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¿Qué es la Mejor tarifa garantizada?
La mejor tarifa garantizada es una estrategia comercial mediante la cual un anfitrión o gestor de propiedades asegura a los huéspedes que el precio ofrecido en su propia página web es el más bajo disponible en el mercado. Si el viajero encuentra el mismo alojamiento, para las mismas fechas y bajo las mismas condiciones de cancelación a un precio inferior en una plataforma de terceros, el propietario se compromete a igualar esa tarifa o aplicar un descuento adicional. Esta táctica busca incentivar las reservas directas y reducir la dependencia de canales externos.
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Cómo funciona
Para implementar esta estrategia, el gestor debe mantener un control estricto sobre sus precios dinámicos y la distribución en diferentes canales. Generalmente, se configura un channel manager para enviar tarifas ligeramente superiores a las OTAs como Booking.com o Airbnb, compensando así las comisiones que estas plataformas cobran.
En la página web del alojamiento, se publica la tarifa base sin esos recargos. Si un huésped reclama la garantía aportando pruebas de un precio menor en otro sitio, el gestor verifica la disponibilidad y las condiciones exactas antes de ajustar la reserva directa, a menudo añadiendo un incentivo extra como un detalle de bienvenida o salida tardía.
¿Por qué es importante?
Ofrecer la mejor tarifa garantizada es fundamental para aumentar el margen de beneficio por reserva. Al desviar el tráfico de las grandes plataformas hacia el canal directo, los anfitriones ahorran entre un 15% y un 20% en comisiones. Además, fomenta la lealtad del cliente, fortalece la estrategia de marketing y permite al gestor mantener el control total sobre la relación con el huésped desde el primer contacto.
Ejemplos
- Un gestor anuncia su villa en Airbnb por 200€ la noche, pero ofrece la misma propiedad en su web directa por 180€ bajo el sello de mejor tarifa garantizada.
- Agencias de alquiler vacacional que ofrecen igualar el precio y aplicar un 10% de descuento extra si el huésped encuentra una tarifa inferior en Booking.com.
- Un anfitrión que utiliza un motor de reservas propio para asegurar que no hay comisiones de servicio ocultas para el viajero, garantizando el precio final más bajo.
Recursos oficiales y referencias
Preguntas frecuentes sobre Mejor tarifa garantizada
¿Cómo evito que las plataformas me penalicen por ofrecer una mejor tarifa garantizada en mi web?+
¿Qué condiciones debe cumplir el huésped para reclamar la mejor tarifa garantizada?+
¿Es rentable igualar el precio si un huésped encuentra una oferta en otra plataforma?+
Términos relacionados
Motor de reservas
Un motor de reservas es un software que permite a los huéspedes reservar y pagar estancias directamente en la página web del alojamiento.
Mejor Tarifa Disponible (BAR)
La Mejor Tarifa Disponible (BAR) es el precio base más bajo que un alojamiento ofrece al público general sin requerir condiciones especiales.
Precio de fin de semana
El precio de fin de semana es una tarifa específica y generalmente más alta que se aplica a las reservas de viernes y sábado en el alquiler vacacional.
ARI
El ARI (Average Rate Index) es una métrica que compara la tarifa media diaria de un alojamiento con la de su grupo competitivo.