vacacional en una plataforma de reservas, diseñada para atraer huéspedes y generar conversiones.
Apartahotel
Un apartahotel es un establecimiento turístico que combina la amplitud y comodidades de un apartamento con los servicios propios de un hotel.
Apartamento con servicios
Un apartamento con servicios es un alojamiento amueblado que combina las comodidades de un hogar con los servicios propios de un hotel.
Apartamento Turístico (AT)
Un Apartamento Turístico (AT) es un establecimiento de alojamiento vacacional que ocupa la totalidad o parte independiente de un edificio.
APARTUR
APARTUR es la asociación que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en la provincia de Barcelona.
Aparture
Aparture es la Asociación de Apartamentos Turísticos de Euskadi (País Vasco), encargada de representar y defender al sector del alquiler vacacional en toda la…
Aparture Navarra
AparturNA (también conocida como Naparture) es la asociación que representa a propietarios y gestores de apartamentos y viviendas de uso turístico en Navarra.
API
Una API es un conjunto de reglas y protocolos que permite a diferentes aplicaciones de software comunicarse y compartir datos entre sí.
API abierta (Open API)
Una API abierta es una interfaz pública que permite a desarrolladores externos conectar sus propias herramientas y aplicaciones con un software principal.
API REST
Una API REST es un conjunto de reglas que permite a diferentes aplicaciones de software comunicarse y compartir datos entre sí a través de internet.
App móvil para anfitriones
Una app móvil para anfitriones es un software para teléfonos que centraliza la gestión de reservas y huéspedes del alquiler vacacional.
App para huéspedes
Una app para huéspedes es una plataforma digital que proporciona a los viajeros información esencial y servicios sobre su alojamiento.
APTUR CV
APTUR CV es la principal asociación que representa y defiende los intereses de los gestores y propietarios de viviendas turísticas en la Comunidad Valenciana.
APTURCAM
APTURCAM es la asociación profesional que representa a los apartamentos y viviendas turísticas de Cantabria.
ARABATUR
ARABATUR (Asociación de Alojamientos Turísticos de Álava) es la asociación que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de…
Arbitraje de alquiler
El arbitraje de alquiler es un modelo de negocio donde un emprendedor alquila una propiedad a largo plazo para subarrendarla a corto plazo.
ARI
El ARI (Average Rate Index) es una métrica que compara la tarifa media diaria de un alojamiento con la de su grupo competitivo.
ARVUTUR
ARVUTUR es la asociación que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en La Rioja.
ASCAV
La ASCAV es la principal asociación que defiende y representa los intereses de los propietarios y gestores de viviendas vacacionales en las Islas Canarias.
ASIPV
El ASIPV es el informe técnico y legal necesario en España para que una comunidad autónoma declare una zona como mercado residencial tensionado.
Asistente de IA en hospitalidad
Un asistente de IA en hospitalidad es una herramienta automatizada que gestiona la comunicación con los huéspedes y optimiza tareas operativas.
Asociación de alquiler vacacional
Una asociación de alquiler vacacional es una organización que representa, defiende y asesora a propietarios y gestores de viviendas turísticas.
Asociación de propietarios
Organización legal formada por los dueños de inmuebles de un mismo edificio o complejo, con capacidad para regular o limitar el alquiler vacacional.
ASOVITUR
ASOVITUR es una asociación que representa y defiende los intereses de propietarios y gestores de viviendas turísticas ante las administraciones públicas.
Astvut
La Astvut es la asociación regional que representa y defiende a los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en el Principado de Asturias.
ATA
ATA es la asociación española que representa y asesora a los trabajadores autónomos, incluyendo a los gestores de alquileres vacacionales.
ATUMARCOS
ATUMARCOS es la asociación que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de apartamentos turísticos en la provincia de Málaga y la…
Auditoría de cumplimiento
Una revisión sistemática para verificar que un alquiler vacacional cumple con todas las normativas legales, fiscales y de seguridad vigentes.
Autenticación de doble factor
La autenticación de doble factor (2FA) es una medida de seguridad que requiere dos métodos de verificación distintos para acceder a una cuenta.
Autenticación Reforzada de Clientes (SCA)
La Autenticación Reforzada de Clientes (SCA) es un requisito de seguridad europeo que exige una doble verificación para pagos electrónicos.
Automatización de email
La automatización de email es el uso de software para programar y enviar correos electrónicos a los huéspedes en momentos clave de su reserva.
Automatización de flujos de trabajo
La automatización de flujos de trabajo es el uso de tecnología para ejecutar tareas repetitivas en el alquiler vacacional sin intervención manual.
Automatización de marketing
La automatización de marketing es el uso de software para ejecutar, gestionar y medir campañas promocionales de forma automática y programada.
Automatización de operaciones
La automatización de operaciones utiliza software para ejecutar tareas repetitivas del alquiler vacacional sin intervención manual constante.
AVAEC
La AVAEC es la asociación que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en la Comunidad Valenciana.
AVAT
La AVAT es la asociación empresarial que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de viviendas turísticas en Ibiza y Formentera.
AVITURGA
AVITURGA es la asociación que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en Galicia.
Avivastur
Avivastur es la asociación que representa y defiende a los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en el Principado de Asturias.
AVUTCAN
AVUTCAN es la asociación que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en Cantabria.
AVVA PRO
AVVA PRO es la asociación empresarial que representa y defiende los intereses del sector de las viviendas y apartamentos turísticos en Andalucía.
B
Bandeja de entrada unificada
Una bandeja de entrada unificada es una herramienta de software que centraliza los mensajes de múltiples canales de reserva en una única interfaz.
Bed and breakfast (B&B)
Un Bed and breakfast (B&B) es un alojamiento de pequeña escala que ofrece estancias nocturnas y desayuno, generalmente gestionado por sus propietarios.
Benchmarking
El benchmarking es el proceso de comparar las métricas de rendimiento de un alquiler vacacional con las de propiedades competidoras similares.
Beneficio neto
Es la ganancia final que obtiene un alquiler vacacional tras descontar todos los gastos operativos, comisiones e impuestos de los ingresos.
Beyond Pricing
Beyond Pricing es una herramienta de precios dinámicos para alquileres vacacionales que ajusta las tarifas automáticamente según la demanda.
Bleisure
El bleisure es una tendencia de viaje que combina compromisos de negocios con días de ocio en un mismo desplazamiento.
Booking.com
Booking.com es una de las principales agencias de viajes online (OTA) a nivel mundial, especializada en la reserva de alojamientos y vuelos.
BRRRR
El BRRRR es una estrategia de inversión inmobiliaria que consiste en comprar, reformar, alquilar, refinanciar y repetir el proceso para escalar una cartera.
Bungalow
Un bungalow es una vivienda de una sola planta, generalmente pequeña y de diseño rústico, muy popular en el sector del alquiler vacacional.
Buy to Let
El Buy to Let es una estrategia de inversión inmobiliaria que consiste en adquirir una propiedad con el objetivo exclusivo de alquilarla.
Buyer persona
Un buyer persona es una representación semificticia del cliente ideal de un alquiler vacacional, basada en datos demográficos y de comportamiento.
C
Cabaña
Una cabaña es un alojamiento vacacional de estilo rústico, generalmente construido con madera y situado en entornos naturales o rurales.
Cabildos insulares
Son las entidades de gobierno y administración propias de cada una de las islas del archipiélago canario con competencias en turismo.
Caja de llaves digital
Una caja de llaves digital es un dispositivo electrónico de seguridad que almacena llaves físicas y se abre mediante códigos o aplicaciones.
Caja de llaves física
Un dispositivo de seguridad mecánico que almacena las llaves de una propiedad y se abre mediante un código numérico para permitir la llegada autónoma.
Calendario de disponibilidad
Es una herramienta visual que muestra las fechas libres y ocupadas de un alojamiento turístico, permitiendo gestionar las reservas de forma organizada.
Cambio en el mismo día
Un cambio en el mismo día ocurre cuando un huésped sale y otro entra en un alojamiento vacacional durante la misma jornada.
Campaña automatizada (drip campaign)
Una campaña automatizada es una secuencia de correos programados que se envían a los huéspedes según plazos o acciones predefinidas.
Campaña de la Renta
La Campaña de la Renta es el periodo anual en España para declarar el IRPF, donde los anfitriones deben tributar sus ingresos por alquiler.
Canal de distribución
Un canal de distribución es una plataforma o medio a través del cual los gestores de propiedades comercializan y venden sus alojamientos a los viajeros.
Cancelación estricta
La cancelación estricta es una política de reservas que no permite reembolsos o solo los autoriza bajo condiciones muy limitadas y con mucha antelación.
Cancelación flexible
Política de reserva que permite al huésped anular su estancia y recibir un reembolso total o parcial hasta poco antes del check-in.
Cancelación moderada
La cancelación moderada es una política que permite a los huéspedes anular su reserva con reembolso completo hasta 5 días antes de llegar.
CapEx (Inversión en capital)
El CapEx es el gasto destinado a adquirir, mejorar o mantener activos físicos a largo plazo en un negocio de alquiler vacacional.
Caravana y autocaravana
Vehículos recreativos adaptados como alojamiento temporal, diferenciados por requerir remolque (caravana) o tener motor propio (autocaravana).
Cargos personalizados
Los cargos personalizados son tarifas adicionales que los anfitriones aplican a una reserva para cubrir servicios específicos o peticiones especiales.
Carta de bienvenida
Documento impreso o digital que recibe a los huéspedes, proporcionando información esencial sobre el alojamiento y recomendaciones locales.
Casa de huéspedes
Una casa de huéspedes es un alojamiento turístico de pequeña escala, generalmente gestionado por sus propietarios, que ofrece habitaciones privadas.
Casa de pueblo
Vivienda tradicional situada en el núcleo urbano de un municipio rural, muy demandada en el sector del turismo vacacional de proximidad.
Casa flotante
Una casa flotante es una embarcación diseñada o modificada principalmente para ser utilizada como vivienda, popular como alojamiento vacacional singular.
Casa rural
Una casa rural es un establecimiento de alojamiento turístico situado en el medio rural, que ofrece estancias cortas y está sujeto a normativas autonómicas.
Cash flow del alquiler vacacional
El cash flow es la diferencia entre los ingresos generados y los gastos operativos de un alquiler vacacional en un periodo determinado.
Cédula de habitabilidad
Documento administrativo que acredita que una vivienda cumple los requisitos técnicos y de higiene mínimos para ser habitada en España.
Cerrado a llegadas (CTA)
El Cerrado a llegadas (CTA) es una restricción de calendario que impide a los huéspedes iniciar su estancia en una fecha específica.
Cerrado a salidas (CTD)
El cerrado a salidas (CTD) es una restricción de inventario que impide a los huéspedes finalizar su estancia en una fecha específica.
Cerradura inteligente
Una cerradura inteligente es un dispositivo electrónico que permite a los huéspedes acceder a un alquiler vacacional sin necesidad de llaves físicas.
Certificado de Eficiencia Energética
Documento oficial que evalúa el consumo de energía y las emisiones de CO2 de un inmueble, obligatorio para alquilar o vender viviendas en España.
Certificado SSL
Un certificado SSL es un protocolo de seguridad que cifra los datos transmitidos entre el navegador del huésped y la web de reservas.
Cesión de uso
Acto legal mediante el cual el propietario de un inmueble transfiere temporalmente el derecho a utilizarlo a un tercero a cambio de un precio.
Cesta de bienvenida
Un obsequio que los anfitriones dejan a los huéspedes al llegar, diseñado para mejorar su primera impresión y experiencia en el alojamiento.
CFDI
El CFDI es el modelo de factura electrónica obligatoria en México, utilizado por los anfitriones para declarar ingresos y retenciones ante el SAT.
