Index A–Z

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436 entrées publiées.

A

Finances

Abattement meublé classé

L'abattement meublé classé est une déduction fiscale forfaitaire appliquée aux revenus locatifs des meublés de tourisme ayant obtenu un classement officiel.

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Industrie

Abritel

Abritel est une plateforme de réservation en ligne française spécialisée dans la location saisonnière de logements entiers, appartenant au groupe Expedia.

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Industrie

Accueil Paysan

Accueil Paysan est un label français d'agritourisme regroupant des agriculteurs et acteurs ruraux proposant des hébergements et activités à la ferme.

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Finances

Acompte

Un acompte est un premier versement engageant définitivement l'hôte et le voyageur lors de la réservation d'une location saisonnière.

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Technologie

Agent IA de messagerie

Un agent IA de messagerie est un outil intelligent qui analyse les questions des voyageurs et génère des réponses automatiques personnalisées en temps réel.

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Industrie

Agro-écotourisme

L'agro-écotourisme combine l'accueil touristique à la ferme et le respect de l'environnement, offrant aux voyageurs une immersion rurale durable.

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Industrie

Airbnb

Airbnb est une plateforme mondiale de réservation en ligne qui met en relation des loueurs de location saisonnière avec des voyageurs.

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Marketing

Ambassadeurs voyageurs (UGC)

Les ambassadeurs voyageurs sont des clients qui créent et partagent du contenu authentique sur leur séjour, renforçant la visibilité d'une location.

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Gestion des propriétés

Améliorations esthétiques

Les améliorations esthétiques sont les modifications visuelles d'une location saisonnière visant à moderniser son apparence et attirer plus de voyageurs.

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Finances

Amortissement comptable

L'amortissement comptable permet aux loueurs en meublé au régime réel de déduire chaque année une partie de la valeur de leur bien et de ses meubles.

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Finances

Amortissement du bien

L'amortissement du bien permet aux propriétaires au régime réel de déduire la perte de valeur de leur bien immobilier et de son mobilier de leurs revenus.

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Métriques et Rapports

Analyse comparative de marché

L'analyse comparative de marché évalue les performances et les tarifs d'une location saisonnière par rapport à des propriétés concurrentes similaires.

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Métriques et Rapports

Analyse par cohortes voyageurs

L'analyse par cohortes voyageurs est une méthode d'évaluation regroupant les clients selon des caractéristiques ou comportements communs sur une période donnée.

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Finances

ANCV Connect

ANCV Connect est l'application de paiement dématérialisé permettant aux voyageurs de régler leurs séjours avec leurs Chèques-Vacances depuis leur smartphone.

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Industrie

Apart-hôtel

Un apart-hôtel est un hébergement hybride combinant l'indépendance d'un appartement entièrement équipé avec les services professionnels d'un établissement.

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Technologie

API (Application Programming Interface)

Une API est une interface de programmation qui permet à différentes applications ou logiciels de communiquer et d'échanger des données en temps réel.

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Industrie

Appartement

Un appartement est une unité d'habitation située dans un immeuble collectif, très prisée en location saisonnière urbaine mais soumise aux règles de copropriété.

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Technologie

Application mobile pour hôtes

Une application mobile pour hôtes est un outil sur smartphone permettant aux propriétaires de gérer leurs locations saisonnières et réservations à distance.

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Réglementation et Juridique

Arrêté préfectoral (Location saisonnière)

Un arrêté préfectoral est une décision administrative départementale imposant des règles spécifiques qui affectent l'exploitation des locations saisonnières.

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Technologie

Arrivée autonome (Self check-in)

L'arrivée autonome permet aux voyageurs d'accéder à une location saisonnière par eux-mêmes, sans la présence physique de l'hôte, via des outils sécurisés.

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Gestion des propriétés

Arrivée tardive

Une arrivée tardive désigne l'enregistrement d'un voyageur dans une location saisonnière en dehors des horaires d'accueil standards définis par l'hôte.

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Finances

Article 155 bis CGI

L'Article 155 bis CGI est une appellation souvent utilisée par erreur pour désigner l'Article 155 IV (statut LMP) ou l'Article 35 bis (exonérations) du CGI.

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Réglementation et Juridique

Assurance annulation voyageur

L'assurance annulation voyageur rembourse les locataires annulant leur séjour pour un motif imprévu, tout en sécurisant les revenus du propriétaire.

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Réglementation et Juridique

Assurance dommages

L'assurance dommages couvre les propriétaires de locations saisonnières contre les dégradations matérielles causées par les voyageurs pendant leur séjour.

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Réglementation et Juridique

Assurance PNO (Propriétaire Non Occupant)

L'assurance PNO protège les propriétaires bailleurs contre les sinistres survenant dans un logement qu'ils n'occupent pas eux-mêmes, obligatoire en copropriété.

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Réglementation et Juridique

Assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro)

L'assurance RC Pro couvre les dommages matériels, immatériels et corporels causés à des tiers dans le cadre d'une activité de location saisonnière.

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Gestion des propriétés

Astreinte 24/7

L'astreinte 24/7 est un service garantissant une disponibilité continue pour répondre aux urgences des voyageurs ou aux incidents techniques dans une location.

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Marketing

Attribution marketing

L'attribution marketing identifie et valorise les différents points de contact qui ont conduit un voyageur à finaliser une réservation de location saisonnière.

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Industrie

Auberge de jeunesse

Une auberge de jeunesse est un hébergement touristique économique proposant principalement des lits en dortoir partagé et des espaces communs conviviaux.

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Finances

Auto-entrepreneur

L'auto-entrepreneur est un régime simplifié de création d'entreprise en France, très utilisé pour démarrer une activité de location saisonnière.

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Technologie

Autohost

Autohost est un logiciel de vérification des voyageurs et de prévention des risques conçu pour sécuriser les réservations en location saisonnière.

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Gestion des propriétés

Autoresponder pré-arrivée

Un autoresponder pré-arrivée est un message programmé envoyé automatiquement aux voyageurs avant leur séjour pour fournir les instructions d'accès essentielles.

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Réglementation et Juridique

Autorisation préfectorale

L'autorisation préfectorale est un accord officiel délivré par le préfet, requis pour exploiter certains hébergements touristiques spécifiques comme les PRL.

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Marketing

Autorité topique locale

L'autorité topique locale désigne l'expertise reconnue d'un site web sur une zone géographique spécifique, optimisant son référencement naturel (SEO).

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Industrie

Auvent

Un auvent ou store banne est une structure extérieure fixée à la façade d'une location saisonnière pour protéger une terrasse du soleil et des intempéries.

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Marketing

Avis clients

Les avis clients sont des évaluations laissées par les voyageurs après leur séjour, combinant une note globale et un commentaire écrit sur leur expérience.

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Marketing

Avis vidéo voyageur

Un avis vidéo voyageur est un témoignage filmé par un client, partageant son expérience authentique lors de son séjour dans une location saisonnière.

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B

Marketing

Backlink

Un backlink est un lien hypertexte placé sur un site web externe qui pointe vers le site internet de votre location saisonnière, améliorant ainsi votre SEO.

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Industrie

Backpacker

Un backpacker est un voyageur indépendant privilégiant les séjours économiques, souvent de longue durée, et recherchant des hébergements abordables.

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Gestion des propriétés

Bagagerie

Une bagagerie est un service ou un espace sécurisé permettant aux voyageurs de stocker leurs valises avant l'heure d'arrivée ou après le départ d'une location.

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Réglementation et Juridique

Bail commercial saisonnier

Le bail commercial saisonnier est un contrat de location d'un local commercial conclu pour la durée d'une saison touristique, sans droit au renouvellement.

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Réglementation et Juridique

Bail mobilité

Le bail mobilité est un contrat de location meublée de courte durée (1 à 10 mois) destiné aux locataires en situation de mobilité professionnelle ou étudiante.

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Marketing

Balisage schema.org LodgingBusiness

Le balisage schema.org LodgingBusiness est un code de données structurées qui aide les moteurs de recherche à mieux comprendre et afficher un hébergement.

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Industrie

Bed and breakfast

Un bed and breakfast (B&B) est un hébergement touristique proposant la nuitée et le petit-déjeuner, correspondant en France au statut de chambre d'hôtes.

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Technologie

Beds24

Beds24 est un logiciel de gestion de propriétés (PMS) et un channel manager permettant d'automatiser les réservations de locations saisonnières.

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Industrie

Bidroom

Bidroom est une ancienne plateforme de réservation en ligne fonctionnant sur un modèle d'abonnement pour les voyageurs, sans commission pour les hébergeurs.

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Industrie

Bienvenue à la Ferme

Bienvenue à la Ferme est le premier réseau français d'agritourisme, géré par les Chambres d'Agriculture, proposant des hébergements et produits fermiers.

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Finances

Bilan comptable

Le bilan comptable est un document financier obligatoire qui photographie le patrimoine d'une activité de location saisonnière à un instant donné.

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Gestion des propriétés

Blanchisserie professionnelle

Une blanchisserie professionnelle est un service externalisé de nettoyage, de repassage et de location de linge de maison pour les locations saisonnières.

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Technologie

Boîte à clés sécurisée

Une boîte à clés sécurisée est un petit coffre-fort mural ou à cadenas permettant de stocker les clés d'une location saisonnière pour une arrivée autonome.

