Tecnología

¿Qué es Chekin?

Última actualización: 11-06-2026

Chekin es una solución tecnológica especializada en la automatización del proceso de registro de huéspedes para el sector del alquiler vacacional y la hostelería. Esta plataforma permite a los gestores de propiedades digitalizar la recopilación de datos de los viajeros, verificar su identidad mediante biometría y generar los partes de entrada obligatorios.

Además de facilitar el check-in online, Chekin se encarga de transmitir automáticamente la información de los huéspedes a los cuerpos de seguridad del Estado, cumpliendo con las normativas locales y nacionales de registro de viajeros en diferentes países.

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Cómo funciona

El proceso comienza cuando el huésped recibe un enlace personalizado antes de su llegada para completar el check-in online. A través de este formulario, el viajero escanea su documento de identidad y se toma un selfie, lo que permite al sistema verificar la autenticidad de los datos mediante tecnología biométrica.

Una vez validada la identidad, el software genera automáticamente el parte de viajeros y recaba la firma digital del huésped. Posteriormente, Chekin envía estos datos de forma encriptada a las autoridades competentes, como la Policía Nacional o la Guardia Civil en España.

Finalmente, la plataforma puede integrarse con cerraduras inteligentes para enviar códigos de acceso temporales al huésped, permitiendo una entrada autónoma a la propiedad sin necesidad de entregar llaves físicas.

¿Por qué es importante?

Para los anfitriones y gestores, automatizar el registro de viajeros elimina una de las tareas manuales más tediosas y reduce el riesgo de sanciones por incumplimiento normativo. Al integrarse con un PMS o channel manager, optimiza la operativa diaria, mejora la experiencia del huésped al ofrecer un check-in autónomo y garantiza el cumplimiento estricto de las leyes de seguridad ciudadana.

Ejemplos

  • Verificación de identidad biométrica para evitar fraudes en reservas de Airbnb o Booking.com.
  • Envío automático de partes de entrada a Hospederías de la Guardia Civil o Webpol de la Policía Nacional en España.
  • Cálculo y cobro automatizado de la tasa turística local durante el proceso de check-in online.
  • Sincronización con cerraduras inteligentes como Nuki o Salto para habilitar el auto check-in tras firmar el contrato.

Recursos oficiales y referencias

Preguntas frecuentes sobre Chekin

¿Es legal usar Chekin para el registro de viajeros en España?+
Sí, el uso de plataformas digitales como Chekin es completamente legal y está diseñado para cumplir con la normativa vigente, incluyendo el envío de datos al Ministerio del Interior. La firma digital y la captura de documentos que realiza el sistema tienen validez legal para generar los partes de entrada obligatorios.
¿Se puede integrar Chekin con mi software de gestión de alquiler vacacional?+
Sí, la plataforma ofrece integraciones directas con los principales sistemas de gestión de propiedades del mercado. Al conectar ambas herramientas, las reservas se sincronizan automáticamente, lo que permite enviar el enlace de registro al huésped sin intervención manual en cuanto se confirma la estancia.
¿Cómo maneja Chekin el cobro de la tasa turística?+
El sistema identifica la ubicación de la propiedad y calcula automáticamente el importe exacto de la tasa turística correspondiente a esa región y al número de huéspedes. Durante el proceso de check-in online, el viajero puede realizar el pago de este impuesto de forma segura mediante tarjeta de crédito.
¿Qué ocurre si un huésped no completa el check-in online antes de llegar?+
Si el viajero no rellena los datos previamente, el anfitrión puede utilizar la aplicación móvil de la plataforma para escanear el documento de identidad del huésped en persona durante la entrega de llaves. Esto agiliza el proceso presencial y asegura que el parte de viajeros se genere y envíe correctamente.
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