Chalet
Un chalet es una vivienda unifamiliar, a menudo con jardín o parcela adyacente, muy popular en el alquiler vacacional por su amplitud y privacidad.
Channel Manager
Un channel manager (o gestor de canales) es una herramienta que sincroniza anuncios, tarifas y disponibilidad entre varias OTAs y tu página web en tiempo real.
Chatbot para alquileres vacacionales
Un chatbot para alquileres vacacionales es un asistente virtual que automatiza la comunicación con los huéspedes respondiendo preguntas en tiempo real.
Check-in
El check-in es el proceso mediante el cual un huésped registra su llegada a un alojamiento vacacional y recibe acceso a la propiedad.
Check-in online
El check-in online es el proceso digital que permite a los huéspedes registrar sus datos y verificar su identidad antes de llegar al alojamiento.
Check-in Scan
Check-in Scan es una aplicación móvil y web que automatiza la lectura de documentos de identidad y el envío de partes de viajeros a las autoridades.
Check-in sin contacto
El check-in sin contacto permite a los huéspedes acceder a un alojamiento vacacional de forma autónoma mediante tecnología, sin interacción física.
Check-in temprano
El check-in temprano permite a los huéspedes acceder a un alojamiento vacacional antes de la hora de entrada estándar establecida.
Check-out
El check-out es el proceso final de la estancia en el que el huésped desocupa el alojamiento, devuelve las llaves y finaliza su reserva.
Check-out tardío
El check-out tardío es una opción que permite a los huéspedes abandonar un alojamiento vacacional después de la hora de salida estándar establecida.
Checklist de limpieza
Un checklist de limpieza es una lista detallada de tareas que garantiza la estandarización e higiene en la preparación de un alquiler vacacional.
Chekin
Chekin es un software de automatización que gestiona el registro de huéspedes, la verificación de identidad y el envío de datos a las autoridades.
CLV
El CLV es una métrica que estima los ingresos totales que un huésped generará para un negocio de alquiler vacacional durante toda su relación.
Coanfitrión
Un coanfitrión es una persona o empresa que ayuda al propietario principal a gestionar un alquiler vacacional y atender a los huéspedes.
Colegio de Registradores
Corporación de derecho público en España que agrupa a los registradores, clave para verificar la titularidad y estatutos de viviendas.
Coliving
El coliving es un modelo residencial donde los inquilinos comparten zonas comunes y servicios, fomentando la comunidad y el networking.
Comisión de canal
Porcentaje o tarifa fija que una plataforma de reservas cobra al anfitrión o al huésped por intermediar en el alquiler de un alojamiento.
Comisión de gestión
La comisión de gestión es el porcentaje o tarifa fija que un gestor de propiedades cobra al propietario por administrar su alquiler vacacional.
Comisión de OTA
Es el porcentaje o tarifa fija que una agencia de viajes online cobra al anfitrión o al huésped por intermediar y procesar una reserva.
Comisión por cambio de divisa
Cargo adicional que aplican plataformas, bancos o pasarelas de pago al procesar transacciones en una moneda distinta a la predeterminada.
Comparación interanual (YoY)
La comparación interanual (YoY) mide una métrica frente al mismo periodo del año anterior para evaluar el crecimiento sin sesgo estacional.
Complejo turístico
Un complejo turístico es un recinto cerrado que ofrece alojamiento, restauración y múltiples actividades de ocio en un mismo lugar.
Comunidad de propietarios
Entidad jurídica compuesta por los dueños de los inmuebles de un mismo edificio, encargada de regular la convivencia y gestionar los elementos comunes.
Conectividad
La conectividad es la capacidad de diferentes sistemas de software para intercambiar datos en tiempo real mediante integraciones y APIs.
Conectividad OTA
Enlace tecnológico que sincroniza automáticamente tarifas, disponibilidad y reservas entre un software de gestión y los canales de venta.
Conjunto comparable (comp set)
Un conjunto comparable o comp set es un grupo de propiedades similares que compiten directamente con un alquiler vacacional en un mismo mercado.
Consentimiento de cookies
Es la autorización explícita que otorga un usuario para que un sitio web instale rastreadores en su navegador y recopile sus datos.
Conserje virtual
Un conserje virtual es una aplicación que ofrece información, servicios y recomendaciones a los huéspedes durante su estancia sin contacto.
Consigna de equipaje
Servicio que permite a los huéspedes guardar sus maletas de forma segura antes del check-in o después del check-out en un alquiler vacacional.
Contabilidad para alquiler vacacional
Es el proceso de registrar, clasificar y analizar los ingresos y gastos generados por la explotación de propiedades de uso turístico.
Contenido generado por usuarios (UGC)
El contenido generado por usuarios (UGC) abarca fotos, vídeos o reseñas creadas por los huéspedes sobre su experiencia en un alojamiento.
Contracargo (chargeback)
Un contracargo es la devolución de los fondos de una transacción con tarjeta de crédito, iniciada por el banco del huésped tras una disputa.
Contrato de alquiler vacacional
Documento legal que establece los términos, condiciones y normas entre el propietario o gestor de una vivienda turística y el huésped.
Contrato de gestión vacacional
Es un acuerdo legal entre el propietario de una vivienda y una agencia o gestor profesional que regula la explotación turística del inmueble.
Contrato de intermediación
Es un acuerdo legal donde un propietario autoriza a un tercero, como una agencia o plataforma, a comercializar y gestionar reservas a cambio de una comisión.
Contrato de mandato
Un contrato de mandato es un acuerdo legal donde el propietario de un alquiler vacacional delega su gestión a un administrador o agencia.
Control de calidad
El control de calidad es el proceso de inspección y verificación sistemática de una propiedad vacacional para garantizar que cumple con los estándares exigidos.
Control de plagas
El control de plagas es el conjunto de medidas preventivas y correctivas para evitar o eliminar infestaciones en un alojamiento turístico.
Coordinador de operaciones
Un coordinador de operaciones es el profesional encargado de supervisar la logística diaria, limpieza y mantenimiento de los alquileres vacacionales.
Cortijo
Un cortijo es una construcción rural tradicional del sur de España, originalmente agrícola, frecuentemente rehabilitada hoy como alojamiento turístico.
Coste de adquisición de cliente (CAC)
El Coste de adquisición de cliente (CAC) mide la inversión total necesaria en marketing y ventas para conseguir una nueva reserva o huésped.
Coste de gestión de propiedades
Tarifa que cobra un gestor o agencia a los propietarios por administrar las operaciones diarias y la comercialización de un alquiler vacacional.
Coste por reserva
El coste por reserva es una métrica que calcula los gastos totales asociados a la captación y procesamiento de una reserva individual.
Creador de sitios web para alquileres vacacionales
Es una herramienta de software que permite a gestores y propietarios diseñar y publicar páginas web con motor de reservas integrado sin programar.
CRM (Customer Relationship Management)
Un CRM es un software que centraliza la información y las interacciones con los huéspedes para mejorar la comunicación y la fidelización.
CRU
El CRU es un número único de 14 dígitos que identifica de forma exclusiva a una propiedad en el Registro de la Propiedad en España.
Cuenta escrow
Una cuenta escrow es un depósito en garantía donde un tercero neutral retiene los fondos de una reserva hasta que se cumplen las condiciones acordadas.
Cuenta fiduciaria / cuenta de cliente
Es una cuenta bancaria especial utilizada por gestores de propiedades para custodiar los fondos de los huéspedes o propietarios de forma segura e independiente.
Cumplimiento normativo
El cumplimiento normativo es la adhesión a las leyes, regulaciones locales, fiscales y de seguridad que rigen el alquiler vacacional.
Cumplimiento PCI
El cumplimiento PCI es el estándar de seguridad global que garantiza la protección de los datos de las tarjetas de crédito de los huéspedes.
Customer journey
El customer journey es el recorrido completo que realiza un huésped desde que descubre un alojamiento hasta que finaliza su estancia.
D
DAC7
La DAC7 es una directiva europea que obliga a las plataformas digitales a informar a las autoridades fiscales sobre los ingresos de sus usuarios.
Declaración Responsable
Documento administrativo mediante el cual un propietario manifiesta que su alojamiento cumple con los requisitos legales para operar como alquiler vacacional.
Decreto 1/2023
Normativa autonómica que aprueba el reglamento y establece los requisitos legales para las viviendas de uso turístico (VUT) en Aragón.
Decreto 10/2017
Normativa autonómica que aprueba el Reglamento General de Turismo en La Rioja y regula las viviendas de uso turístico en la región.
Decreto 101/2018
Normativa autonómica del País Vasco que regula los requisitos, el registro y el funcionamiento de las viviendas y habitaciones de uso turístico.
Decreto 12/2017
El Decreto 12/2017 es la normativa autonómica que regula los apartamentos, viviendas turísticas y viviendas de uso turístico en Galicia.
Decreto 256/2019
Normativa autonómica que regula los requisitos, registro y funcionamiento de las viviendas de uso turístico (VUT) en la Región de Murcia.
Decreto 3/2017
El Decreto 3/2017 es la normativa autonómica que regula las viviendas de uso turístico (VUT) en la Comunidad de Castilla y León.
Decreto 36/2018
El Decreto 36/2018 es la normativa autonómica que regula los apartamentos turísticos y las viviendas de uso turístico en Castilla-La Mancha.
Decreto 48/2016
El Decreto 48/2016 es la normativa autonómica que regula las viviendas vacacionales y de uso turístico en el Principado de Asturias.
Decreto Foral 230/2011
Es la normativa autonómica que regula los requisitos, clasificación y funcionamiento de los apartamentos turísticos en la Comunidad Foral de Navarra.
Desahucio del huésped
Procedimiento legal mediante el cual un propietario o gestor recupera la posesión de un alojamiento turístico tras el incumplimiento del huésped.
Descripción del anuncio
La descripción del anuncio es el texto persuasivo e informativo que detalla las características, comodidades y normas de un alquiler vacacional.
Descuento de última hora
Reducción de precio en fechas cercanas sin reservar, diseñada para incentivar reservas rápidas y evitar que el alojamiento quede vacío.
Descuento por estancias largas
Un descuento por estancias largas es una reducción porcentual o fija en la tarifa base que se aplica a reservas que superan un número específico de noches.
Descuento por reserva anticipada
Una estrategia de precios que ofrece una reducción en la tarifa a los huéspedes que reservan su estancia con mucha antelación.
Devolución / reembolso
Una devolución o reembolso es la restitución parcial o total del dinero pagado por un huésped tras la cancelación o modificación de una reserva.
Devolución de la fianza
La devolución de la fianza es el proceso mediante el cual un anfitrión reembolsa el depósito de seguridad al huésped tras comprobar que no hay daños.
Día de cambio
Es la jornada en la que un huésped finaliza su estancia y otro nuevo ingresa en el mismo alojamiento vacacional.
Disparidad de tarifas
La disparidad de tarifas ocurre cuando una misma propiedad se ofrece a diferentes precios en distintos canales de distribución para las mismas fechas.
Dispositivo de hogar inteligente
Un dispositivo de hogar inteligente es un aparato electrónico conectado a internet que automatiza y controla funciones de una propiedad vacacional.
Dispositivo de monitorización de ruido
Un sensor inteligente que mide los niveles de decibelios en un alojamiento turístico para prevenir fiestas no autorizadas y quejas vecinales.
Distribución multicanal
La distribución multicanal es la estrategia de publicar y comercializar alojamientos turísticos simultáneamente en diversas plataformas y canales de venta.
Doinn
Doinn es una plataforma tecnológica que conecta a gestores de alquileres vacacionales con servicios profesionales de limpieza y lavandería.
Dominio web
Un dominio web es la dirección única y fácil de recordar que los usuarios escriben en el navegador para acceder a una página web específica.