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Marketing

BookDirect

Le BookDirect désigne la stratégie des hôtes consistant à générer des réservations directement via leur propre site web, sans passer par les agences en ligne.

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Industrie

Booking.com

Booking.com est l'une des principales agences de voyage en ligne, proposant à la fois des hôtels classiques et des meublés de tourisme au niveau mondial.

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Technologie

Breezeway

Breezeway est une plateforme logicielle spécialisée dans la gestion des opérations d'entretien, de nettoyage et de maintenance pour les locations saisonnières.

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Industrie

Bulle transparente et dôme géodésique

Les bulles transparentes et dômes géodésiques sont des hébergements insolites offrant une immersion naturelle tout en garantissant le confort d'une location.

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C

Industrie

Cabane dans les arbres

Une cabane dans les arbres est un hébergement insolite construit en hauteur dans un ou plusieurs arbres, très prisé pour le tourisme expérientiel.

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Marketing

Call to action (CTA)

Un Call to action (CTA) est un élément visuel interactif, comme un bouton, conçu pour inciter les visiteurs d'un site à effectuer une action spécifique.

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Marketing

Canal de distribution

Un canal de distribution est une plateforme numérique ou une agence physique utilisée par les hôtes pour promouvoir et vendre leurs locations de vacances.

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Finances

Capitaux propres

Les capitaux propres représentent la valeur nette d'une activité de location saisonnière, soit la différence entre ses actifs et ses dettes à un instant donné.

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Technologie

Capteur de bruit

Un capteur de bruit est un appareil connecté qui mesure les niveaux sonores en décibels dans une location saisonnière pour prévenir les nuisances.

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Technologie

Capteur de bruit connecté

Un capteur de bruit connecté mesure les niveaux sonores d'une location saisonnière en temps réel pour prévenir les nuisances sans enregistrer les conversations.

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Marketing

Carte cadeau hôte

Une carte cadeau hôte est un bon prépayé permettant à un acheteur d'offrir un séjour ou des services additionnels dans une location saisonnière à un tiers.

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Marketing

Case study voyageur (étude de cas)

Un case study voyageur est un récit détaillé de l'expérience d'un client, utilisé comme outil marketing pour rassurer les futurs locataires.

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Finances

Cash-on-cash return

Le cash-on-cash return mesure la rentabilité annuelle d'un bien locatif en comparant les flux de trésorerie nets aux liquidités initialement investies.

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Finances

Caution pré-autorisation carte

Une retenue temporaire de fonds sur la carte bancaire d'un voyageur pour garantir le paiement d'éventuels dommages sans débiter immédiatement son compte.

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Finances

CFE (Cotisation Foncière des Entreprises)

La CFE est un impôt local français dû par les loueurs en meublé, calculé sur la valeur locative du bien, avec certaines exonérations possibles.

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Finances

CFE pour meublé de tourisme

La CFE est un impôt local obligatoire en France pour les loueurs en meublé, calculé sur la valeur locative du bien et le chiffre d'affaires généré.

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Industrie

Chalet

Un chalet est une habitation traditionnelle en bois, typique des régions montagneuses, très prisée dans le secteur de la location saisonnière haut de gamme.

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Industrie

Chalet de montagne

Un chalet de montagne est une habitation traditionnelle en bois ou en pierre située en altitude, très prisée pour la location saisonnière touristique.

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Industrie

Chambre d'hôtes

Une chambre d'hôtes est une chambre meublée située chez l'habitant, louée à la nuitée avec des prestations obligatoires comme le petit-déjeuner et le linge.

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Industrie

Chambres d'hôtes de référence

La qualification Chambres d'hôtes de référence est un agrément national français garantissant la qualité des prestations d'un hébergement chez l'habitant.

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Réglementation et Juridique

Changement d'usage

Le changement d'usage est une autorisation administrative obligatoire en France pour transformer un local d'habitation en meublé de tourisme de courte durée.

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Réglementation et Juridique

Changement d'usage à Paris

Le changement d'usage à Paris est une autorisation d'urbanisme obligatoire pour louer une résidence secondaire en meublé de tourisme de courte durée.

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Technologie

Channel manager

Un channel manager est un logiciel qui synchronise automatiquement les calendriers, les tarifs et les réservations d'une location sur plusieurs plateformes.

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Finances

Charges déductibles

Les charges déductibles sont les dépenses liées à l'exploitation d'une location saisonnière qui peuvent être soustraites des revenus bruts pour réduire l'impôt.

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Réglementation et Juridique

Charte de bon voisinage

La charte de bon voisinage est un document remis aux voyageurs détaillant les règles de conduite à respecter pour garantir la tranquillité des riverains.

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Technologie

Chatbot IA

Un chatbot IA est un programme informatique utilisant l'intelligence artificielle pour interagir automatiquement avec les voyageurs en location saisonnière.

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Technologie

Chatbot pour hôtes

Un chatbot pour hôtes est un assistant virtuel automatisé qui répond instantanément aux questions fréquentes des voyageurs en location saisonnière.

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Industrie

Château en location saisonnière

La location saisonnière de château consiste à louer un domaine historique pour de courts séjours, ciblant une clientèle haut de gamme ou l'événementiel.

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Gestion des propriétés

Check-in

Le check-in désigne le processus d'arrivée et d'enregistrement d'un voyageur dans une location saisonnière, incluant la remise des clés et l'accueil.

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Gestion des propriétés

Check-out

Le check-out désigne la procédure par laquelle les voyageurs quittent une location saisonnière à la fin de leur séjour, incluant la restitution des clés.

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Finances

Chèques-Vacances ANCV

Les Chèques-Vacances ANCV sont des titres de paiement cofinancés par les employeurs français, utilisables pour régler des prestations de location saisonnière.

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Réglementation et Juridique

Classement meublé de tourisme

Le classement meublé de tourisme est une certification officielle française attribuant de 1 à 5 étoiles aux locations saisonnières selon leur niveau de confort.

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Réglementation et Juridique

Clause d'habitation bourgeoise

La clause d'habitation bourgeoise est une règle de copropriété limitant l'usage d'un immeuble à l'habitation, ce qui interdit souvent la location saisonnière.

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Technologie

Clé API

Une clé API est un code d'identification unique permettant à deux logiciels, comme un PMS et une plateforme de réservation, de communiquer en toute sécurité.

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Industrie

Clef Verte

Clef Verte est le premier écolabel international destiné aux hébergements touristiques, certifiant leurs bonnes pratiques environnementales et durables.

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Industrie

Clévacances

Clévacances est un label de qualité français qui certifie les locations saisonnières et chambres d'hôtes en leur attribuant de une à cinq clés.

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Gestion des propriétés

Co-hôte

Un co-hôte est une personne ou une entreprise qui aide le propriétaire principal à gérer les opérations quotidiennes de sa location saisonnière.

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Technologie

Code d'accès dynamique

Un code d'accès dynamique est un mot de passe temporaire généré automatiquement pour ouvrir une serrure connectée pendant la durée exacte d'un séjour.

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Marketing

Coffret cadeau séjour

Un coffret cadeau séjour est un bon prépayé permettant à son bénéficiaire de réserver une ou plusieurs nuitées parmi un catalogue d'hébergements partenaires.

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Industrie

Coliving

Le coliving est un mode d'habitat partagé combinant espaces privés, espaces communs aménagés et services inclus, ciblant souvent les jeunes actifs.

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Marketing

Compensation carbone séjour

La compensation carbone d'un séjour permet de financer des projets environnementaux pour équilibrer les émissions de gaz à effet de serre d'une location.

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Métriques et Rapports

Compset (competitive set)

Un compset, ou set concurrentiel, est un groupe de locations saisonnières similaires utilisées par un hôte pour comparer ses performances et ajuster ses prix.

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Finances

Compte séquestre

Un compte séquestre est un compte bancaire spécifique utilisé par les gestionnaires immobiliers pour isoler et sécuriser les fonds appartenant à des tiers.

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Technologie

Compteur d'eau intelligent

Un compteur d'eau intelligent est un appareil connecté qui surveille la consommation d'eau en temps réel et alerte les gestionnaires en cas de fuite.

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Gestion des propriétés

Concierge digital

Un concierge digital est une application ou une plateforme web offrant aux voyageurs des informations et services automatisés durant leur séjour.

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Industrie

Conciergerie Airbnb

Une conciergerie Airbnb est une entreprise de gestion locative qui prend en charge l'intendance et la commercialisation de meublés de tourisme pour les.

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Industrie

Condo-hôtel

Un condo-hôtel est un complexe hybride où des investisseurs achètent des chambres ou suites gérées et louées par un exploitant hôtelier professionnel.

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Gestion des propriétés

Confirmation de réservation

La confirmation de réservation est le document envoyé au voyageur pour valider définitivement son séjour et récapituler les détails de sa location.

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Réglementation et Juridique

Consent Mode v2

Fonctionnalité technique de Google permettant de transmettre les choix de consentement aux cookies des utilisateurs pour adapter le suivi publicitaire.

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Marketing

Content hub destination

Un content hub destination est un espace centralisé sur un site web regroupant des informations touristiques locales pour attirer et convertir les voyageurs.

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Marketing

Contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) désigne les publications, photos, vidéos ou avis créés spontanément par les voyageurs concernant une location.

