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¿Qué es una newsletter?
Una newsletter es un boletín informativo digital que los gestores de propiedades y anfitriones envían periódicamente por correo electrónico a una base de datos de antiguos huéspedes o personas interesadas. Su objetivo principal en el sector del alquiler vacacional es mantener el contacto con los clientes, fomentar la fidelización y estimular las reservas directas sin depender de las comisiones de las plataformas de terceros.
Estos correos suelen incluir actualizaciones sobre los alojamientos, ofertas especiales, guías locales del destino o noticias relevantes que aportan valor al viajero y mantienen la marca en su mente para futuras estancias.
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de Lodgify
Cómo funciona
El proceso comienza con la recopilación legal de correos electrónicos, ya sea mediante un formulario en la página web del alojamiento, durante el proceso de reserva o a través del registro de huéspedes en la propiedad, siempre respetando normativas de privacidad.com/es)) para diseñar y programar los envíos.
Estas herramientas permiten segmentar a la audiencia, por ejemplo, separando a familias de viajeros de negocios, para enviar mensajes personalizados que aumentan la tasa de apertura y conversión.
¿Por qué es importante?
Implementar una estrategia de boletines informativos es fundamental para reducir la dependencia de las OTAs y aumentar la rentabilidad. Al comunicarse directamente con huéspedes, los anfitriones pueden ofrecer descuentos que incentivan la reserva directa. Contar con un creador de páginas web optimizado facilita la inclusión de formularios de captación, siendo una pieza clave en cualquier plan de aumentar las reservas.
Ejemplos
- Un gestor en la Costa del Sol envía una newsletter en marzo ofreciendo un 15% de descuento por reserva anticipada para la temporada de verano.
- Una agencia de cabañas rurales envía un boletín mensual con la agenda cultural de la zona y recomendaciones gastronómicas para inspirar escapadas de fin de semana.
- Un anfitrión utiliza una automatización para enviar un correo de cumpleaños a sus antiguos huéspedes con un código promocional válido por seis meses.
Recursos oficiales y referencias
Preguntas frecuentes sobre Newsletter
¿Con qué frecuencia debo enviar una newsletter a mis huéspedes?+
¿Cómo puedo conseguir suscriptores para mi boletín de noticias?+
¿Qué tipo de contenido funciona mejor en las newsletters de alquiler vacacional?+
¿Puedo enviar correos masivos desde mi cuenta personal de Gmail?+
Términos relacionados
Email marketing
El email marketing es una estrategia de comunicación digital que utiliza el correo electrónico para enviar mensajes comerciales a una base de contactos.
Reserva directa
Una reserva directa es la que el huésped realiza a través del canal propio del anfitrión, sin comisión de una OTA.
Descripción del anuncio
La descripción del anuncio es el texto persuasivo e informativo que detalla las características, comodidades y normas de un alquiler vacacional.
Email de bienvenida
Un email de bienvenida es el primer mensaje automatizado que recibe un huésped tras confirmar su reserva en un alojamiento vacacional.