Domótica
La domótica es el conjunto de tecnologías aplicadas al control y la automatización inteligente de una vivienda o alojamiento turístico.
Due diligence inmobiliaria
Es la investigación exhaustiva legal, técnica y financiera de una propiedad antes de su compra para minimizar riesgos de inversión.
Duración de la estancia (LOS)
La duración de la estancia (LOS) es una métrica que indica el número de noches que un huésped reserva y se aloja en una propiedad vacacional.
E
EBITDA
El EBITDA es un indicador financiero que mide la rentabilidad operativa de un negocio de alquiler vacacional antes de descontar gastos financieros y fiscales.
Ecoalojamiento
Un ecoalojamiento es una propiedad turística diseñada y gestionada para minimizar su impacto ambiental mediante prácticas sostenibles y eficiencia energética.
Economía colaborativa
Modelo socioeconómico basado en el intercambio, alquiler o uso compartido de bienes y servicios entre particulares vía plataformas digitales.
Ecoturismo
El ecoturismo es una modalidad de viaje responsable hacia áreas naturales que conserva el medio ambiente y mejora el bienestar de la población local.
EHHA
La EHHA es la organización que representa al sector del alquiler vacacional y defiende sus intereses ante la Unión Europea.
Email de bienvenida
Un email de bienvenida es el primer mensaje automatizado que recibe un huésped tras confirmar su reserva en un alojamiento vacacional.
Email de pre-llegada
El email de pre-llegada es un mensaje automatizado que se envía a los huéspedes días antes de su estancia para proporcionar información clave.
Email de solicitud de reseña
Un email de solicitud de reseña es un mensaje enviado a los huéspedes tras su salida para pedirles que valoren su estancia.
Email marketing
El email marketing es una estrategia de comunicación digital que utiliza el correo electrónico para enviar mensajes comerciales a una base de contactos.
Email post-estancia
Un email post-estancia es un mensaje automatizado que se envía a los huéspedes tras su salida para agradecer su visita y solicitar una reseña.
Email transaccional
Un email transaccional es un mensaje automatizado que se envía a un huésped tras una acción específica, como confirmar una reserva o procesar un pago.
Embudo de marketing
Un embudo de marketing es el proceso estratégico que guía a un viajero desde que descubre un alojamiento hasta que completa una reserva directa.
Empaquetado de servicios
Estrategia de marketing que consiste en ofrecer el alojamiento junto con servicios o experiencias adicionales por un precio único combinado.
Empresa de limpieza
Proveedor de servicios profesionales encargado del aseo, desinfección y preparación de alojamientos turísticos entre estancias.
Encargado del tratamiento (RGPD)
Es la persona física o jurídica que trata datos personales por cuenta y encargo del responsable del tratamiento bajo la normativa del RGPD.
Enso Connect
Enso Connect es una plataforma de experiencia del huésped y CRM para alquileres vacacionales que automatiza la comunicación y la monetización.
Entrega de llaves
Proceso logístico donde el anfitrión facilita al huésped el acceso físico o digital a un alojamiento vacacional al inicio de su estancia.
Epígrafe 685
El Epígrafe 685 del IAE es la clasificación fiscal en España para alojamientos turísticos extrahoteleros que ofrecen servicios propios de la industria hotelera.
Equipamiento de cocina
Conjunto de electrodomésticos, utensilios y menaje que permite a los huéspedes preparar y consumir comidas en un alquiler vacacional.
Equipo de limpieza
Un equipo de limpieza es el grupo de profesionales encargado de higienizar, ordenar y preparar un alojamiento vacacional entre estancias.
Ertzaintza
La Ertzaintza es la policía autonómica del País Vasco, encargada de gestionar el registro de viajeros de los alojamientos turísticos.
Estancia media (ALOS)
La estancia media (ALOS) es una métrica que calcula el número promedio de noches que los huéspedes reservan en un alojamiento durante un periodo.
Estancia mínima
La estancia mínima es el número de noches consecutivas que un huésped debe reservar obligatoriamente para alojarse en una propiedad.
Estrategia de precios
Plan sistemático que define cómo se establecen y ajustan las tarifas de un alquiler vacacional para maximizar los ingresos y la ocupación.
Estrategia de respuesta a reseñas
Una estrategia de respuesta a reseñas es un plan sistemático para contestar los comentarios de los huéspedes y mejorar la reputación online.
Eventos generadores de demanda
Los eventos generadores de demanda son acontecimientos específicos que provocan un aumento significativo en la búsqueda y reserva de alojamientos en un destino.
Exención de daños (damage waiver)
La exención de daños es una tarifa no reembolsable que el huésped paga para cubrir roturas accidentales, sustituyendo a la fianza tradicional.
Expedia
Expedia es una de las principales agencias de viajes online (OTA) a nivel mundial, que permite reservar alojamientos, vuelos y paquetes turísticos.
Expedia Connectivity Partner
Un Expedia Connectivity Partner es un proveedor de software certificado que conecta directamente los alojamientos con la red de Expedia Group.
Experiencia del huésped
La experiencia del huésped abarca todas las interacciones de un viajero con un alojamiento vacacional, desde la reserva hasta la salida.
Explotación turística
Es el uso comercial de un inmueble para alojamiento vacacional, a menudo gestionado de forma unificada por una empresa operadora en complejos turísticos.
ExpoRV LATAM Summit
La ExpoRV LATAM Summit es el principal evento y conferencia B2B dedicado a la industria del alquiler vacacional en América Latina.
F
Factura en alquiler vacacional
Documento mercantil que acredita la prestación de un servicio de alojamiento turístico, detallando importes, impuestos y datos de las partes.
Fechas bloqueadas
Las fechas bloqueadas son días específicos en el calendario de una propiedad que no están disponibles para recibir nuevas reservas.
FEDERATUR
FEDERATUR es la entidad autonómica que representa y defiende los intereses del sector de los apartamentos y viviendas de uso turístico en Cataluña.
FEVITUR
FEVITUR es la organización patronal nacional (Organización Patronal de Alquiler de Corta Estancia) que representa y defiende los intereses del sector del…
Fianza / depósito de seguridad
La fianza es una cantidad de dinero retenida temporalmente al huésped para cubrir posibles daños o incumplimientos durante su estancia.
Finca
Una finca es una propiedad inmueble, generalmente ubicada en un entorno rural o agrícola, que en el sector turístico se destina al alojamiento vacacional.
FITUR
FITUR es una de las ferias de turismo más grandes del mundo, celebrada anualmente en Madrid, que reúne a profesionales del sector turístico.
Fotografía de la propiedad
La fotografía de la propiedad es la captura visual profesional de un alojamiento para destacar sus características y atraer más reservas online.
Franquicia de alquiler vacacional
Modelo de negocio donde un operador independiente usa la marca y tecnología de una empresa matriz para gestionar alquileres vacacionales.
G
Gasto deducible
Un gasto deducible es aquel coste asociado a la actividad del alquiler vacacional que puede restarse de los ingresos brutos para reducir la base imponible.
Generador de anuncios con IA
Un generador de anuncios con IA es una herramienta tecnológica que redacta automáticamente títulos y descripciones para propiedades.
Gentrificación turística
Fenómeno urbano donde la proliferación de alojamientos turísticos y servicios orientados al visitante desplaza a los residentes locales de un barrio.
Gestión de Airbnb
La gestión de Airbnb engloba los servicios profesionales para administrar, operar y optimizar propiedades publicadas en plataformas de alquiler vacacional.
Gestión de cartera
La gestión de cartera es la administración estratégica y operativa de múltiples propiedades de alquiler vacacional para maximizar su rentabilidad.
Gestión de proveedores
La gestión de proveedores es la coordinación y supervisión de servicios externos, como limpieza y mantenimiento, esenciales para operar un alquiler vacacional.
Gestión de quejas
La gestión de quejas es el proceso estructurado de recibir, evaluar y resolver las insatisfacciones de los huéspedes durante o después de su estancia.
Gestión de reputación online
La gestión de reputación online es el proceso de monitorizar, influir y mejorar la percepción pública de una marca o alojamiento en internet.
Gestión de reseñas negativas
Proceso estratégico para monitorizar, responder y mitigar el impacto de los comentarios desfavorables de los huéspedes en plataformas digitales.
Gestión de tareas
La gestión de tareas es el proceso de organizar, asignar y supervisar las actividades operativas de un alquiler vacacional, como la limpieza y el mantenimiento.
Gestión remota de alojamientos
Modelo de administración de alquileres vacacionales donde el anfitrión opera la propiedad a distancia mediante tecnología y equipos locales.
Gestor de propiedades
Un gestor de propiedades es un profesional o empresa responsable de la administración diaria, comercialización y mantenimiento de alojamientos turísticos.
Glamping
El glamping es una modalidad de alojamiento que combina la experiencia de acampar al aire libre con las comodidades y servicios de un hotel de lujo.
Glamping Hub
Glamping Hub es una agencia de viajes online (OTA) especializada en reservas de alojamientos únicos al aire libre y experiencias de glamping.
Gobernanta
La gobernanta es la profesional responsable de coordinar, supervisar y gestionar el equipo de limpieza y mantenimiento en alojamientos turísticos.
Google Ads
Google Ads es la plataforma de publicidad online de Google que permite a los anunciantes mostrar anuncios en sus resultados de búsqueda y red de socios.
Google Hotel Ads
Plataforma publicitaria de Google que muestra tarifas y disponibilidad de alojamientos en los resultados de búsqueda y Google Maps.
Google Travel
Plataforma de búsqueda de viajes de Google que integra vuelos, hoteles y alquileres vacacionales en un único ecosistema de reservas.
Google Vacation Rentals
Google Vacation Rentals es un metabuscador que permite a los usuarios encontrar y comparar alojamientos turísticos directamente en los resultados de Google.
GOPPAR
Métrica financiera que mide el beneficio operativo bruto generado por cada habitación o propiedad disponible, evaluando la rentabilidad real.
Gross Booking Value (GBV)
El Gross Booking Value (GBV) es el valor total en dinero de todas las reservas generadas en un período, antes de descontar comisiones o gastos.
Grupo de propiedades
Un grupo de propiedades es una función organizativa en un software de gestión que permite agrupar múltiples alojamientos para administrarlos de forma conjunta.
Guardia Civil
Cuerpo de seguridad en España responsable del registro obligatorio de viajeros para alojamientos turísticos en su demarcación territorial.
Guía digital
Una guía digital es un documento interactivo online que proporciona a los huéspedes toda la información necesaria sobre el alojamiento y el entorno.
H
Habitación compartida
Una habitación compartida es un tipo de alojamiento donde el huésped reserva una cama en un espacio donde duermen otras personas.
Habitación privada
Una habitación privada es un espacio de uso exclusivo para el huésped dentro de una vivienda, donde comparte áreas comunes con otros residentes.
HABTUR Baleares
HABTUR Baleares es la principal asociación patronal que representa y defiende los intereses del sector del alquiler vacacional en las Islas Baleares.
Herramientas de análisis de datos
Son plataformas de software que recopilan y procesan información del mercado para optimizar precios, ocupación y rentabilidad en el alquiler vacacional.
Hipoteca para inversión en alquiler vacacional
Es un préstamo bancario destinado a la compra de un inmueble que se explotará comercialmente como alojamiento turístico de corta estancia.
Hoja de reclamaciones
Documento oficial y obligatorio en España que permite a los huéspedes registrar quejas sobre un servicio turístico o alojamiento.
Home staging
El home staging es una técnica de marketing que consiste en preparar y decorar un alojamiento para hacerlo más atractivo visualmente y aumentar sus reservas.
HomeAway
HomeAway fue una de las principales plataformas globales de alquiler vacacional, adquirida por Expedia Group y posteriormente consolidada bajo la marca Vrbo.