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Marketing

Contenu généré par les utilisateurs (UGC)

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) désigne les photos, vidéos et avis créés par les voyageurs, utilisés par les hôtes pour promouvoir leur location.

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Réglementation et Juridique

Contrat de location saisonnière

Le contrat de location saisonnière est un document juridique obligatoire encadrant la location de courte durée d'un meublé de tourisme entre un hôte et un…

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Réglementation et Juridique

Contrôle URSSAF meublé de tourisme

Une procédure de vérification menée par l'URSSAF pour s'assurer qu'un loueur en meublé déclare correctement ses revenus et paie ses cotisations sociales.

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Gestion des propriétés

Coordinateur d'opérations LCD

Le coordinateur d'opérations LCD supervise la logistique quotidienne des locations saisonnières, incluant le ménage, la maintenance et l'accueil des voyageurs.

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Réglementation et Juridique

Copropriété et location saisonnière

La réglementation de la copropriété encadre le droit d'exploiter un meublé de tourisme dans un immeuble partagé, selon son règlement et sa destination.

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Technologie

Core Web Vitals

Les Core Web Vitals sont un ensemble de métriques de performance mesurées par Google pour évaluer l'expérience utilisateur d'un site de réservation directe.

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Finances

Cotisations sociales SSI

Les cotisations sociales SSI sont les charges obligatoires dues par les loueurs en meublé dont les recettes de courte durée dépassent un seuil légal annuel.

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Finances

Cotisations sociales URSSAF

Les cotisations sociales URSSAF sont des prélèvements obligatoires applicables aux loueurs en meublé de tourisme dont les recettes dépassent 23 000 € par an.

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Métriques et Rapports

Courbe de réservation

La courbe de réservation est une représentation graphique illustrant l'accumulation des réservations au fil du temps pour une date ou une période donnée.

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Finances

Coût d'acquisition client (CAC)

Le coût d'acquisition client (CAC) mesure l'investissement financier total nécessaire pour attirer et convertir un nouveau voyageur en location saisonnière.

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Métriques et Rapports

Coût par acquisition (CPA)

Le coût par acquisition (CPA) mesure l'investissement financier nécessaire pour obtenir une nouvelle réservation dans le secteur de la location saisonnière.

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Métriques et Rapports

Coût par acquisition (CPA) réservation directe

Le coût par acquisition (CPA) mesure le montant dépensé en marketing pour générer une réservation directe sur votre propre site de location saisonnière.

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Technologie

CRM voyageur

Un CRM voyageur est un outil technologique centralisant les données et les communications des clients pour fidéliser et personnaliser l'expérience de séjour.

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D

Gestion des propriétés

Dates de fermeture

Les dates de fermeture désignent les périodes durant lesquelles une location saisonnière est volontairement rendue indisponible à la réservation.

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Réglementation et Juridique

Déclaration de sinistre voyageur

La déclaration de sinistre voyageur est la procédure formelle permettant à un hôte de signaler des dégradations et de demander un dédommagement.

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Réglementation et Juridique

Déclaration en mairie

La déclaration en mairie est une démarche administrative en France visant à recenser la mise en location d'un meublé de tourisme auprès de la commune.

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Réglementation et Juridique

Déclaration en mairie meublé de tourisme

La déclaration en mairie est une formalité administrative obligatoire en France pour mettre en location un hébergement touristique de courte durée.

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Réglementation et Juridique

Déclaration en préfecture

La déclaration en préfecture est une ancienne formalité administrative pour les hébergements touristiques, aujourd'hui remplacée par la déclaration en mairie.

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Finances

Déficit foncier

Le déficit foncier est un mécanisme fiscal permettant de déduire les charges d'un bien immobilier de ses revenus, applicable uniquement aux locations nues.

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Métriques et Rapports

Délai moyen de réservation

Le délai moyen de réservation mesure le nombre de jours écoulés entre la date de confirmation d'une réservation et la date d'arrivée des voyageurs.

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Gestion des propriétés

Départ tardif

Le départ tardif permet aux voyageurs de quitter une location saisonnière après l'heure standard fixée, offrant plus de flexibilité moyennant parfois des frais.

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Réglementation et Juridique

Dépôt de garantie

Le dépôt de garantie, couramment appelé caution, est une somme d'argent bloquée pour couvrir d'éventuels dommages matériels causés lors du séjour.

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Technologie

Détecteur de fumée connecté

Un dispositif de sécurité IoT qui détecte les départs de feu et envoie des alertes en temps réel sur le smartphone du gestionnaire de location saisonnière.

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Gestion des propriétés

Devis

Un devis est un document écrit proposant un prix détaillé pour une location saisonnière, devenant un contrat juridiquement contraignant une fois signé par.

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Réglementation et Juridique

Diagnostic de performance énergétique (DPE)

Le DPE évalue la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre d'un logement, classant sa performance sur une échelle de A à G.

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Technologie

Disponibilité, tarifs et inventaire (ARI)

L'ARI désigne les données de disponibilité, de tarifs et d'inventaire synchronisées entre un logiciel de gestion et les plateformes de réservation.

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Technologie

Domotique en location courte durée

La domotique en location courte durée désigne l'utilisation d'appareils connectés pour automatiser la gestion, sécuriser le logement et améliorer l'expérience.

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Gestion des propriétés

Double réservation

Une double réservation survient lorsque plusieurs voyageurs réservent le même hébergement simultanément pour des dates de séjour qui se chevauchent.

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Gestion des propriétés

Durée minimale de séjour

La durée minimale de séjour est une règle de réservation qui impose aux voyageurs de réserver un nombre précis de nuitées consécutives pour valider leur séjour.

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Gestion des propriétés

Durée minimale dynamique

La durée minimale dynamique ajuste automatiquement le nombre de nuitées requises pour réserver selon la demande, optimisant ainsi le taux d'occupation.

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Métriques et Rapports

Durée moyenne de séjour (ALOS)

La durée moyenne de séjour mesure le nombre d'unités de nuitées réservées divisé par le nombre total de réservations sur une période d'analyse donnée.

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E

Marketing

E-E-A-T pour blog hébergeur

L'E-E-A-T est un ensemble de critères utilisés par Google pour évaluer la qualité d'un contenu web, essentiel pour le référencement d'un blog de location.

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Marketing

E-réputation

L'e-réputation désigne l'image globale et la perception d'une location saisonnière ou d'un hôte sur internet, principalement forgée par les avis en ligne.

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Marketing

Email marketing

L'email marketing consiste à envoyer des courriels ciblés aux voyageurs passés ou potentiels pour fidéliser, informer et générer des réservations directes.

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Marketing

Email transactionnel

L'email transactionnel est un message automatisé envoyé à un voyageur suite à une action spécifique, comme une confirmation de réservation ou un paiement.

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Réglementation et Juridique

Empreinte carbone d'un séjour

L'empreinte carbone d'un séjour mesure la quantité totale de gaz à effet de serre émise lors de l'occupation d'une location saisonnière par des voyageurs.

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Finances

Empreinte de carte de crédit

Une empreinte de carte de crédit est un blocage temporaire de fonds sur le compte d'un voyageur pour garantir un paiement futur ou une caution.

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Marketing

Enchères intelligentes Google Ads

Les enchères intelligentes Google Ads utilisent l'apprentissage automatique pour optimiser automatiquement les enchères et maximiser les réservations directes.

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Métriques et Rapports

Ensemble concurrentiel

Un ensemble concurrentiel regroupe les locations saisonnières similaires à la vôtre sur un même secteur, utilisées pour comparer et ajuster vos performances.

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Réglementation et Juridique

ERP (Établissement recevant du public)

Un ERP (Établissement recevant du public) désigne tout bâtiment accueillant des personnes extérieures, comme les gîtes et locations de 15 personnes ou plus.

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Industrie

Expedia

Expedia est l'une des principales agences de voyages en ligne mondiales, distribuant des hébergements touristiques, des vols et des locations de voitures.

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Technologie

Expedia Partner Central

Expedia Partner Central est l'extranet dédié aux professionnels de l'hébergement pour gérer leurs annonces sur l'ensemble du réseau Expedia Group.

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Marketing

Expérience client

L'expérience client désigne l'ensemble des interactions et des émotions ressenties par un voyageur tout au long de son séjour en location saisonnière.

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Gestion des propriétés

Expérience voyageur

L'expérience voyageur englobe l'ensemble des interactions et ressentis d'un client lors de son séjour en location saisonnière, de la réservation au départ.

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Réglementation et Juridique

Expulsion

L'expulsion désigne la procédure permettant à un hôte de mettre fin au séjour d'un voyageur et d'obtenir son départ des lieux avant la date convenue.

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Gestion des propriétés

Externalisation du service client

L'externalisation du service client consiste à confier la gestion des communications et de l'assistance aux voyageurs à un prestataire tiers spécialisé.

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Technologie

Extranet Booking.com

L'Extranet Booking.com est le tableau de bord sécurisé permettant aux hôtes et gestionnaires de configurer, gérer et optimiser leurs annonces sur la plateforme.

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F

Finances

Frais d'annulation

Les frais d'annulation sont des montants retenus par un hôte ou une plateforme lorsqu'un voyageur annule sa réservation avant le début de son séjour.

