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¿Qué es un tour virtual?

Última actualización: 11-06-2026

Un tour virtual es una representación digital interactiva que permite a los usuarios navegar por los diferentes espacios de un alojamiento como si estuvieran físicamente allí. Esta tecnología utiliza fotografías panorámicas de 360 grados o escaneos tridimensionales unidos mediante software especializado para crear una experiencia inmersiva. En el sector del alquiler de corta estancia, esta herramienta visual ofrece una visión realista de la distribución, el tamaño de las habitaciones y los detalles del diseño, eliminando la incertidumbre que a menudo generan las fotografías estáticas tradicionales.

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Cómo funciona

Para crear esta experiencia, el anfitrión o un fotógrafo profesional utiliza una cámara especial de 360 grados o un escáner 3D para capturar imágenes desde múltiples puntos estratégicos dentro de la propiedad. Estas capturas deben realizarse con buena iluminación y cubriendo todos los ángulos posibles de cada habitación.

Una vez tomadas las imágenes, se procesan a través de un software específico, como el de Matterport, que une las fotografías para construir un modelo tridimensional navegable. Finalmente, se genera un enlace o un código de inserción que se puede integrar directamente en la página web del alojamiento o en los anuncios de ciertas OTAs compatibles.

¿Por qué es importante?

Implementar un recorrido interactivo aumenta significativamente la confianza del huésped, lo que se traduce en una mayor tasa de conversión y reservas más rápidas. Además, ayuda a establecer expectativas precisas sobre la distribución del espacio y la accesibilidad, reduciendo drásticamente las quejas a la llegada y mejorando las valoraciones generales, lo cual es fundamental para una buena estrategia de aumentar las reservas.

Ejemplos

  • Un anfitrión en Madrid utiliza una cámara Ricoh Theta para crear un recorrido 360 y lo enlaza en su propio sitio web creado con un creador de páginas web.
  • Una agencia de gestión de propiedades contrata a un profesional de Matterport para escanear sus villas de lujo, destacando la conexión entre los espacios interiores y la piscina.
  • Plataformas como Vrbo permiten a los gestores integrar tours virtuales directamente en la galería de imágenes del anuncio para destacar frente a la competencia.

Recursos oficiales y referencias

Preguntas frecuentes sobre Tour virtual

¿Qué equipo necesito para hacer un tour virtual de mi alojamiento?+
Puedes contratar a un fotógrafo profesional especializado o hacerlo tú mismo utilizando una cámara de 360 grados, como las de las marcas Insta360 o Ricoh. También existen aplicaciones móviles que permiten crear recorridos básicos utilizando la cámara de un smartphone de alta gama junto con un trípode giratorio, aunque la calidad será inferior a la de un equipo dedicado.
¿Se puede subir un tour virtual directamente a Airbnb o Booking.com?+
Actualmente, la mayoría de las grandes plataformas no permiten subir directamente el archivo 3D a la galería principal de fotos. Sin embargo, algunas plataformas específicas sí ofrecen integraciones nativas, y siempre puedes incluir el enlace al recorrido en la descripción de tu anuncio o enviarlo a los huéspedes a través de los mensajes previos a la reserva.
¿Cuánto cuesta crear una visita virtual 3D?+
El coste varía ampliamente según el método elegido. Si compras tu propia cámara 360, la inversión inicial puede rondar entre los 300 y 500 euros, más la suscripción mensual al software de alojamiento. Si contratas a un profesional para que realice un escaneo completo de alta calidad, el precio suele oscilar entre los 150 y 400 euros por propiedad, dependiendo del tamaño.
¿Ralentiza el tour virtual la velocidad de carga de mi página web?+
No debería afectar significativamente si se implementa correctamente. Los recorridos virtuales suelen estar alojados en servidores externos de la empresa proveedora del software. Al integrarlos en tu sitio web, solo estás incrustando un código que carga el contenido desde ese servidor externo, por lo que el peso principal no recae sobre el alojamiento de tu propia página.
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