HomeToGo
HomeToGo es un metabuscador y mercado global de alquileres vacacionales que agrega anuncios de miles de agencias y plataformas en una sola web.
Hora de check-in
La hora de check-in es el momento oficial a partir del cual un huésped puede acceder a un alojamiento vacacional el día de su llegada.
Hora de check-out
La hora de check-out es el límite establecido para que los huéspedes abandonen un alojamiento vacacional el día de su salida.
Horas de silencio
Las horas de silencio son periodos establecidos en un alquiler vacacional donde los huéspedes deben evitar hacer ruido para no molestar.
Hostal
Establecimiento de alojamiento turístico que ofrece habitaciones privadas o compartidas, con características y normativas que varían según el país.
Hotel boutique
Establecimiento de alojamiento de pequeño tamaño, diseño cuidado y servicio altamente personalizado que ofrece una experiencia única al huésped.
Huésped
Un huésped es la persona que reserva y se aloja temporalmente en una propiedad de alquiler vacacional a cambio de un pago.
Huésped recurrente
Un huésped recurrente es un viajero que vuelve a reservar un alojamiento vacacional en el que ya se ha hospedado anteriormente.
HVAC (Climatización)
El HVAC es el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado que garantiza el confort térmico en un alquiler vacacional.
I
IA para alquiler vacacional
La IA para alquiler vacacional engloba tecnologías que automatizan tareas, optimizan precios y mejoran la comunicación mediante algoritmos.
IAE
El IAE es un tributo local en España que grava el ejercicio de actividades empresariales, profesionales o artísticas, como el alquiler vacacional.
IBI
El IBI es un tributo municipal directo que grava la titularidad de los derechos de propiedad sobre cualquier bien inmueble en España.
Identidad de marca
La identidad de marca es el conjunto de elementos visuales, verbales y emocionales que definen y diferencian a un negocio de alquiler vacacional.
IGIC
El IGIC es el impuesto indirecto que grava el consumo en las Islas Canarias, aplicable a los alquileres vacacionales en lugar del IVA peninsular.
Iluminación inteligente
Sistema de control lumínico conectado a internet que permite gestionar las luces de una propiedad de forma remota y automatizada.
Impuesto sobre Estancias en Establecimientos Turísticos
El Impuesto sobre Estancias en Establecimientos Turísticos (IEET) es un tributo regional que grava la pernoctación de huéspedes en alojamientos turísticos.
Impuesto sobre Estancias Turísticas
El Impuesto sobre Estancias Turísticas es un tributo autonómico o municipal que los huéspedes pagan por pernoctar en un alojamiento turístico.
Impuesto Sobre Hospedaje
El Impuesto Sobre Hospedaje (ISH) es un gravamen estatal en México aplicado a los servicios de alojamiento, incluyendo los alquileres vacacionales.
Imputación de renta inmobiliaria
Es la presunción fiscal en España de que un inmueble vacío genera ingresos, obligando al propietario a tributar por los días sin alquilar.
Industria de la hospitalidad
Sector económico global dedicado a proveer alojamiento, alimentación y servicios orientados al confort y la experiencia del viajero.
Industria del turismo
Conjunto de actividades económicas y servicios dedicados a facilitar los viajes, el alojamiento y el ocio de las personas fuera de su entorno habitual.
Informe de daños
Documento que detalla los desperfectos encontrados en un alojamiento vacacional tras la salida de un huésped, utilizado para reclamar fianzas o seguros.
Informe de previsión (forecast)
Un informe de previsión (forecast) proyecta los ingresos y la ocupación futura basándose en datos históricos y tendencias del mercado.
Informe operativo
Un informe operativo es un documento que detalla el rendimiento diario y las tareas logísticas de un alquiler vacacional para optimizar su gestión.
Ingreso operativo neto (NOI)
El ingreso operativo neto (NOI) es la rentabilidad de una propiedad tras deducir los gastos operativos de los ingresos totales generados.
Ingresos brutos
Los ingresos brutos representan la cantidad total de dinero generada por un alquiler vacacional antes de deducir comisiones o gastos.
Ingresos del propietario
Son los fondos netos que recibe el dueño de una propiedad vacacional tras deducir las comisiones de gestión, plataformas y otros gastos operativos.
Ingresos netos
Los ingresos netos son la cantidad real de dinero que un anfitrión o gestor retiene tras deducir todos los gastos operativos y comisiones.
Inspección de calidad
Una inspección de calidad es la revisión sistemática de un alojamiento vacacional para garantizar que cumple con los estándares antes de la llegada del huésped.
Inspección de la propiedad
Una revisión sistemática del estado físico, la limpieza y el equipamiento de un alquiler vacacional para garantizar estándares de calidad.
Inspección de turismo
La inspección de turismo es el procedimiento administrativo mediante el cual las autoridades verifican que los alojamientos cumplen la normativa vigente.
Inspección post-salida
La inspección post-salida es la revisión detallada de un alojamiento turístico tras la marcha del huésped para evaluar daños y limpieza.
Inspección pre-llegada
Es la revisión física de un alojamiento turístico antes del check-in para garantizar su limpieza, funcionalidad y seguridad.
Integración por API
Una integración por API es una conexión técnica que permite a dos aplicaciones de software comunicarse y compartir datos en tiempo real.
Inventario del alojamiento
El inventario del alojamiento es el registro detallado de los muebles, electrodomésticos y enseres presentes en una propiedad vacacional.
Inversión en alquiler vacacional
Adquisición o acondicionamiento de propiedades inmobiliarias con el objetivo de generar rentabilidad mediante el alquiler a corto plazo.
IoT (Internet de las Cosas)
El IoT conecta dispositivos físicos a internet para automatizar tareas, mejorar la seguridad y optimizar el consumo energético en los alojamientos.
IoT (Internet de las cosas) para alquileres
El IoT (Internet de las cosas) conecta dispositivos físicos a internet para automatizar y monitorizar la gestión de los alquileres vacacionales.
IRPF
El IRPF es el impuesto que grava las rentas de las personas físicas residentes en España, incluyendo los ingresos por alquiler vacacional.
ITB Berlin
La ITB Berlin es la feria líder mundial de la industria del turismo, donde profesionales del sector y destinos presentan sus novedades.
IVA en alquiler vacacional
El IVA en alquiler vacacional es el impuesto que grava las estancias turísticas, variando según los servicios prestados al huésped.
J
Jardinería
La jardinería comprende el diseño, cuidado y mantenimiento de los espacios exteriores de un alquiler vacacional para garantizar su atractivo y seguridad.
Junta de propietarios
Órgano rector de una comunidad de vecinos en España con capacidad legal para regular, limitar o prohibir el alquiler vacacional en el edificio.
K
Kayak
Kayak es un metabuscador de viajes que compara precios de vuelos, hoteles y alquileres vacacionales de diversas plataformas en un solo lugar.
Know Your Customer (KYC)
El Know Your Customer (KYC) es el proceso obligatorio de verificación de identidad de los huéspedes para prevenir fraudes y cumplir con la ley.
KPI
Un KPI es una métrica cuantificable utilizada para evaluar el éxito y el rendimiento de un negocio de alquiler vacacional frente a sus objetivos.
L
Ley 12/2023 por el Derecho a la Vivienda
Normativa estatal española que regula el mercado inmobiliario, introduce topes al alquiler en zonas tensionadas y modifica la ley de arrendamientos.
Ley 13/2023
Normativa española que transpone la directiva europea DAC7, obligando a las plataformas digitales a reportar los ingresos de los anfitriones a Hacienda.
Ley 6/2018
La Ley 6/2018 es una normativa autonómica de las Islas Baleares que modifica y ajusta el marco legal del alquiler turístico y la ordenación territorial.
Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU)
La Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) es la normativa estatal española que regula los contratos de alquiler de bienes inmuebles urbanos.
Ley de Propiedad Horizontal
Normativa española que regula los derechos y obligaciones de los propietarios en comunidades de vecinos, afectando directamente al alquiler vacacional.
Libro de bienvenida digital
Un libro de bienvenida digital es una guía interactiva que proporciona a los huéspedes información esencial sobre el alojamiento y su entorno.
Libro de ingresos y gastos
Es un documento contable obligatorio para muchos gestores y propietarios que registra detalladamente las entradas y salidas de dinero de la actividad.
Licencia de actividad
La licencia de actividad es un permiso municipal que autoriza el uso de un inmueble para ejercer una actividad económica o turística.
Licencia de Primera Ocupación
Documento administrativo que acredita que una vivienda de nueva construcción cumple con las condiciones de habitabilidad y el proyecto técnico.
Licencia turística
Autorización administrativa obligatoria que permite a un propietario comercializar legalmente una vivienda para estancias cortas.
Limpieza de cambio
Proceso de limpieza y preparación de un alojamiento turístico que se realiza entre la salida de un huésped y la llegada del siguiente.
Limpieza estándar
La limpieza estándar es el proceso de higienización y preparación básica de un alquiler vacacional entre la salida de un huésped y la llegada del siguiente.
Limpieza profunda
La limpieza profunda es un proceso exhaustivo de higienización que supera el aseo rutinario entre estancias en un alquiler vacacional.
Liquidación al propietario
La liquidación al propietario es el documento financiero y el proceso mediante el cual un gestor transfiere los ingresos netos de un alquiler vacacional.
Llamada a la acción (CTA)
Una llamada a la acción (CTA) es un elemento visual o textual que incita al usuario a realizar una acción específica, como reservar.
Lodgify
Lodgify es un software de alquiler vacacional que permite a los anfitriones crear su propia página web y gestionar reservas centralizadas.
Look-to-book ratio
El look-to-book ratio mide el porcentaje de usuarios que visitan un anuncio frente a los que finalmente completan una reserva.
LOPDGDD
La LOPDGDD es la ley española que regula el tratamiento de datos personales y adapta el Reglamento General de Protección de Datos europeo.
M
Madrid Aloja
Madrid Aloja es la asociación que representa y defiende los intereses de los gestores y propietarios de viviendas de uso turístico en la Comunidad de Madrid.
Mallorca Villas
Clasificación legal y normativa específica que regula el alquiler turístico de viviendas unifamiliares independientes en la isla de Mallorca.
Mantenimiento de climatización (HVAC)
El mantenimiento de climatización (HVAC) abarca la revisión y reparación de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado.
Mantenimiento de jacuzzi
El mantenimiento de jacuzzi es el conjunto de tareas de limpieza y tratamiento del agua para garantizar la higiene en un alquiler vacacional.
Mantenimiento de piscinas
El mantenimiento de piscinas es el conjunto de tareas de limpieza, control químico y revisión técnica para garantizar un baño seguro.
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo es la revisión y reparación programada de una propiedad vacacional para evitar averías antes de que ocurran.
Mantenimiento reactivo
El mantenimiento reactivo es la reparación de averías o daños en un alquiler vacacional una vez que ya han ocurrido, en lugar de prevenirlos.
Manual de la casa
Documento informativo que proporciona a los visitantes instrucciones prácticas, normas y recomendaciones locales para su estancia en un alquiler vacacional.
Margen bruto
El margen bruto es el porcentaje de ingresos que retiene un negocio de alquiler vacacional tras deducir los costes directos de operación.
Margen neto
El margen neto es el porcentaje de ingresos que queda como beneficio tras deducir todos los gastos operativos, impuestos y comisiones del alquiler vacacional.
Margen operativo
El margen operativo mide el porcentaje de ingresos que retiene un negocio tras pagar sus costes operativos, antes de impuestos e intereses.
Marketing de afiliación
Estrategia donde un anfitrión o empresa paga comisiones a terceros por generar reservas o tráfico hacia su negocio de alquiler vacacional.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una estrategia enfocada en crear y distribuir material valioso para atraer y retener huéspedes en el alquiler vacacional.