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Finances

Frais d'équipements

Les frais d'équipements sont des suppléments facturés aux voyageurs pour l'utilisation d'installations spécifiques non incluses dans le tarif de base.

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Finances

Frais d'exonération de dommages

Les frais d'exonération de dommages sont une somme non remboursable payée par le voyageur pour couvrir les dégâts accidentels mineurs dans une location.

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Finances

Frais de canal

Les frais de canal sont les commissions prélevées par les plateformes de réservation (OTAs) pour la mise en relation entre les hôtes et les voyageurs.

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Finances

Frais de conciergerie

Les frais de conciergerie sont les sommes versées par un propriétaire à une entreprise de gestion pour déléguer l'exploitation de sa location saisonnière.

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Finances

Frais de dossier

Les frais de dossier sont des charges facturées aux voyageurs pour couvrir les coûts administratifs liés au traitement d'une réservation saisonnière.

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Finances

Frais de garantie voyageur

Les frais de garantie voyageur sont des commissions facturées par les plateformes de réservation aux locataires pour financer l'assistance et les protections.

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Finances

Frais de ménage

Les frais de ménage sont un montant unique facturé aux voyageurs pour couvrir les coûts de nettoyage et de préparation du logement après leur séjour.

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Finances

Frais de réservation

Les frais de réservation sont des montants additionnels facturés aux voyageurs ou aux hôtes pour couvrir les coûts administratifs et de plateforme.

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Finances

Frais de service voyageur

Les frais de service voyageur sont des commissions facturées par les plateformes de réservation aux locataires pour couvrir les coûts de fonctionnement.

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G

Gestion des propriétés

Gap night

Une gap night, ou nuit orpheline, désigne une ou plusieurs nuits inoccupées coincées entre deux réservations sur le calendrier d'une location saisonnière.

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Technologie

Générateur de site web

Un générateur de site web est un outil permettant de créer facilement un site internet professionnel pour des locations saisonnières sans compétences en codage.

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Gestion des propriétés

Gestion des clés

La gestion des clés désigne l'ensemble des méthodes permettant de remettre et récupérer les accès d'une location saisonnière lors des séjours des voyageurs.

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Gestion des propriétés

Gestion des ordures et tri sélectif

La gestion des ordures et le tri sélectif désignent l'organisation de la collecte et du recyclage des déchets générés par les voyageurs en location saisonnière.

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Industrie

Gîte rural

Un gîte rural est une location de vacances meublée indépendante située à la campagne, destinée aux séjours touristiques de courte durée.

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Industrie

Gîtes de France

Gîtes de France est un réseau national, un label de qualité et une centrale de réservation dédié à la location de vacances et au tourisme chez l'habitant.

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Industrie

Gîtes de France 5 épis

Le label Gîtes de France 5 épis est la plus haute distinction du réseau, récompensant des hébergements d'exception offrant un confort et des services luxueux.

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Marketing

Google Ads

Google Ads est la régie publicitaire de Google permettant aux hôtes d'afficher des annonces payantes ciblées pour générer des réservations directes.

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Marketing

Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics 4 (GA4) est l'outil d'analyse web de Google permettant aux hébergeurs de suivre le trafic et les réservations de leur site direct.

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Marketing

Google Business Profile

Google Business Profile est un outil gratuit permettant aux hôtes de gérer la présence de leur location saisonnière sur Google Search et Google Maps.

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Marketing

Google Business Profile pour hébergeur

Outil gratuit de Google permettant aux hébergeurs de gérer leur visibilité locale sur les résultats de recherche et Google Maps pour attirer des réservations.

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Marketing

Google Hotel Ads

Google Hotel Ads est une plateforme publicitaire permettant d'afficher les tarifs et disponibilités de vos locations saisonnières dans les résultats Google.

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Industrie

Google Vacation Rentals

Google Vacation Rentals est un métamoteur de recherche intégré à Google Travel, permettant aux voyageurs de trouver et comparer des locations saisonnières.

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Métriques et Rapports

GOPPAR

Le GOPPAR mesure le bénéfice brut d'exploitation par hébergement disponible, offrant une vue complète de la rentabilité d'une location saisonnière.

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Marketing

Greenwashing en hébergement

Le greenwashing en hébergement est une pratique marketing trompeuse consistant à exagérer ou fausser les engagements écologiques d'une location saisonnière.

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Marketing

Guest journey mapping

Le guest journey mapping est la modélisation visuelle et stratégique de toutes les interactions d'un voyageur avec votre location saisonnière.

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Gestion des propriétés

Guide de la région

Un guide de la région est un recueil de recommandations locales et pratiques mis à disposition des voyageurs par l'hôte d'une location saisonnière.

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H

I

Marketing

IA de contenu dynamique

L'IA de contenu dynamique génère et personnalise automatiquement les descriptions d'annonces et les communications voyageurs pour optimiser la gestion locative.

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Gestion des propriétés

IA de scoring voyageur

L'IA de scoring voyageur est une technologie qui analyse les données de réservation pour évaluer automatiquement le niveau de risque d'un locataire.

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Technologie

IA générative pour annonces

L'IA générative pour annonces est une technologie permettant de créer ou d'optimiser automatiquement les descriptions de locations saisonnières.

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Technologie

iCal

L'iCal est un format de fichier standard permettant de synchroniser les calendriers de réservation entre différentes plateformes pour éviter les doubles…

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Finances

Impôt sur la fortune immobilière (IFI)

L'Impôt sur la fortune immobilière (IFI) est un impôt français annuel frappant le patrimoine immobilier net des particuliers supérieur à 1,3 million d'euros.

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Finances

Impôt sur les sociétés (IS) en location courte durée

L'impôt sur les sociétés (IS) s'applique aux locations saisonnières exploitées via des sociétés commerciales, optimisant la fiscalité des bénéfices réinvestis.

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Métriques et Rapports

Indice du tarif moyen (ARI)

L'Indice du tarif moyen (ARI) mesure le tarif journalier moyen d'une location saisonnière par rapport à celui de ses concurrents directs sur une période donnée.

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Gestion des propriétés

Inspection de propriété

L'inspection de propriété est un contrôle systématique d'une location saisonnière pour vérifier son état, sa propreté et sa sécurité entre deux séjours.

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Technologie

Intelligence artificielle pour hôtes

L'intelligence artificielle pour hôtes regroupe les outils technologiques automatisant la communication, la tarification et la gestion des locations courtes.

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Gestion des propriétés

Inventaire de départ

L'inventaire de départ est l'inspection d'un meublé de tourisme à la fin du séjour pour vérifier l'état du bien et identifier d'éventuels dommages.

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Gestion des propriétés

Inventaire du kit d'accueil

L'inventaire du kit d'accueil est une liste de contrôle permettant aux hôtes de gérer et réapprovisionner systématiquement les cadeaux et consommables offerts.

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Technologie

IoT (Internet des Objets)

L'IoT (Internet des Objets) désigne le réseau d'appareils connectés intelligents utilisés pour automatiser et sécuriser la gestion des locations saisonnières.

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K

L

Réglementation et Juridique

Label Tourisme & Handicap

Le label Tourisme & Handicap est une marque d'État française identifiant les hébergements touristiques accessibles aux personnes en situation de handicap.

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Marketing

Landing page

Une landing page est une page web spécifique conçue pour convertir les visiteurs en prospects ou en clients grâce à un appel à l'action ciblé.

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Industrie

Le Collectionist

Le Collectionist est une agence spécialisée dans la location de propriétés de très grand luxe, offrant des services de conciergerie sur mesure.

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Industrie

Leboncoin Locations de vacances

Leboncoin Locations de vacances est la section dédiée aux hébergements touristiques du premier site de petites annonces en France.

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Gestion des propriétés

Linge de maison

Le linge de maison désigne l'ensemble des pièces de tissu destinées à l'usage domestique fournies aux voyageurs lors d'un séjour en location saisonnière.

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Gestion des propriétés

Livret d'accueil

Le livret d'accueil est un document physique ou numérique fourni aux voyageurs pour faciliter leur séjour, contenant les règles, instructions et…

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Gestion des propriétés

Livret d'accueil numérique

Un livret d'accueil numérique est un guide électronique regroupant les informations pratiques et recommandations locales pour les voyageurs d'une location.

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Finances

LMNP

Le LMNP est un régime fiscal français qui permet aux propriétaires de logements meublés d'optimiser l'imposition de leurs revenus locatifs.

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Finances

LMP (Loueur en Meublé Professionnel)

Le statut de Loueur en Meublé Professionnel (LMP) est un régime fiscal français applicable quand les revenus locatifs priment sur les autres revenus du foyer.

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Industrie

Locasun

Locasun est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la location de vacances, les résidences de tourisme et les campings en Europe.

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Gestion des propriétés

Location accessible PMR

Une location accessible PMR est un hébergement saisonnier aménagé pour accueillir confortablement les personnes à mobilité réduite, notamment en fauteuil.

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Industrie

Location courte durée (LCD)

La location courte durée (LCD) est la location d'un hébergement meublé pour de courts séjours à une clientèle de passage qui n'y élit pas domicile.

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Industrie

Location de tiny house

La location de tiny house désigne la mise à disposition de micro-maisons écologiques et optimisées pour des séjours touristiques de courte durée.

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Industrie

Location de yourte mongole

La location de yourte mongole propose un hébergement touristique insolite inspiré de l'habitat nomade traditionnel, très prisé dans le secteur du glamping.

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Industrie

Location entre particuliers

La location entre particuliers désigne la mise à disposition de courte durée d'un logement meublé par son propriétaire directement à des voyageurs.

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Gestion des propriétés

Location family-friendly

Une location family-friendly est un hébergement saisonnier spécifiquement aménagé et sécurisé pour accueillir confortablement les familles avec enfants.

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Gestion des propriétés

Location pet-friendly

Une location pet-friendly est un hébergement de courte durée qui autorise explicitement les voyageurs à séjourner avec leurs animaux de compagnie.

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Réglementation et Juridique

Loi Le Meur 2024

La loi Le Meur de novembre 2024 renforce la régulation des meublés de tourisme en France via de nouvelles règles fiscales, énergétiques et locales.

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Finances

LOS discount (Length of Stay)

Le LOS discount est une stratégie tarifaire offrant une réduction sur le prix par nuitée aux voyageurs qui réservent un séjour de longue durée.

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M

Gestion des propriétés

Maintenance préventive

La maintenance préventive consiste à anticiper et planifier l'entretien d'une location saisonnière pour éviter les pannes et garantir le confort des voyageurs.

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Industrie

Maison troglodyte

Une maison troglodyte est un habitat atypique creusé dans la roche, offrant une isolation thermique naturelle et très prisé dans la location saisonnière.

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Technologie

Make (ex-Integromat)

Make est une plateforme d'automatisation visuelle permettant aux gestionnaires de location saisonnière de connecter leurs logiciels sans écrire de code.

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Métriques et Rapports

Marge brute d'exploitation

La marge brute d'exploitation mesure la rentabilité opérationnelle d'une location saisonnière en déduisant les charges d'exploitation des revenus totaux.

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Marketing

Marketing d'influence

Le marketing d'influence consiste à collaborer avec des créateurs de contenu pour promouvoir une location saisonnière auprès de leur communauté.

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Marketing

Marketing de contenu

Le marketing de contenu consiste à créer et distribuer des supports pertinents pour attirer et fidéliser les voyageurs, augmentant ainsi les réservations.

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Marketing

Marketing sur les réseaux sociaux

Le marketing sur les réseaux sociaux consiste à utiliser des plateformes comme Instagram ou Facebook pour promouvoir une location et attirer des voyageurs.

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Industrie

Marriott Homes & Villas

Marriott Homes & Villas est une plateforme de réservation de locations saisonnières haut de gamme gérée par le groupe hôtelier Marriott International.

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Finances

Meilleur tarif disponible (BAR)

Le meilleur tarif disponible (BAR) est le prix public le plus bas proposé pour une nuitée sans conditions restrictives ni réductions spécifiques.

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Marketing

Meilleur tarif garanti

Le meilleur tarif garanti est une promesse marketing assurant aux voyageurs que le prix le plus bas est disponible sur le site direct de l'hôte.

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Gestion des propriétés

Ménage écologique

Le ménage écologique désigne l'utilisation de produits naturels et de pratiques durables pour l'entretien respectueux des locations saisonnières.

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Marketing

Méta-recherche hôtelière

Un moteur de méta-recherche hôtelière agrège les tarifs et disponibilités de plusieurs plateformes pour permettre aux voyageurs de comparer les prix.

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Marketing

Métasearch

Un métasearch est un comparateur en ligne qui agrège les annonces et les prix de location saisonnière issus de multiples plateformes sur une seule interface.

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Réglementation et Juridique

Meublé de tourisme

Un meublé de tourisme est un hébergement indépendant loué à une clientèle de passage pour de courts séjours, n'y élisant pas son domicile.

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Finances

Micro-entreprise BIC

Le régime micro-BIC est un statut fiscal simplifié en France permettant aux loueurs en meublé de bénéficier d'un abattement forfaitaire sur leurs revenus.

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Industrie

Mobile-home

Un mobile-home, ou résidence mobile de loisirs, est un habitat transportable destiné à une occupation saisonnière, généralement installé dans un camping.

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Gestion des propriétés

Monitoring énergie logement

Le monitoring énergie logement désigne l'utilisation de capteurs et de logiciels pour suivre, analyser et optimiser la consommation énergétique d'une location.

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Technologie

Moteur de réservation

Un moteur de réservation est un outil logiciel permettant aux voyageurs de vérifier les disponibilités et de réserver un hébergement directement sur un site.

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Marketing

Mots-clés longue traîne

Les mots-clés longue traîne sont des requêtes de recherche spécifiques de plusieurs mots, ciblant une audience de niche avec une forte intention de réservation.

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N

Métriques et Rapports

Net Promoter Score (NPS)

Le Net Promoter Score (NPS) est un indicateur mesurant la propension des voyageurs à recommander votre location saisonnière à leur entourage.

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Marketing

Netlinking

Le netlinking est une stratégie SEO consistant à obtenir des liens externes pointant vers votre site de location saisonnière pour améliorer son référencement.

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Gestion des propriétés

Nettoyage en profondeur

Le nettoyage en profondeur est une intervention d'entretien intensif et ponctuel d'une location saisonnière, ciblant les zones ignorées lors du ménage régulier.

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Marketing

Newsletter voyageurs

Une newsletter voyageurs est un e-mail régulier envoyé par les hôtes pour fidéliser les clients et encourager les réservations directes.

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Technologie

No-code

Le no-code désigne les technologies permettant de créer des sites web ou d'automatiser des tâches sans écrire de lignes de code informatique.

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Finances

NOI (Net Operating Income)

Le NOI (Net Operating Income) mesure la rentabilité d'une location saisonnière en soustrayant les charges d'exploitation des revenus totaux générés.

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Industrie

Nomade numérique

Un nomade numérique est un professionnel qui utilise les technologies de l'information pour travailler à distance tout en voyageant et en changeant de…

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Métriques et Rapports

NPS transactionnel post-séjour

Le NPS transactionnel post-séjour mesure la probabilité qu'un voyageur recommande votre location saisonnière juste après son départ, évaluant sa satisfaction.

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Finances

Nuit orpheline

Une nuit orpheline est une nuitée inoccupée coincée entre deux réservations, souvent impossible à réserver à cause des restrictions de séjour minimum.

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Métriques et Rapports

Nuits disponibles

Les nuits disponibles représentent le nombre total de nuitées qu'un hébergement peut réellement louer sur une période, à l'exclusion des dates bloquées.

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Réglementation et Juridique

Numéro d'enregistrement

Le numéro d'enregistrement est un identifiant unique de treize caractères obligatoirement affiché sur les annonces de location courte durée en France.

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Réglementation et Juridique

Numéro d'enregistrement location saisonnière

Le numéro d'enregistrement est un identifiant unique à 13 chiffres obligatoire dans certaines communes françaises pour louer un meublé de tourisme.

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P

Métriques et Rapports

Pace report

Le pace report compare le rythme actuel de vos réservations pour une date future avec celui de l'année précédente à la même période pour ajuster vos prix.

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Finances

Paiement anticipé

Le paiement anticipé est le règlement partiel ou total du coût d'une location saisonnière effectué par le voyageur avant le début de son séjour.

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Finances

Paiement en plusieurs fois

Le paiement en plusieurs fois permet aux voyageurs de régler leur séjour en plusieurs échéances, augmentant ainsi le taux de conversion des hôtes.

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Finances

Paiement fractionné voyageur

Le paiement fractionné permet aux voyageurs de régler leur réservation en plusieurs échéances, augmentant ainsi le taux de conversion et le panier moyen.

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Gestion des propriétés

Panier de bienvenue

Un assortiment de produits locaux et d'articles essentiels offert par l'hôte à l'arrivée des voyageurs pour améliorer leur expérience de séjour.

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Industrie

PAP Vacances

PAP Vacances est une plateforme française de mise en relation directe entre propriétaires et vacanciers, fonctionnant sans commission sur les réservations.

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Marketing

Paramètres UTM

Les paramètres UTM sont de courts extraits de texte ajoutés à la fin d'une URL pour suivre l'origine du trafic et mesurer l'efficacité des campagnes marketing.

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Marketing

Parcours voyageur

Le parcours voyageur désigne l'ensemble des étapes vécues par un client lors d'une location saisonnière, de la recherche initiale jusqu'au départ et à l'avis.

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Finances

Parité tarifaire

La parité tarifaire est la pratique consistant à maintenir un prix identique pour un hébergement sur tous les canaux de distribution, y compris en direct.

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Métriques et Rapports

Part des réservations directes

La part des réservations directes mesure le pourcentage de séjours générés sans l'intermédiaire de plateformes de distribution tierces.

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Technologie

Passerelle de paiement

Une passerelle de paiement est une technologie qui autorise et sécurise les transactions financières en ligne entre un voyageur et un gestionnaire de location.

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Industrie

Péniche

Une péniche est un bateau fluvial aménagé en logement, de plus en plus prisé dans la location saisonnière pour offrir une expérience atypique sur l'eau.

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Industrie

Péniche aménagée en location

Une péniche aménagée en location est un bateau-logement amarré ou navigable, proposé aux voyageurs pour des séjours courts et atypiques.