Marketing de influencers
Estrategia promocional donde anfitriones colaboran con creadores de contenido para mostrar sus alojamientos a audiencias específicas en redes sociales.
Marketing en Instagram para alquileres vacacionales
Estrategia visual en redes sociales para promocionar alojamientos turísticos, captar reservas directas y generar comunidad mediante imágenes y vídeos.
Marketing en redes sociales
El marketing en redes sociales utiliza plataformas digitales para promocionar alojamientos turísticos, atraer huéspedes y captar reservas.
Marketing en TikTok para alquileres
El marketing en TikTok para alquileres consiste en utilizar esta red social de vídeos cortos para promocionar alojamientos y atraer reservas directas.
Marriott Homes & Villas
Marriott Homes & Villas es la plataforma de alquiler vacacional de lujo exclusiva para miembros del programa de fidelidad Marriott Bonvoy.
Masía
Una masía es una construcción rural tradicional típica del este de España, frecuentemente adaptada hoy como alojamiento turístico de alto valor.
Mediación en alquiler vacacional
Actividad comercial y legal que consiste en conectar a propietarios o gestores de alojamientos turísticos con huéspedes a cambio de una comisión.
Mejor Tarifa Disponible (BAR)
La Mejor Tarifa Disponible (BAR) es el precio base más bajo que un alojamiento ofrece al público general sin requerir condiciones especiales.
Mejor tarifa garantizada
Promesa comercial que asegura al huésped que obtendrá el precio más bajo disponible al reservar directamente en la web del alojamiento.
Mensaje durante la estancia
Un mensaje durante la estancia es una comunicación enviada al huésped a mitad de su reserva para comprobar su satisfacción y resolver posibles incidencias.
Mensaje postestancia
Un mensaje postestancia es una comunicación enviada al huésped tras su salida para agradecer su visita, solicitar una reseña y fidelizarlo.
Mensaje preestancia
Un mensaje preestancia es una comunicación enviada al huésped antes de su llegada para proporcionar instrucciones, normas y detalles del alojamiento.
Mensajería automatizada
La mensajería automatizada es una tecnología que permite programar y enviar respuestas o notificaciones a los huéspedes sin intervención manual.
Mensajería con IA para huéspedes
Es el uso de inteligencia artificial para interpretar y responder automáticamente a las consultas de los viajeros en el alquiler vacacional.
Merchant of Record (MoR)
El Merchant of Record (MoR) es la entidad legal autorizada para procesar pagos de clientes y asumir la responsabilidad financiera de las transacciones.
Meta Ads
Plataforma publicitaria de Meta que permite a gestores de alquiler vacacional crear y gestionar anuncios en Facebook, Instagram y Messenger.
Metabuscador
Un metabuscador es una plataforma que rastrea y compara tarifas de alojamiento de múltiples agencias y sitios web en una única interfaz.
Minut
Minut es un sensor inteligente para alquileres vacacionales que monitoriza el ruido, la ocupación y el clima sin grabar audio ni comprometer la privacidad.
Mix de canales
El mix de canales es la combinación estratégica de plataformas y métodos de reserva que utiliza un gestor para distribuir sus alojamientos.
Mochilero
Un mochilero es un viajero independiente que prioriza el bajo presupuesto, las estancias prolongadas y la inmersión cultural.
Modelo 100
El Modelo 100 es el formulario oficial de la Agencia Tributaria en España para presentar la declaración anual del Impuesto sobre la Renta.
Modelo 130
El Modelo 130 es la declaración trimestral del IRPF en España mediante la cual los autónomos anticipan el pago de sus impuestos a Hacienda.
Modelo 179
El Modelo 179 fue una declaración informativa trimestral exigida por Hacienda en España a los intermediarios de alquileres vacacionales.
Modelo 210
El Modelo 210 es el formulario fiscal que utilizan los propietarios no residentes en España para declarar los ingresos de sus alquileres.
Modelo 238
Declaración de la Agencia Tributaria española que obliga a las plataformas digitales a reportar los ingresos obtenidos por los anfitriones.
Modelo 303
El Modelo 303 es el formulario oficial de la Agencia Tributaria en España para la autoliquidación trimestral del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Modelo 347
El Modelo 347 es una declaración informativa anual de la Agencia Tributaria española sobre operaciones con terceros que superan los 3.005,06 euros.
Modelo 720
El Modelo 720 es una declaración informativa obligatoria de la Agencia Tributaria española sobre bienes situados en el extranjero.
Moratoria urbanística
Una moratoria urbanística es la suspensión temporal de la concesión de nuevas licencias para viviendas de uso turístico en una zona determinada.
Mossos d'Esquadra
La policía autonómica de Cataluña, ante la cual los anfitriones deben registrar obligatoriamente los datos de sus huéspedes en las primeras 24 horas.
Motor de reservas
Un motor de reservas es un software que permite a los huéspedes reservar y pagar estancias directamente en la página web del alojamiento.
MPI
El MPI es una métrica que compara la tasa de ocupación de un alojamiento turístico con la ocupación media de su mercado competitivo.
Multicalendario
Un multicalendario es una herramienta digital que unifica las reservas de múltiples canales y propiedades en una sola interfaz visual.
Multipropiedad
La multipropiedad es un modelo donde múltiples personas adquieren el derecho a usar un alojamiento vacacional durante períodos específicos del año.
N
Net Promoter Score (NPS)
El Net Promoter Score (NPS) es una métrica que mide la lealtad y satisfacción de los huéspedes basándose en su probabilidad de recomendación.
Newsletter
Una newsletter es un boletín informativo enviado por correo electrónico para fidelizar huéspedes, compartir novedades y generar reservas directas.
Nivel de ocupación
El nivel de ocupación es el porcentaje de noches reservadas en un alojamiento vacacional frente al total de noches disponibles en un periodo.
Noche aislada
Una noche aislada es un día sin reservar que queda atrapado entre dos reservas confirmadas, siendo difícil de vender por las restricciones de estancia mínima.
Noche huérfana
Una noche huérfana es una fecha sin reservar que queda aislada entre dos estancias y no cumple con los requisitos de estancia mínima del alojamiento.
Noches de compresión
Son fechas específicas donde la demanda de alojamiento supera ampliamente a la oferta, permitiendo maximizar las tarifas y la rentabilidad.
Noches disponibles
Las noches disponibles son el número total de noches que una propiedad de alquiler vacacional está abierta y lista para ser reservada en un periodo.
Nómada digital
Un nómada digital es un profesional que utiliza la tecnología para trabajar de forma remota mientras viaja y reside temporalmente en diferentes lugares.
Normativa autonómica de alquiler vacacional
Conjunto de leyes dictadas por cada comunidad autónoma en España que regulan los requisitos y licencias de las viviendas de uso turístico.
Normativa de alquiler vacacional
Conjunto de leyes y regulaciones locales, regionales o nacionales que establecen los requisitos legales para operar alojamientos de corta estancia.
Normativa de Andalucía
Marco legal que regula las Viviendas con Fines Turísticos (VFT) en Andalucía, estableciendo requisitos de registro, habitabilidad y límites municipales.
Normativa de Baleares
Marco legal que regula las estancias turísticas en viviendas (ETV) en Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera mediante zonificación y licencias.
Normativa de Canarias
Conjunto de leyes y decretos autonómicos que regulan los requisitos, el registro y la explotación de las viviendas vacacionales en las Islas Canarias.
Normativa de Cataluña
Marco legal autonómico que regula los requisitos técnicos, administrativos y fiscales para operar viviendas de uso turístico en Cataluña.
Normativa de la Comunidad Valenciana
La normativa de la Comunidad Valenciana regula las viviendas de uso turístico mediante un registro obligatorio y requisitos urbanísticos.
Normativa de Madrid
Conjunto de leyes autonómicas y ordenanzas municipales que regulan las viviendas de uso turístico en la Comunidad y el Ayuntamiento de Madrid.
NRUA
El NRUA es un identificador obligatorio establecido por la Unión Europea para estandarizar el registro y control de los alquileres de corta duración.
Nuki
Nuki es una marca de cerraduras inteligentes que permite el acceso sin llave y la gestión remota de entradas para alojamientos turísticos.
O
OAuth
OAuth es un protocolo de seguridad que permite a las aplicaciones compartir acceso a los datos de un usuario sin revelar su contraseña.
Objetos perdidos
Los objetos perdidos son las pertenencias personales que los huéspedes olvidan en un alojamiento vacacional tras finalizar su estancia.
Ocupación máxima
La ocupación máxima es el número límite de huéspedes permitidos legal y operativamente para pernoctar en un alojamiento vacacional.
Oficina de turismo
Una oficina de turismo es un centro de información local que asiste a los visitantes y promociona los atractivos y alojamientos de un destino.
Operaciones descentralizadas
Modelo de gestión donde las propiedades se administran en múltiples ubicaciones sin una oficina central, apoyándose en la tecnología.
OpEx (Gasto Operativo)
El OpEx representa los gastos operativos continuos necesarios para mantener y gestionar un negocio de alquiler vacacional en el día a día.
Optimización de la tasa de conversión (CRO)
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de mejorar una web o anuncio para aumentar el porcentaje de visitantes que reservan.
Optimización para motores generativos (GEO)
La optimización para motores generativos (GEO) adapta el contenido digital para mejorar su visibilidad en respuestas generadas por inteligencia artificial.
Overbooking
El overbooking ocurre cuando se confirman más reservas para una propiedad de las que realmente se pueden alojar en unas fechas determinadas.
P
Pace de reservas
El pace de reservas mide la velocidad a la que se confirman las estancias para una fecha futura en comparación con datos históricos.
Pace report
Un pace report compara el ritmo actual de reservas para fechas futuras con datos históricos, ayudando a prever la ocupación y ajustar precios.
Pack de bienvenida
Un pack de bienvenida es un conjunto de artículos y obsequios que los anfitriones ofrecen a los huéspedes al llegar al alojamiento.
Página de aterrizaje (landing page)
Una página web diseñada específicamente para convertir visitantes en clientes potenciales o reservas directas mediante una única llamada a la acción.
Pago fraccionado
El pago fraccionado permite a los huéspedes dividir el coste total de su reserva en varias cuotas, facilitando la conversión y el flujo de caja.
Pago online
El pago online es el proceso electrónico que permite a los huéspedes abonar su reserva de alquiler vacacional a través de internet de forma segura.
Pago por adelantado
Es el abono parcial o total del importe de una reserva que el huésped realiza antes de su llegada al alojamiento vacacional.
Parámetros UTM
Los parámetros UTM son fragmentos de texto añadidos al final de una URL para rastrear el origen, medio y campaña del tráfico web.
Paridad de precios
La paridad de precios es la práctica de mantener la misma tarifa para un alojamiento en todos los canales de distribución y plataformas de reserva.
Parte de viajeros
El parte de viajeros es un documento obligatorio en España para registrar la identidad de los huéspedes y comunicarla a las Fuerzas de Seguridad.
Pasarela de pago
Una pasarela de pago es un servicio tecnológico que autoriza y procesa transacciones con tarjeta de crédito o débito de forma segura.
Pensión
Establecimiento de alojamiento turístico de tamaño reducido y servicios básicos, sujeto a normativas comerciales y hoteleras específicas.
PEOOT
El PEOOT es un instrumento urbanístico municipal que regula y zonifica la implantación de alojamientos turísticos en una localidad.
Periodo de bloqueo antes/después
Tiempo bloqueado automáticamente en el calendario antes o después de una reserva para asegurar la limpieza y preparación del alojamiento.
PEUAT
El PEUAT es la normativa urbanística del Ayuntamiento de Barcelona que regula la implantación y gestión de los alojamientos turísticos en la ciudad.
Phishing
El phishing es una técnica de ciberdelincuencia donde los estafadores se hacen pasar por entidades legítimas para robar datos confidenciales.