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Marketing

Photographie immobilière professionnelle

La photographie immobilière professionnelle désigne la réalisation de clichés de haute qualité par un expert pour mettre en valeur une location saisonnière.

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Marketing

Photographie par drone

La photographie par drone consiste à utiliser un aéronef sans pilote pour capturer des images aériennes d'une location saisonnière et de son environnement.

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Gestion des propriétés

Photos professionnelles

Les photos professionnelles sont des images haute définition réalisées par un photographe expert pour mettre en valeur une location saisonnière.

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Métriques et Rapports

Pickup

Le pickup mesure le volume de nouvelles réservations enregistrées pour une période future donnée au cours d'un intervalle de temps spécifique.

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Métriques et Rapports

Pickup (rythme de réservation)

Le pickup mesure le volume de nouvelles réservations enregistrées pour une période future donnée au cours d'un intervalle de temps spécifique.

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Réglementation et Juridique

Plafond 120 nuits (Résidence principale)

Le plafond des 120 nuits est la limite légale annuelle autorisant un propriétaire à louer sa résidence principale en courte durée sans changement d'usage.

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Finances

Plafond micro-BIC 2025

Le plafond micro-BIC 2025 fixe la limite de revenus locatifs permettant aux hôtes de bénéficier du régime fiscal simplifié et de son abattement forfaitaire.

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Technologie

Plateforme d'upsell

Une plateforme d'upsell est un outil technologique permettant aux hôtes de proposer des services et produits supplémentaires payants aux voyageurs.

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Gestion des propriétés

Playbook d'onboarding logement

Un playbook d'onboarding logement est un guide standardisé permettant aux gestionnaires d'intégrer efficacement une nouvelle propriété dans leur portefeuille.

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Industrie

Plum Guide

Plum Guide est une plateforme britannique de location saisonnière haut de gamme, reconnue pour sa sélection rigoureuse n'acceptant que 3 % des candidatures.

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Finances

Plus-value immobilière

La plus-value immobilière est le bénéfice réalisé lors de la revente d'un bien immobilier, soumis à une fiscalité spécifique selon le statut du loueur.

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Finances

Plus-value LMNP (Réforme 2025)

La réforme 2025 modifie le calcul de la plus-value immobilière pour les loueurs en meublé non professionnels en réintégrant les amortissements déduits.

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Marketing

Podcast destination

Un podcast destination est un format audio dédié à la promotion d'un territoire, utilisé par les acteurs du tourisme pour attirer et informer les voyageurs.

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Métriques et Rapports

Point mort

Le point mort désigne le niveau d'activité où les revenus générés par une location saisonnière couvrent exactement l'ensemble des charges d'exploitation.

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Réglementation et Juridique

Politique d'annulation

Ensemble des règles, des délais et des pénalités financières applicables lorsqu'un voyageur décide d'annuler ou de modifier sa réservation.

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Réglementation et Juridique

Politique de réservation

Une politique de réservation définit les règles, conditions et modalités contractuelles encadrant la location d'un hébergement saisonnier entre un hôte et.

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Gestion des propriétés

Prestataire de ménage

Un prestataire de ménage est un professionnel ou une entreprise chargé de nettoyer et de préparer une location saisonnière entre deux séjours de voyageurs.

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Marketing

Preuve sociale

La preuve sociale est un principe psychologique où les voyageurs s'appuient sur les avis et comportements d'autres clients pour valider leur réservation.

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Métriques et Rapports

Prévision de la demande

La prévision de la demande est l'estimation du volume futur de réservations sur un marché donné, permettant d'ajuster les prix et la stratégie de location.

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Finances

Prix annoncé

Le prix annoncé est le tarif total présenté aux voyageurs sur une plateforme de réservation avant la validation finale de leur paiement.

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Métriques et Rapports

Prix plafond

Le prix plafond est le tarif maximum fixé par un hôte pour une nuitée, garantissant que les algorithmes de tarification dynamique ne dépassent pas ce seuil.

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Métriques et Rapports

Prix plancher

Le prix plancher est le tarif par nuit le plus bas qu'un hôte accepte de facturer, garantissant la couverture des frais fixes et une rentabilité minimale.

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Métriques et Rapports

Profondeur de l'inventaire

La profondeur de l'inventaire désigne le volume et la variété des hébergements ou des nuitées disponibles à la réservation sur un marché donné.

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Marketing

Programme de fidélité

Un programme de fidélité est une stratégie marketing récompensant les voyageurs réguliers pour les inciter à réserver de nouveau la même location saisonnière.

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Marketing

Programme de fidélité direct

Un programme de fidélité direct récompense les voyageurs qui réservent sans intermédiaire, favorisant les séjours récurrents et réduisant les commissions.

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Marketing

Programme de parrainage voyageur

Un programme de parrainage voyageur est une stratégie marketing récompensant les anciens clients qui recommandent une location saisonnière à leur entourage.

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Marketing

Prompt engineering pour hébergeurs

Le prompt engineering pour hébergeurs consiste à formuler des instructions précises aux intelligences artificielles pour optimiser la gestion locative.

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Technologie

Properly

Properly est une application de gestion de la qualité et de l'entretien conçue pour standardiser le nettoyage et la maintenance des locations saisonnières.

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Technologie

Property Management System (PMS)

Un Property Management System (PMS) est un logiciel centralisant la gestion opérationnelle, les réservations et la communication pour les locations.

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Gestion des propriétés

Propreté des lieux

La propreté des lieux est l'état d'hygiène et d'entretien d'une location saisonnière, un critère essentiel pour la satisfaction et les avis.

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Finances

Provision pour gros travaux

Une provision pour gros travaux est une réserve financière anticipée par un propriétaire ou une copropriété pour financer des réparations majeures futures.

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Réglementation et Juridique

PSD2 SCA

La PSD2 SCA est une réglementation européenne imposant l'authentification forte du client pour sécuriser les paiements en ligne des locations saisonnières.

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R

Technologie

RAG voyageur (Retrieval-Augmented Generation)

Le RAG voyageur est une technologie d'intelligence artificielle qui combine la génération de texte avec la recherche de données spécifiques à une location.

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Finances

Rate wash

Le rate wash désigne la différence entre le chiffre d'affaires initialement réservé et les revenus réels finaux, souvent due aux annulations ou modifications.

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Marketing

Recherche zéro clic (Zero-click search)

Une recherche zéro clic désigne une requête où le moteur de recherche affiche la réponse directement sur sa page de résultats, sans nécessiter de clic.

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Marketing

Reciblage publicitaire

Le reciblage publicitaire est une technique marketing permettant de diffuser des annonces ciblées aux internautes ayant déjà visité votre site web.

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Marketing

Reel Instagram pour location saisonnière

Un Reel Instagram est une courte vidéo verticale utilisée par les hôtes pour présenter leur location saisonnière et attirer de nouveaux voyageurs.

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Gestion des propriétés

Refacturation blanchisserie

La refacturation blanchisserie est le processus par lequel un gestionnaire de location saisonnière impute les coûts d'entretien du linge au propriétaire.

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Marketing

Référencement naturel (SEO)

Le référencement naturel (SEO) regroupe les techniques visant à améliorer la visibilité d'un site web de location saisonnière sur les moteurs de recherche.

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Finances

Refinancement LMNP

Le refinancement LMNP consiste à renégocier ou faire racheter le prêt immobilier d'un bien loué meublé pour optimiser sa rentabilité et sa fiscalité.

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Industrie

Refuge de montagne

Un refuge de montagne est un hébergement isolé en altitude offrant un abri et des services basiques aux randonneurs, alpinistes et skieurs.

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Finances

Régime micro-BIC

Le micro-BIC est un régime fiscal simplifié applicable aux loueurs en meublé, offrant un abattement forfaitaire sur les recettes locatives brutes.

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Finances

Régime réel BIC

Le régime réel BIC est un mode d'imposition permettant aux loueurs en meublé de déduire leurs charges réelles et d'amortir leur bien pour réduire leurs impôts.

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Finances

Régime réel simplifié

Le régime réel simplifié est une option fiscale française permettant aux loueurs en meublé de déduire leurs charges réelles et l'amortissement de leurs revenus.

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Finances

Régime réel simplifié LMNP

Le régime réel simplifié LMNP est une option fiscale permettant aux loueurs en meublé de déduire leurs charges réelles et d'amortir leur bien.

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Réglementation et Juridique

Registre de sécurité incendie

Le registre de sécurité incendie est un document consignant l'état et la maintenance des équipements de sécurité d'un hébergement touristique.

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Réglementation et Juridique

Registre des locations

Le registre des locations est un document obligatoire recensant les séjours des voyageurs, indispensable pour la taxe de séjour et le contrôle des étrangers.

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Réglementation et Juridique

Registre des voyageurs étrangers

Obligation légale imposant aux hôtes de faire remplir une fiche individuelle de police à tout voyageur étranger séjournant dans leur location saisonnière.

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Réglementation et Juridique

Règlement de copropriété

Le règlement de copropriété est un document juridique obligatoire fixant les règles de fonctionnement d'un immeuble et les droits de chaque copropriétaire.

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Gestion des propriétés

Règlement intérieur

Le règlement intérieur définit les règles de conduite, les interdictions et les attentes imposées aux voyageurs séjournant dans une location saisonnière.