Pickup report
El Pickup report es un informe que mide el volumen de nuevas reservas generadas durante un período específico para una fecha de estancia futura.
Piso turístico
Un piso turístico es una vivienda residencial que se alquila a terceros para estancias cortas, generalmente con fines vacacionales o de ocio.
Plan RESIDE
El Plan RESIDE es la normativa urbanística del Ayuntamiento de Madrid diseñada para regular las viviendas de uso turístico y proteger el uso residencial.
Plantilla web
Una plantilla web es un diseño preconfigurado que permite crear una página profesional para alquileres vacacionales sin necesidad de programar.
Plataforma de alquiler vacacional
Son sitios web o aplicaciones que conectan a anfitriones y gestores de propiedades con viajeros para facilitar la reserva de alojamientos a corto plazo.
Plum Guide
Plataforma de alquiler vacacional de lujo que selecciona rigurosamente las propiedades mediante un estricto proceso de evaluación de calidad.
PMS (Property Management System)
Un PMS es un software centralizado que permite a los gestores y propietarios administrar reservas, operaciones, pagos y comunicaciones del alquiler vacacional.
Política de cancelación
Es el conjunto de reglas que determina bajo qué condiciones un huésped puede anular su reserva y qué porcentaje del pago se le reembolsará.
Política de cookies
Documento legal que informa a los usuarios sobre los rastreadores utilizados en una página web, su finalidad y cómo gestionarlos o rechazarlos.
Política de daños
Conjunto de normas y condiciones que establecen cómo se gestionan y cobran los desperfectos causados por los huéspedes en un alojamiento.
Política de fiestas y eventos
Conjunto de normas establecidas por anfitriones o plataformas que prohíbe o regula la celebración de reuniones multitudinarias en un alojamiento.
Política de mascotas
Conjunto de normas que establece un alojamiento turístico sobre la admisión, comportamiento y tarifas aplicables a los animales de compañía.
Política de no fumadores
Regla establecida por el anfitrión que prohíbe el consumo de tabaco, vapeadores y sustancias similares dentro de un alojamiento turístico.
Política de no-show
Una política de no-show establece las condiciones y penalizaciones económicas que se aplican cuando un huésped no se presenta en el alojamiento reservado.
Política de privacidad
Documento legal que explica cómo un gestor de alquiler vacacional recopila, usa, almacena y protege los datos personales de sus huéspedes.
Política de reembolso
Conjunto de normas que determina bajo qué condiciones un huésped recibe la devolución parcial o total de su dinero tras cancelar una reserva.
Portal del propietario
Un portal del propietario es un panel de control seguro donde los dueños de alojamientos vacacionales pueden revisar reservas, finanzas y bloquear fechas.
Posada
Una posada es un alojamiento turístico tradicional, generalmente de gestión familiar y ubicado en entornos rurales, que ofrece trato personalizado.
Posicionamiento de marca
El posicionamiento de marca es el lugar que ocupa un negocio de alquiler vacacional en la mente de los huéspedes frente a sus competidores.
Posicionamiento en Airbnb
El posicionamiento en Airbnb determina el lugar que ocupa un anuncio en los resultados de búsqueda de la plataforma, influyendo directamente en su visibilidad.
Posicionamiento en buscadores (SEO)
El SEO es el conjunto de técnicas orientadas a mejorar la visibilidad de una página web en los resultados orgánicos de los buscadores.
PPC (pago por clic)
El PPC es un modelo de publicidad digital donde los anunciantes pagan una tarifa únicamente cuando un usuario hace clic en su anuncio.
Preautorización
Una preautorización es un bloqueo temporal de fondos en la tarjeta de crédito del huésped para garantizar el pago o cubrir posibles daños.
Precio anunciado
El precio anunciado es la tarifa pública por noche que se muestra a los viajeros en los resultados de búsqueda antes de aplicar cargos adicionales.
Precio de fin de semana
El precio de fin de semana es una tarifa específica y generalmente más alta que se aplica a las reservas de viernes y sábado en el alquiler vacacional.
Precios basados en demanda
Estrategia financiera que ajusta las tarifas de un alquiler vacacional en tiempo real según las fluctuaciones de la oferta y la demanda del mercado.
Precios de temporada alta
Los precios de temporada alta son tarifas elevadas aplicadas durante picos de demanda para maximizar los ingresos del alquiler vacacional.
Precios de temporada baja
Estrategia de tarifas reducidas aplicada en periodos de menor demanda para estimular reservas, cubrir costes fijos y mantener la ocupación.
Precios de última hora
Los precios de última hora son tarifas ajustadas con descuento que se aplican a fechas inminentes para evitar que el alojamiento quede vacío.
Precios dinámicos
Estrategia de ajuste automático de tarifas basada en la demanda, estacionalidad y datos del mercado para maximizar los ingresos del alquiler vacacional.
Precios estacionales
Estrategia tarifaria que ajusta el coste del alquiler vacacional según la época del año para maximizar los ingresos y la ocupación.
Precios multidivisa
Los precios multidivisa permiten mostrar y cobrar tarifas de alquiler vacacional en diferentes monedas según la ubicación del huésped.
Precios según duración de estancia
Estrategia tarifaria donde el coste por noche de un alquiler vacacional varía dependiendo del número total de noches reservadas por el huésped.
Previsión de demanda
La previsión de demanda es el cálculo anticipado del volumen de reservas que recibirá un alojamiento turístico en un periodo futuro determinado.
Previsión de ocupación
La previsión de ocupación es una estimación de la cantidad de noches que una propiedad de alquiler vacacional tendrá reservadas en un periodo futuro.
PriceLabs
PriceLabs es una plataforma de gestión de ingresos y precios dinámicos diseñada específicamente para el sector del alquiler vacacional.
Procesador de pagos
Un procesador de pagos es un servicio tecnológico que autoriza y gestiona las transacciones financieras entre el huésped y el anfitrión.
Productos de aseo (amenities)
Los productos de aseo o amenities son artículos de cuidado personal proporcionados gratuitamente a los huéspedes durante su estancia vacacional.
Programa de fidelización
Un programa de fidelización es una estrategia de marketing que recompensa a los huéspedes recurrentes para incentivar reservas directas y futuras estancias.
Programa de limpieza
Un programa de limpieza es una herramienta o sistema que organiza, asigna y supervisa las tareas de mantenimiento de un alquiler vacacional.
Programa de referidos
Un programa de referidos es una estrategia de marketing que recompensa a los huéspedes actuales por recomendar un alojamiento a nuevos clientes.
Programa Genius de Booking.com
El Programa Genius de Booking.com es un sistema de fidelización que ofrece descuentos y ventajas exclusivas a los viajeros frecuentes de la plataforma.
Programa Preferred de Booking.com
Programa exclusivo de Booking.com que otorga mayor visibilidad a los alojamientos con mejor rendimiento a cambio de una comisión superior.
Promoción
Estrategia de marketing basada en descuentos o beneficios temporales para incentivar las reservas y mejorar la ocupación de un alojamiento.
Propietario
Un propietario es la persona física o jurídica que posee legalmente un inmueble destinado al alquiler vacacional o de corta estancia.
Propuesta de valor
La propuesta de valor es la promesa central que destaca los beneficios únicos de un alojamiento frente a sus competidores en el mercado.
Propuesta única de venta (USP)
La propuesta única de venta (USP) es el factor diferencial exclusivo que hace que un alquiler vacacional destaque frente a sus competidores.
Prueba social
La prueba social es el fenómeno por el cual los viajeros confían en las experiencias y valoraciones de otros para decidir dónde alojarse.
PSD2 (Directiva de Servicios de Pago 2)
La PSD2 es una normativa europea que regula los servicios de pago electrónico para aumentar la seguridad y reducir el fraude en las transacciones.
Publicidad de display
La publicidad de display es un formato online visual que utiliza banners, imágenes o vídeos en sitios web de terceros para atraer reservas.
Público objetivo
El público objetivo es el grupo específico de viajeros al que un anfitrión o gestor dirige sus estrategias de marketing y oferta de alojamiento.
Punto muerto (Break-even)
El punto muerto es el nivel de ingresos en el que se cubren exactamente todos los costes fijos y variables, sin generar beneficios ni pérdidas.
Puntuación de reseñas
La puntuación de reseñas es la calificación media otorgada por los huéspedes tras su estancia, fundamental para el posicionamiento y la confianza.
R
Rate shopper
Un rate shopper es una herramienta de software que monitoriza y compara en tiempo real los precios de los alojamientos competidores en el mercado.
Ratio de cobertura del servicio de la deuda (DSCR)
El DSCR es una métrica financiera que evalúa si los ingresos de un alquiler vacacional son suficientes para cubrir sus obligaciones de deuda.
Real Decreto 1312/2024
Normativa estatal española que crea la Ventanilla Única Digital y exige el Número de Registro Único de Alquiler para la corta estancia.
Real Decreto 933/2021
Normativa española que obliga a los alojamientos turísticos a recopilar y comunicar datos detallados de sus huéspedes al Ministerio del Interior.
Reclamación del huésped
Una reclamación del huésped es una queja formal presentada por un cliente insatisfecho ante el anfitrión, la plataforma de reservas o las autoridades.
Recomendaciones locales
Sugerencias personalizadas proporcionadas por el anfitrión sobre lugares de interés, restaurantes y actividades cercanas al alojamiento.
Red Wi-Fi para huéspedes
Una red Wi-Fi para huéspedes es una conexión a internet separada de la red principal, diseñada específicamente para el uso seguro de los visitantes.
Reducción del 60% en IRPF
Beneficio fiscal en España que reduce el rendimiento neto del alquiler en la declaración de la renta, aplicable solo a viviendas habituales, no turísticas.
Referencia catastral
Código alfanumérico oficial y obligatorio de 20 caracteres que identifica de forma única cada inmueble en España ante la Administración.
Registro de mantenimiento
Un registro de mantenimiento es un documento o sistema digital que documenta todas las tareas de conservación y reparación en un alquiler vacacional.
Registro Único de Arrendamientos (NRUA)
El Registro Único de Arrendamientos (NRUA) es una plataforma estatal española para controlar y verificar los alquileres de corta duración.
Reglamento (UE) 2024/1028
Normativa europea que armoniza el registro de alquileres vacacionales y obliga a las plataformas a compartir datos con las autoridades.
Reglas de la casa
Las reglas de la casa son un conjunto de normas establecidas por el anfitrión para garantizar el buen uso del alojamiento y una convivencia pacífica.
Rendimientos de actividades económicas
Son los ingresos fiscales generados cuando un alquiler vacacional ofrece servicios propios de la industria hotelera o tiene personal.
Rendimientos del capital inmobiliario
Son los ingresos netos obtenidos por el arrendamiento o cesión de bienes inmuebles, sujetos a tributación en el IRPF en España.
Rent-to-Rent
El Rent-to-Rent es un modelo de negocio donde un gestor alquila una propiedad a largo plazo para subarrendarla a corto plazo a turistas.
Rentabilidad de Airbnb
La rentabilidad de Airbnb mide el beneficio económico obtenido por un alquiler vacacional tras restar los gastos operativos a los ingresos.
Rentabilidad del alquiler vacacional
La rentabilidad del alquiler vacacional mide el beneficio económico obtenido por un alojamiento tras restar los gastos a los ingresos totales.
Reseñas online
Las reseñas online son evaluaciones públicas escritas por los huéspedes tras su estancia, fundamentales para la reputación y el posicionamiento del alojamiento.
Reserva back-to-back
Una reserva back-to-back ocurre cuando un huésped hace el check-out y otro realiza el check-in en la misma propiedad durante el mismo día.
Reserva de grupo
Una reserva de grupo es aquella realizada para un número elevado de huéspedes que viajan juntos y requieren alojamiento de gran capacidad.