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Marketing

Remarketing

Le remarketing est une stratégie publicitaire visant à recibler les internautes ayant déjà visité votre site web sans finaliser leur réservation.

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Finances

Remboursement des dépôts

Le remboursement des dépôts désigne la restitution financière d'une caution ou d'un acompte au voyageur après son séjour ou suite à une annulation.

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Gestion des propriétés

Remise des clés

La remise des clés est l'étape d'accueil où l'hôte ou le gestionnaire confie l'accès du meublé de tourisme au locataire au début de son séjour.

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Finances

Remise semaine et mois

La remise semaine et mois est une stratégie tarifaire offrant une réduction en pourcentage sur le prix de la nuitée pour les séjours prolongés.

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Gestion des propriétés

Remote check-in

Le remote check-in permet aux voyageurs d'accéder à leur location de manière autonome, sans la présence physique de l'hôte pour la remise des clés.

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Finances

Rentabilité brute

La rentabilité brute est un indicateur financier exprimant les revenus locatifs annuels d'un bien en pourcentage de son coût d'acquisition total.

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Finances

Rentabilité nette

La rentabilité nette est un indicateur financier mesurant le rendement réel d'un investissement locatif après déduction de toutes les charges et frais liés.

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Marketing

Réponse aux avis négatifs

La réponse aux avis négatifs est la gestion publique et professionnelle des critiques laissées par les voyageurs sur les plateformes de réservation.

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Gestion des propriétés

Réservation

Une réservation est un accord formel par lequel un voyageur s'engage à louer un hébergement touristique pour des dates précises contre rémunération.

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Gestion des propriétés

Réservation dos à dos

Une réservation dos à dos désigne l'arrivée de nouveaux voyageurs le jour même du départ des précédents, exigeant une rotation rapide du logement.

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Marketing

Réservation via Instagram

La réservation via Instagram désigne le processus par lequel un voyageur réserve une location saisonnière directement depuis le réseau social Instagram.

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Industrie

Résidence de tourisme

Une résidence de tourisme est un établissement d'hébergement commercial géré par un exploitant unique, proposant des logements meublés avec services.

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Réglementation et Juridique

Résidence principale

Une résidence principale est un logement occupé au moins huit mois par an, dont la location saisonnière entière est limitée à 120 jours annuels en France.

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Réglementation et Juridique

Résidence secondaire

Une résidence secondaire est un logement occupé moins de huit mois par an, soumis à des règles strictes pour la location saisonnière en France.

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Réglementation et Juridique

Responsabilité civile hôte

La responsabilité civile hôte est l'obligation légale de réparer les dommages corporels, matériels ou immatériels causés à des tiers lors d'une location.

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Réglementation et Juridique

Responsabilité civile professionnelle

La responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est une assurance couvrant les dommages causés à des tiers lors d'une activité de location saisonnière.

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Marketing

Retargeting

Le retargeting est une stratégie publicitaire diffusant des annonces ciblées aux internautes ayant visité votre site sans finaliser de réservation.

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Marketing

Retargeting dynamique

Le retargeting dynamique est une technique publicitaire affichant des annonces personnalisées aux internautes ayant visité votre site sans réserver.

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Métriques et Rapports

Retour sur investissement publicitaire (ROAS)

Le ROAS (Retour sur investissement publicitaire) mesure les revenus générés pour chaque euro dépensé dans une campagne publicitaire de location saisonnière.

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Finances

Rétrofacturation (Chargeback)

La rétrofacturation, ou chargeback, est l'annulation d'une transaction par carte bancaire initiée par la banque du voyageur suite à une contestation.

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Métriques et Rapports

Revenu par voyageur

Le revenu par voyageur mesure le chiffre d'affaires moyen généré par chaque client séjournant dans une location saisonnière, incluant les services annexes.

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Métriques et Rapports

RevPAR

Le RevPAR (Revenue Per Available Room) est un indicateur de performance mesurant le revenu généré par chaque unité disponible sur une période donnée.

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Réglementation et Juridique

RGPD

Le RGPD est le cadre juridique européen qui encadre la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles des voyageurs par les professionnels.

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Réglementation et Juridique

RGPD pour hébergeurs

Le RGPD pour les hébergeurs encadre la collecte, le stockage et l'utilisation des données personnelles des voyageurs en location saisonnière.

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Marketing

Rich snippets FAQ

Les rich snippets FAQ sont des résultats de recherche Google affichant directement des questions et réponses sous le lien d'une page web.

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Gestion des propriétés

Rotation entre voyageurs

La rotation entre voyageurs désigne l'ensemble des tâches de nettoyage, d'entretien et de préparation d'une location saisonnière entre deux séjours.

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Gestion des propriétés

Rotation locative

La rotation locative désigne l'ensemble des tâches de nettoyage, d'entretien et de préparation effectuées entre le départ d'un voyageur et l'arrivée du suivant.

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Industrie

Roulotte

Une roulotte est un hébergement touristique atypique en bois sur roues, très prisé dans le secteur de la location saisonnière pour les séjours insolites.

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Métriques et Rapports

Rythme de réservation

Le rythme de réservation mesure la vitesse à laquelle les séjours sont réservés pour une période donnée, permettant d'ajuster les prix selon la demande.

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S

Réglementation et Juridique

SCI et location saisonnière

L'exploitation d'une location saisonnière via une SCI entraîne des conséquences fiscales majeures, l'activité meublée étant de nature commerciale.

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Métriques et Rapports

Segmentation de la demande

La segmentation de la demande consiste à diviser les voyageurs potentiels en groupes distincts pour adapter la tarification, le marketing et les services.

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Industrie

Séjour moyen

Le séjour moyen désigne une location meublée d'une durée intermédiaire, généralement comprise entre un et dix mois, ciblant étudiants et professionnels.

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Industrie

Séjour senior et silver tourisme

Le silver tourisme désigne l'ensemble des offres de voyages et de séjours spécifiquement adaptées aux besoins et aux attentes des voyageurs seniors.

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Marketing

SEO local

Le SEO local est l'ensemble des techniques visant à optimiser la visibilité d'une location saisonnière dans les résultats de recherche géolocalisés.

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Marketing

SEO longue traîne locale

Le SEO longue traîne locale est une stratégie d'optimisation ciblant des requêtes de recherche très spécifiques et géolocalisées pour attirer des voyageurs.

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Marketing

SEO vidéo YouTube pour hébergeurs

Le SEO vidéo YouTube pour hébergeurs est l'optimisation des vidéos pour améliorer leur classement dans les résultats de recherche et attirer des voyageurs.

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Finances

Séquestre de réservation

Le séquestre de réservation est un mécanisme financier où un tiers de confiance conserve le paiement du voyageur jusqu'à son arrivée dans la location.

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Technologie

Serrure connectée

Une serrure connectée est un dispositif électronique permettant de déverrouiller une porte sans clé physique, facilitant l'arrivée autonome des voyageurs.

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Technologie

Server-side tracking

Le server-side tracking est une méthode de collecte où les données de navigation sont envoyées depuis votre serveur vers les outils d'analyse web.

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Gestion des propriétés

Signalement de dommages

Le signalement de dommages est la procédure permettant à un hôte de déclarer des dégradations causées par un voyageur pour obtenir un dédommagement.

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Technologie

Signature électronique

La signature électronique est un procédé technique permettant d'approuver numériquement un document, garantissant son intégrité et l'identité du signataire.

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Industrie

SilverDoor

SilverDoor est une agence spécialisée dans la réservation d'appartements avec services pour les voyages d'affaires et la mobilité professionnelle.

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Technologie

Single sign-on (SSO)

Le Single sign-on (SSO) est une méthode d'authentification permettant à un utilisateur d'accéder à plusieurs applications avec un seul jeu d'identifiants.

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Réglementation et Juridique

SIRET

Le SIRET est un numéro d'identification à 14 chiffres obligatoire en France pour déclarer légalement les revenus d'une location saisonnière meublée.

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Réglementation et Juridique

SIRET meublé de tourisme

Le numéro SIRET est un identifiant obligatoire à 14 chiffres délivré par l'INSEE pour toute personne louant un meublé de tourisme en France.

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Industrie

Slow tourisme

Le slow tourisme est une approche du voyage privilégiant la lenteur, l'immersion locale et la réduction de l'empreinte écologique lors des séjours.

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Finances

Société civile immobilière (SCI)

La Société civile immobilière (SCI) est une structure juridique permettant à plusieurs associés de détenir et gérer ensemble un patrimoine immobilier.

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Industrie

Sonder

Sonder est une entreprise d'hospitalité proposant des locations de courte durée et des appart-hôtels gérés par la technologie, alliant confort et services.

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Gestion des propriétés

SOP (Standard Operating Procedure)

Une SOP (Standard Operating Procedure) est un document détaillant les étapes précises pour accomplir une tâche récurrente en location saisonnière.

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Industrie

Staycation

Le staycation désigne des vacances passées à proximité de son domicile, privilégiant l'exploration locale et la détente sans entreprendre de longs voyages.

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Technologie

StayFi

StayFi est une solution de marketing WiFi pour locations saisonnières permettant aux hôtes de collecter les e-mails des voyageurs via un portail de connexion.