Reserva directa
Una reserva directa es la que el huésped realiza a través del canal propio del anfitrión, sin comisión de una OTA.
Reserva inmediata (Instant Book)
Funcionalidad que permite a los huéspedes confirmar una estancia automáticamente sin requerir la aprobación manual previa del anfitrión.
RESICO
El RESICO es un régimen fiscal en México que permite a los anfitriones de alquiler vacacional pagar tasas reducidas de impuesto sobre la renta.
Resolución de incidencias
La resolución de incidencias es el proceso de identificar, gestionar y solucionar problemas que surgen durante la estancia de un huésped.
Responsable del tratamiento (RGPD)
Es la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales de los huéspedes bajo la normativa europea.
Respuestas enlatadas
Las respuestas enlatadas son plantillas de texto predefinidas que agilizan la comunicación recurrente con los huéspedes.
Restricción de duración de estancia
Regla de reserva que define el número mínimo o máximo de noches que un huésped puede alojarse para optimizar la ocupación y los ingresos.
Retargeting
Estrategia de marketing digital que muestra anuncios a usuarios que ya han visitado una página web de alquiler vacacional pero no completaron la reserva.
Retorno cash-on-cash
El retorno cash-on-cash es una métrica financiera que mide el rendimiento anual de una propiedad sobre el efectivo real invertido.
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
El ROAS es una métrica financiera que mide los ingresos brutos generados por cada unidad monetaria invertida en campañas de publicidad.
Revenge travel
Fenómeno pospandémico donde los viajeros reservan estancias masivamente para compensar el tiempo perdido durante las restricciones.
Revenue management
El revenue management es la estrategia de vender el alojamiento adecuado al cliente adecuado, en el momento exacto y al precio óptimo.
RevPAN
El RevPAN mide los ingresos generados por cada noche que un alojamiento vacacional está disponible para ser reservado.
RevPAR
Métrica financiera que calcula los ingresos generados por cada unidad o propiedad disponible durante un período de tiempo específico.
Revyoos
Revyoos es una plataforma que permite a los gestores de alquiler vacacional recopilar y mostrar reseñas de múltiples canales en su web.
RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
El RFC es una clave alfanumérica única utilizada en México para identificar a personas físicas y morales que realizan actividades económicas.
RGI
El RGI compara los ingresos por propiedad disponible frente a un grupo competitivo para medir el rendimiento relativo en el mercado.
RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
El RGPD es la normativa europea que regula el tratamiento, la privacidad y la libre circulación de los datos personales de los ciudadanos.
ROI del alquiler vacacional
El ROI del alquiler vacacional mide la rentabilidad de una propiedad, calculando el beneficio neto obtenido en relación con la inversión inicial.
Ropa de cama provista
Servicio estándar en el alquiler vacacional que garantiza a los huéspedes encontrar sábanas, fundas y mantas limpias al llegar al alojamiento.
S
SaaS
El SaaS es un modelo de distribución de software alojado en la nube al que los usuarios acceden mediante suscripción a través de internet.
Sanciones por alquiler ilegal
Las sanciones por alquiler ilegal son multas económicas y administrativas impuestas por operar alojamientos turísticos sin cumplir la ley.
SAT
El SAT es el organismo fiscal de México encargado de la recaudación de impuestos y la vigilancia del cumplimiento tributario de los anfitriones.
Scale España
Evento B2B y congreso anual dirigido a gestores profesionales de alquiler vacacional que buscan escalar y profesionalizar sus negocios.
Scale Fest
Scale Fest es un evento y conferencia internacional diseñado específicamente para gestores profesionales de alquiler vacacional que buscan escalar sus negocios.
Scale Rentals
Scale Rentals es una conferencia exclusiva para gestores profesionales de alquiler vacacional enfocada en el crecimiento y la rentabilidad empresarial.
SECTUR
La SECTUR es la dependencia del gobierno de México encargada de regular, promover y desarrollar la actividad turística, incluyendo el alquiler vacacional.
Seguro de alquiler vacacional
Es una póliza diseñada para proteger a los propietarios y gestores de viviendas turísticas frente a daños, robos y reclamaciones de responsabilidad civil.
Seguro de pérdida de ingresos
Póliza o cobertura que compensa al propietario por los ingresos no percibidos cuando el alojamiento queda inhabitable por un siniestro.
Seguro de responsabilidad civil para alquiler vacacional
Es una póliza que protege al propietario o gestor frente a reclamaciones por daños físicos o materiales sufridos por terceros durante su estancia.
Seguro multirriesgo del hogar para uso turístico
Es una póliza de seguro diseñada específicamente para cubrir los riesgos asociados a la explotación de una vivienda como alojamiento vacacional.
Selección de huéspedes
La selección de huéspedes es el proceso de verificar la identidad y el perfil de los viajeros antes de confirmar una reserva vacacional.
Self check-in
El self check-in es un sistema que permite a los huéspedes acceder a un alquiler vacacional de forma autónoma sin presencia del anfitrión.
SEO local para alquileres vacacionales
El SEO local optimiza la presencia digital de un alojamiento para destacar en búsquedas geolocalizadas y atraer más reservas directas.
SEO off-page
El SEO off-page engloba las estrategias realizadas fuera de una página web para mejorar su autoridad y posicionamiento en los buscadores.
SEO on-page
El SEO on-page es la optimización del contenido y la estructura interna de una página web para mejorar su posicionamiento en buscadores.
SEO técnico
El SEO técnico es la optimización de la infraestructura de un sitio web para facilitar el rastreo y la indexación por los motores de búsqueda.
Servicio de compra de despensa
Es un servicio adicional donde el anfitrión o un tercero abastece la cocina del alojamiento con alimentos antes de la llegada del huésped.
Servicio de conserje
Asistencia personalizada ofrecida a los huéspedes para gestionar reservas, recomendaciones locales y peticiones especiales durante su estancia.
Servicio de lavandería de ropa de cama
Proveedor externo que recoge, lava, plancha y devuelve la ropa de cama y toallas utilizadas en los alojamientos de alquiler vacacional.
Servicio de lavandería de toallas
Es la externalización del lavado, secado y planchado de las toallas utilizadas en un alojamiento turístico para garantizar higiene y eficiencia.
Servicio de manitas
Un servicio de manitas realiza pequeñas reparaciones y mantenimiento rutinario en un alquiler vacacional para garantizar su perfecto estado.
Servicios de hospedaje
Son prestaciones complementarias propias de la industria hotelera que determinan si un alquiler vacacional tributa como actividad económica con IVA.
Servicios de valor añadido
Son extras opcionales que los anfitriones ofrecen a los huéspedes para mejorar su estancia y aumentar los ingresos por reserva.
SES.HOSPEDAJES
SES.HOSPEDAJES es la plataforma oficial del Ministerio del Interior de España para el registro y comunicación obligatoria de los datos de viajeros.
Short Stay Summit
El Short Stay Summit es una conferencia internacional líder para profesionales del alquiler vacacional, organizada por asociaciones del sector.
Sincronización bidireccional de calendario
Tecnología que actualiza automáticamente la disponibilidad y las reservas entre múltiples plataformas en tiempo real para evitar overbookings.
Sincronización iCal
La sincronización iCal es un método estándar para conectar calendarios de diferentes plataformas y evitar reservas dobles en el alquiler vacacional.
Sistema de revenue management (RMS)
Un sistema de revenue management (RMS) es un software que analiza datos del mercado para optimizar los precios y maximizar los ingresos.
Sitio web propio
Un sitio web propio es una plataforma online independiente donde los gestores de alquiler vacacional reciben reservas directas sin intermediarios.
Socio de conectividad
Proveedor de software que cuenta con una integración oficial y directa mediante API con una plataforma de reservas para sincronizar datos.
Software de check-in online
Herramienta digital que permite a los huéspedes completar su registro de identidad y firmar el contrato antes de llegar al alojamiento.
Software de comunicación con huéspedes
Es una herramienta tecnológica que centraliza y automatiza los mensajes entre anfitriones y viajeros desde múltiples plataformas de reserva.
Software de gestión de inventario
Es una herramienta tecnológica que centraliza y automatiza el control de la disponibilidad, tarifas y unidades de alojamiento en múltiples canales.
Software en la nube
El software en la nube es una aplicación alojada en servidores remotos a la que se accede por internet sin requerir instalación local.
Software para alquileres vacacionales
Un software para alquileres vacacionales es una plataforma tecnológica diseñada para automatizar y centralizar la gestión operativa de alojamientos turísticos.
Solicitud de mantenimiento
Una solicitud de mantenimiento es un reporte formal creado por huéspedes, personal o propietarios para notificar y gestionar reparaciones en un alojamiento.
Solicitud de reserva
Una solicitud de reserva es una petición formal de un huésped para alojarse en una propiedad, que requiere la aprobación manual del anfitrión.
Solicitud especial del huésped
Una solicitud especial del huésped es una petición adicional fuera de los servicios estándar, como cunas, check-in anticipado o dietas.
Staycation
Una staycation es un periodo vacacional en el que los huéspedes se alojan cerca de su residencia habitual para disfrutar del turismo local.
Stripe
Stripe es una pasarela de pago global que permite a los gestores de alquiler vacacional procesar cobros con tarjeta de crédito de forma segura.
Subarriendo turístico
Práctica mediante la cual un inquilino alquila a terceros, para estancias cortas, una vivienda que él mismo tiene arrendada a un propietario.
Superhost
Un Superhost es un anfitrión de Airbnb reconocido por su experiencia excepcional, altas valoraciones y excelente tasa de respuesta.
Swikly
Swikly es una solución especializada en la gestión automatizada de fianzas y depósitos de seguridad para el alquiler vacacional.
T
Tarifa base
La tarifa base es el precio estándar por noche de un alojamiento antes de aplicar descuentos, recargos o ajustes dinámicos.
Tarifa de cancelación
Es el cargo económico que asume un huésped al anular una reserva confirmada fuera del periodo de gracia establecido por el alojamiento.
Tarifa de lencería
Cargo adicional que algunos anfitriones aplican para cubrir los costes de lavado, planchado y reposición de sábanas y toallas.
Tarifa de limpieza
Un cargo adicional que los anfitriones cobran a los huéspedes para cubrir los costes de higienización y preparación del alojamiento tras su estancia.
Tarifa de pasarela de pago
Es el coste que cobra un proveedor de servicios financieros por procesar transacciones con tarjeta de crédito o débito en reservas online.
Tarifa de servicio
La tarifa de servicio es un cargo adicional que las plataformas de reservas aplican para cubrir sus costes operativos y de mantenimiento.
Tarifa de servicio del anfitrión
Es el porcentaje o importe fijo que una plataforma de reservas cobra al propietario o gestor por intermediar y procesar una reserva.
Tarifa de transacción
Es el coste que cobra una pasarela de pago, entidad bancaria u OTA por procesar el cobro electrónico de una reserva al huésped.
Tarifa estándar
La tarifa estándar es el precio base por noche de un alojamiento vacacional antes de aplicar descuentos, recargos o estrategias de precios dinámicos.
Tarifa media por habitación (ARR)
La tarifa media por habitación (ARR) es una métrica financiera que calcula el precio promedio al que se alquilan las propiedades ocupadas.
Tarifa no reembolsable
Una tarifa no reembolsable es un precio con descuento que exige el pago anticipado sin derecho a devolución en caso de cancelación.
Tarifa por huésped extra
Un cargo adicional que los anfitriones aplican al precio base de una reserva cuando el número de ocupantes supera un límite preestablecido.
Tarifa por late check-out
Un cargo adicional que se aplica a los huéspedes que permanecen en el alojamiento después de la hora de salida establecida.
Tarifa por mascotas
La tarifa por mascotas es un cargo adicional que los anfitriones cobran a los huéspedes que viajan con animales para cubrir costes extra de limpieza.