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Marketing

Storytelling de marque

Le storytelling de marque utilise la narration pour transmettre l'identité d'une location saisonnière et créer un lien émotionnel avec les voyageurs.

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Finances

Stripe Radar

Stripe Radar est un outil de détection et de prévention des fraudes intégré à la passerelle de paiement Stripe, utilisant l'apprentissage automatique.

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Technologie

Superhog

Superhog est une plateforme de gestion des risques pour la location saisonnière, offrant la vérification d'identité et la protection contre les dommages.

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Marketing

Superhost

Le statut Superhost est une distinction accordée par Airbnb aux hôtes offrant un service exceptionnel, garantissant visibilité accrue et confiance des…

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Technologie

Superhôte

Le statut de Superhôte est une distinction accordée par Airbnb aux propriétaires et gestionnaires qui offrent un niveau de service exceptionnel et constant.

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Gestion des propriétés

Surbooking

Le surbooking survient lorsque plusieurs voyageurs réservent le même hébergement pour les mêmes dates, entraînant l'annulation d'une des réservations.

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Technologie

Synchronisation OTA

La synchronisation OTA est le processus automatisé de mise à jour en temps réel des calendriers, tarifs et annonces sur plusieurs plateformes de réservation.

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Technologie

Système de messagerie unifiée

Un système de messagerie unifiée centralise toutes les communications des voyageurs issues de différentes plateformes de réservation sur une seule interface.

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Technologie

Système de verrouillage intelligent

Un système de verrouillage intelligent permet aux hôtes de gérer l'accès à leur location saisonnière à distance via des codes uniques ou une application.

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T

Technologie

Tableau de bord de gestion

Un tableau de bord de gestion centralise les données clés et les indicateurs de performance d'une activité de location saisonnière sur une interface unique.

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Métriques et Rapports

Tarif moyen par chambre

Le tarif moyen par chambre est un indicateur financier mesurant le revenu moyen généré par chaque chambre louée sur une période donnée.

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Technologie

Tarification dynamique

La tarification dynamique ajuste automatiquement les prix des locations saisonnières en temps réel selon l'offre, la demande et d'autres facteurs du marché.

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Métriques et Rapports

Taux d'occupation

Le taux d'occupation mesure le pourcentage de nuits réservées par rapport aux nuits disponibles sur une période donnée pour une location saisonnière.

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Métriques et Rapports

Taux d'occupation d'équilibre

Le taux d'occupation d'équilibre représente le pourcentage de nuits louées nécessaire pour couvrir l'ensemble des charges fixes et variables d'un hébergement.

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Marketing

Taux d'ouverture email

Le taux d'ouverture email mesure le pourcentage de destinataires ayant ouvert un courriel par rapport au nombre total de messages délivrés avec succès.

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Marketing

Taux de clics (CTR)

Le taux de clics (CTR) mesure le pourcentage d'internautes ayant cliqué sur votre annonce par rapport au nombre total de fois où elle a été affichée.

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Marketing

Taux de conversion

Le taux de conversion représente le pourcentage de visiteurs d'une annonce de location saisonnière ou d'un site web qui effectuent une réservation finale.

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Métriques et Rapports

Taux de conversion réservation

Le taux de conversion de réservation mesure le pourcentage de visiteurs d'un site web ou d'une annonce qui finalisent une réservation de location saisonnière.

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Métriques et Rapports

Taux de défaillance

Le taux de défaillance mesure le pourcentage de réservations qui échouent en raison de problèmes de paiement, de cartes invalides ou de fraudes.

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Métriques et Rapports

Taux de rebond

Le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent le site web de votre location saisonnière après n'avoir consulté qu'une seule page.

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Métriques et Rapports

Taux de satisfaction (CSAT)

Le taux de satisfaction (CSAT) mesure le degré de contentement d'un voyageur vis-à-vis de son séjour, généralement évalué via un questionnaire post-départ.

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Métriques et Rapports

Taux journalier moyen (ADR)

Le taux journalier moyen (ADR) est l'indicateur mesurant le revenu financier moyen gagné par nuitée occupée et facturée sur une période donnée.

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Finances

Taxe d'habitation sur les résidences secondaires

La taxe d'habitation sur les résidences secondaires est un impôt local français applicable aux logements meublés qui ne constituent pas la résidence principale.

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Finances

Taxe de séjour

La taxe de séjour est un impôt local perçu en France par les communes touristiques auprès des vacanciers pour financer l'attractivité du territoire.

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Finances

Taxe foncière

La taxe foncière est un impôt local annuel dû par les propriétaires de biens immobiliers en France, y compris ceux exploités en location saisonnière.

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Marketing

Test A/B

Le test A/B est une méthode marketing comparant deux versions d'une annonce ou d'une page web pour déterminer laquelle génère le plus de réservations.

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Technologie

Thermostat connecté

Un thermostat connecté permet aux hôtes de contrôler et programmer à distance le chauffage ou la climatisation de leur location saisonnière via un smartphone.

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Technologie

Thermostat connecté pour LCD

Un thermostat connecté pour la location courte durée permet de contrôler à distance et d'automatiser le chauffage ou la climatisation pour réduire les coûts.

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Marketing

TikTok pour location saisonnière

TikTok pour la location saisonnière désigne l'utilisation de cette plateforme vidéo pour promouvoir des hébergements et attirer une nouvelle clientèle.

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Industrie

Tourisme accessible

Le tourisme accessible adapte les infrastructures et services pour accueillir tous les voyageurs, y compris ceux en situation de handicap ou à mobilité réduite.

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Technologie

Traduction automatique neuronale

La traduction automatique neuronale est une technologie d'intelligence artificielle qui traduit précisément les textes pour faciliter les échanges multilingues.

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Finances

Transfert bancaire

Un transfert bancaire est une opération électronique déplaçant des fonds d'un compte à un autre, couramment utilisée pour les paiements et reversements.

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Métriques et Rapports

TRevPAR

Le TRevPAR mesure le revenu total généré par une location saisonnière par nuit disponible, incluant l'hébergement et toutes les ventes additionnelles.

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Industrie

TripAdvisor

TripAdvisor est une plateforme mondiale d'avis de voyageurs et de réservation en ligne, proposant également des locations saisonnières via ses filiales.

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Industrie

Trivago

Trivago est un métamoteur de recherche mondial qui compare les offres et les prix d'hébergements touristiques issus de multiples plateformes de réservation.

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Technologie

Turno (ex-TurnoverBnB)

Turno est un logiciel permettant aux hôtes de locations saisonnières d'automatiser la planification, le suivi et le paiement de leurs équipes de ménage.

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Gestion des propriétés

Turnover minute

Le turnover minute désigne le temps précis nécessaire pour nettoyer et préparer une location saisonnière entre deux séjours consécutifs.

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Réglementation et Juridique

TVA para-hôtelière

La TVA para-hôtelière s'applique aux locations saisonnières offrant au moins trois des quatre services hôteliers définis par l'administration fiscale française.

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Finances

TVA sur locations meublées

En France, la location meublée est exonérée de TVA, sauf si l'hôte fournit au moins trois des quatre prestations para-hôtelières exigées par le fisc.

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Finances

TVA sur meublés de tourisme

La TVA sur les meublés de tourisme s'applique uniquement si l'hôte propose au moins trois des quatre services para-hôteliers définis par l'administration…

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V

Métriques et Rapports

Valeur vie client (LTV)

La valeur vie client (LTV) estime le revenu total qu'un voyageur génère pour une location saisonnière tout au long de sa relation avec l'hôte ou l'agence.

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Marketing

Vente incitative (upselling)

La vente incitative (upselling) consiste à proposer aux voyageurs des services payants pour enrichir leur séjour et augmenter les revenus par réservation.

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Réglementation et Juridique

Vérification d'identité à distance

La vérification d'identité à distance est un processus numérique permettant de confirmer l'identité d'un voyageur avant son séjour via l'analyse de documents.

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Technologie

Vérification d'identité voyageur

La vérification d'identité voyageur est le processus technologique permettant de confirmer l'identité réelle d'un locataire avant son séjour.

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Marketing

Vidéo tour de propriété

Une vidéo tour de propriété est une présentation audiovisuelle immersive permettant aux voyageurs de découvrir l'agencement et l'ambiance d'une location.

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Industrie

Villa de luxe

Une villa de luxe est une location saisonnière haut de gamme offrant des équipements exclusifs, un emplacement privilégié et des services personnalisés.

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Industrie

Village vacances

Un village vacances est un complexe touristique clos proposant des hébergements, des équipements de loisirs et des animations gérés par un exploitant unique.

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Finances

Virement SEPA pour paiement séjour

Le virement SEPA est une méthode de paiement bancaire standardisée européenne permettant de régler ou d'encaisser le montant d'une location saisonnière.

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Technologie

Visite virtuelle 3D Matterport

La visite virtuelle 3D Matterport est une modélisation interactive permettant aux voyageurs d'explorer un hébergement de manière immersive avant de réserver.

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Métriques et Rapports

Voyageur récurrent

Un voyageur récurrent est un client qui effectue au moins un deuxième séjour dans la même location saisonnière ou auprès du même gestionnaire.

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Industrie

Vrbo

Vrbo est une plateforme mondiale de réservation de locations de vacances appartenant au groupe Expedia, connue en France sous sa marque historique Abritel.

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W

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