Tarifa por noche
La tarifa por noche es el precio base que paga un huésped por alojarse una noche en una propiedad de alquiler vacacional.
Tasa de aceptación
La tasa de aceptación es el porcentaje de solicitudes de reserva que un anfitrión aprueba en relación con el total de solicitudes recibidas.
Tasa de cancelación
La tasa de cancelación es el porcentaje de reservas anuladas sobre el total de reservas recibidas en un periodo determinado.
Tasa de capitalización (Cap rate)
La tasa de capitalización es una métrica financiera que mide la rentabilidad anual esperada de una propiedad de inversión inmobiliaria.
Tasa de clics (CTR)
La tasa de clics (CTR) es una métrica de marketing que mide el porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace tras haberlo visto.
Tasa de conversión de reservas
La tasa de conversión de reservas es el porcentaje de usuarios que visitan un anuncio o página web y terminan completando una reserva.
Tasa de huéspedes recurrentes
La tasa de huéspedes recurrentes mide el porcentaje de clientes que vuelven a alojarse en una propiedad tras una estancia previa.
Tasa de no-show
La tasa de no-show mide el porcentaje de huéspedes que no se presentan en el alojamiento reservado sin haber cancelado previamente.
Tasa de ocupación
La tasa de ocupación es el porcentaje de noches reservadas en un alojamiento vacacional durante un periodo específico frente al total de noches disponibles.
Tasa de reservas directas
La tasa de reservas directas es el porcentaje de reservas obtenidas a través de canales propios frente al total generado en plataformas de terceros.
Tasa de respuesta
La tasa de respuesta es el porcentaje de consultas o solicitudes de reserva que un anfitrión responde dentro de un plazo determinado.
Tasa turística
La tasa turística es un impuesto autonómico o municipal que los huéspedes pagan por cada noche de estancia en un alojamiento turístico.
Técnico de mantenimiento
Profesional encargado de reparar, conservar y asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones en un alquiler vacacional.
Temporada media
La temporada media es el periodo de transición entre la temporada alta y la baja, caracterizado por una demanda y precios moderados.
Términos y condiciones
Los términos y condiciones son el contrato legal que establece las reglas, derechos y obligaciones entre el anfitrión y el huésped durante una reserva.
Termostato inteligente
Un termostato inteligente es un dispositivo conectado a internet que permite controlar y automatizar la climatización de un alojamiento a distancia.
The Glamping Show
The Glamping Show es una feria internacional dedicada exclusivamente al sector del glamping y los alojamientos singulares al aire libre.
The Shortyz
The Shortyz son unos premios internacionales anuales que reconocen la excelencia y la innovación en el sector del alquiler vacacional.
Tiempo de respuesta
El tiempo de respuesta es la métrica que mide la rapidez con la que un anfitrión contesta a las consultas o solicitudes de los huéspedes.
Tiempo medio de antelación (lead time)
El tiempo medio de antelación (lead time) mide los días que transcurren entre el momento en que un huésped reserva y su fecha de llegada.
Tiny house
Una tiny house es una vivienda de tamaño muy reducido, diseñada para maximizar el espacio y ofrecer estancias minimalistas y sostenibles.
Título del anuncio
El título del anuncio es el texto principal que identifica una propiedad en las plataformas de reserva, diseñado para captar la atención del huésped.
Tokenización
Proceso de seguridad que sustituye datos sensibles de pago por un código único (token) para procesar cobros sin almacenar tarjetas reales.
Tono de marca
El tono de marca es la forma en que una empresa de alquiler vacacional se comunica con su audiencia a través de palabras, estilo y actitud.
Tour virtual
Un tour virtual es una simulación interactiva en 3D que permite a los huéspedes explorar digitalmente una propiedad antes de reservar.
Transferencia bancaria
Método de pago electrónico que mueve fondos directamente entre dos cuentas bancarias, muy utilizado en reservas directas y pagos a propietarios.
Transferencia internacional
Una transferencia internacional es el envío electrónico de fondos entre cuentas bancarias ubicadas en diferentes países.
Transferencia internacional de datos
Es el envío de datos personales desde el Espacio Económico Europeo a un país tercero, sujeto a requisitos estrictos de privacidad y seguridad.
Traslado al aeropuerto
Servicio de transporte organizado para llevar a los huéspedes desde el aeropuerto hasta el alojamiento vacacional, o viceversa.
TRevPAR
El TRevPAR es una métrica de rendimiento que evalúa los ingresos totales generados por una propiedad, incluyendo extras, por cada unidad disponible.
Tripadvisor
Plataforma global de viajes que permite a los usuarios buscar alojamientos, leer reseñas y reservar alquileres vacacionales y experiencias.
Trivago
Trivago es un metabuscador global de alojamientos que compara precios y ofertas de múltiples plataformas de reserva en una única interfaz.
Turismo accesible
El turismo accesible garantiza que los destinos, alojamientos y servicios turísticos puedan ser disfrutados por personas con cualquier tipo de discapacidad.
Turismo cultural
El turismo cultural es una modalidad de viaje motivada por el interés en explorar el patrimonio histórico, artístico y social de un destino.
Turismo de aventura
Modalidad de viaje enfocada en actividades físicas al aire libre que implican cierto nivel de desafío, exploración o contacto con la naturaleza.
Turismo de bienestar
El turismo de bienestar es una modalidad de viaje enfocada en mantener o mejorar la salud física, mental y espiritual del huésped.
Turismo lento
El turismo lento es un enfoque de viaje que prioriza estancias más largas, la inmersión cultural local y la sostenibilidad medioambiental.
Turismo LGBT
El turismo LGBT es un segmento de la industria de viajes enfocado en personas de la comunidad LGBTQ+, priorizando destinos y alojamientos seguros e inclusivos.
Turismo rural
Modalidad turística desarrollada en entornos no urbanos que prioriza el contacto con la naturaleza, el patrimonio local y la tranquilidad.
Turismo sostenible
El turismo sostenible busca minimizar el impacto ambiental y cultural de los viajes, generando beneficios económicos para las comunidades locales.
Turismofobia
La turismofobia es el rechazo social hacia el turismo masivo, motivado por sus efectos negativos en la vivienda y la convivencia local.
Turno
Turno es una plataforma de software que automatiza la gestión, programación y pago de los servicios de limpieza para alquileres vacacionales.
Turnover
El turnover es el proceso completo de limpieza, revisión y preparación de un alojamiento vacacional entre la salida de un huésped y la llegada del siguiente.
U
Upselling
El upselling es una técnica de ventas que ofrece a los huéspedes servicios o mejoras adicionales para incrementar el valor total de su reserva.
Urban Living Festival
Evento B2B internacional sobre la convergencia entre hoteles, alquileres vacacionales, coliving y nuevos modelos de alojamiento urbano.
V
Vacation Rental World Summit
El Vacation Rental World Summit es uno de los eventos internacionales anuales más destacados para profesionales del sector del alquiler vacacional.
Valor catastral
El valor catastral es un valor administrativo determinado objetivamente para cada inmueble en España, utilizado para calcular diversos impuestos.
Valor de mercado del alquiler vacacional
El valor de mercado del alquiler vacacional es el precio estimado por el cual una propiedad de corta estancia se vendería en condiciones normales.
Valoración de activos
La valoración de activos es el proceso de determinar el valor económico actual de una propiedad destinada al alquiler vacacional.
Velocidad de reseñas
La velocidad de reseñas mide la cantidad de valoraciones nuevas que recibe un alojamiento turístico en un periodo de tiempo determinado.
Venta cruzada (cross-selling)
La venta cruzada es una estrategia de marketing que consiste en ofrecer a los huéspedes productos o servicios complementarios a su reserva principal.
Ventana de reserva
La ventana de reserva es el período de tiempo que transcurre entre el momento en que un huésped confirma una reserva y su fecha de llegada.
Ventanilla Única Digital
Es una plataforma centralizada a nivel nacional que permite a las OTAs compartir datos de alquileres vacacionales con las autoridades.
Verificación biométrica del huésped
Es un sistema de seguridad que utiliza rasgos físicos únicos, como el reconocimiento facial, para confirmar la identidad del viajero antes de su estancia.
Verificación de identidad del huésped
Proceso de seguridad que confirma la identidad real de los viajeros antes de su estancia para prevenir fraudes, daños y cumplir con normativas.
Viaje del huésped
El viaje del huésped es el ciclo completo de interacción de un viajero con un alquiler vacacional, desde la búsqueda hasta la post-estancia.
Viaje en familia
Un viaje en familia es un desplazamiento turístico realizado por un grupo de personas unidas por vínculos de parentesco.
Viaje en solitario
El viaje en solitario es una tendencia turística donde una persona se desplaza y aloja sin acompañantes, buscando autonomía y flexibilidad.
Viajero
Un viajero es la persona que se desplaza temporalmente a un destino distinto al de su residencia habitual y contrata servicios de alojamiento.
ViDA
El ViDA es un paquete legislativo de la Unión Europea que moderniza el sistema del IVA, obligando a las plataformas de alquiler vacacional a recaudarlo.
Videoportero / cámara de timbre
Un videoportero es un dispositivo de seguridad que permite a los anfitriones ver, escuchar y comunicarse con los huéspedes en la entrada.
Villa
Una villa es una propiedad independiente y espaciosa, generalmente ubicada en entornos rurales o costeros, que ofrece privacidad y comodidades exclusivas.
Visibilidad en LLM
La visibilidad en LLM mide la frecuencia y precisión con la que los modelos de inteligencia artificial mencionan o recomiendan una marca.
Vitur Summit
Vitur Summit es el evento anual de referencia en Europa para profesionales, gestores e inversores del sector del alquiler vacacional.
VITURME
VITURME es la asociación que representa y defiende los intereses de los propietarios y gestores de viviendas de uso turístico en la isla de Menorca.
VIUTUR
VIUTUR es el acrónimo legal utilizado en España para designar a las Viviendas de Uso Turístico reguladas por las comunidades autónomas.
Vivienda de Fines Turísticos (VFT)
Una Vivienda de Fines Turísticos (VFT) es un inmueble residencial ofrecido habitualmente para estancias cortas, regulado bajo normativas autonómicas en España.
Vivienda de Uso Turístico (VUT)
Una Vivienda de Uso Turístico (VUT) es un inmueble residencial cedido temporalmente a terceros con fines turísticos a cambio de una contraprestación económica.
Vivienda Vacacional (VV)
Una Vivienda Vacacional (VV) es un inmueble cedido temporalmente a terceros con fines turísticos, a cambio de un precio estipulado.
Vrbo
Vrbo es una plataforma global de reservas especializada exclusivamente en el alquiler de propiedades vacacionales completas para familias y grupos.
VRMA Annual Conference
Es el evento global más importante de la Vacation Rental Management Association, reuniendo a profesionales del alquiler vacacional para formación y networking.
W
Webhook
Un webhook es un sistema automatizado que permite a una aplicación enviar información en tiempo real a otra cuando ocurre un evento específico.
Wheelhouse
Wheelhouse es un software de precios dinámicos y gestión de ingresos diseñado para optimizar las tarifas del alquiler vacacional.
Widget de reservas
Un widget de reservas es un componente de software que se integra en una página web para permitir a los huéspedes consultar disponibilidad y reservar.
Workation
Un workation es un modelo de viaje que combina el trabajo en remoto con el ocio, permitiendo a los profesionales trabajar desde un destino vacacional.
Y
Yield management
El yield management es una estrategia de precios variables que busca maximizar los ingresos de un alojamiento según la demanda del mercado.
Yurta
Una yurta es una estructura circular tradicional adaptada para el sector del glamping, ofreciendo alojamiento ecológico y experiencial en la naturaleza.
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