%20--%3e%3cg%3e%3cg%20id='Logotype'%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M46.37,250.9L136.63,28.98H0v237.25C0,296.87,21.93,318.83,52.56,318.83v-.03h160.64v-154.45l-156.9,95.23c-5.8,3.71-12.82-2.05-9.94-8.68Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M347.35,104.3c-68.33,0-115.93,44.71-115.93,108.91s47.6,108.9,115.93,108.9,115.93-44.72,115.93-108.9-47.6-108.91-115.93-108.91ZM347.35,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M633.86,118.01c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-18.22-9.54-32.29-15.3-53-15.3-56.71,0-95.62,42.66-95.62,108.08s39.32,109.7,93.14,109.7v-.03c21.93,0,35.61-7.02,56.31-19.87,3.71-2.48,8.28-1.66,6.19,3.71l-5.36,12.85h86.51V28.98h-81.15v89.03ZM594.11,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1406.03,107.65l-23.58,112.61c-1.66,8.68-11.59,9.11-13.65-.4l-24.84-112.22h-94.79c-39.32,0-51.74-11.99-51.74-29.81s10.33-28.15,27.72-28.15c20.27,0,30.64,16.16,32.69,32.29h79.5C1325.35,29.38,1286.43,0,1230.52,0,1168.85,0,1130.32,36.04,1130.32,91.09v16.56h-44.71v67.07h44.71v144.08h81.15v-143.68h70.23l46.53,124.21c3.31,8.28,2.88,17.39-.4,26.1l-28.55,68.73h80.25l120.47-286.51h-93.97Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M886.41,117.98c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-19.87-9.94-34.35-15.3-54.65-15.3-60.45,0-93.97,49.29-93.97,107.65,0,64.59,37.26,98.54,87.77,98.54,23.19,0,40.57-7.02,62.1-19.47,5.37-3.31,9.51-.4,7.45,4.57-9.11,20.7-28.55,31.47-59.62,31.47h-83.2v67.07h98.5c72.04,0,123.78-47.63,123.78-114.67V107.65h-81.15v10.33ZM846.67,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1026.35,18.18c-26.1,0-44.71,16.16-44.71,39.35s18.61,39.35,44.71,39.35,44.72-16.16,44.72-39.35-18.62-39.35-44.72-39.35Z'/%3e%3crect%20fill='%23141313'%20x='985.78'%20y='107.65'%20width='81.15'%20height='211.15'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Qu'est-ce qu'une charte de bon voisinage ?
La charte de bon voisinage est un document écrit mis à la disposition des locataires d'un meublé de tourisme, qui définit les règles de savoir-vivre et de conduite à respecter durant leur séjour. Elle vise à prévenir les conflits avec les riverains et à garantir une cohabitation harmonieuse.
Ce règlement intérieur aborde généralement des sujets sensibles tels que les nuisances sonores, la gestion des déchets, le stationnement et l'utilisation des parties communes dans une copropriété. Bien qu'elle n'ait pas toujours une valeur légale stricte, elle formalise les attentes du propriétaire et responsabilise les voyageurs face aux règles locales.
Abonnez-vous à la newsletter
de Lodgify
Comment ça marche
Pour être efficace, la charte doit être communiquée aux voyageurs avant même la confirmation de leur réservation, souvent intégrée aux conditions générales ou au règlement intérieur sur les plateformes de réservation. Une fois sur place, elle est généralement affichée de manière bien visible ou incluse dans le livret d'accueil.
Elle traduit les obligations légales, comme l'interdiction du tapage nocturne ou diurne, et les contraintes spécifiques du règlement de copropriété en consignes simples. Par exemple, elle peut préciser les horaires où le silence est exigé, indiquer l'emplacement exact des poubelles de tri sélectif, ou limiter le nombre de véhicules autorisés.
En cas de non-respect, et si cela est stipulé dans le contrat de location saisonnière, le propriétaire peut s'appuyer sur ce document pour appliquer des sanctions, comme une retenue sur la caution ou une expulsion anticipée.
Pourquoi c'est important ?
Mettre en place une charte de bon voisinage est essentiel pour pérenniser votre activité de location saisonnière. Elle protège vos relations avec le voisinage et le syndic de copropriété, limitant ainsi le risque de plaintes pour troubles anormaux de voisinage. Une communication claire des règles réduit les incidents, préserve votre réputation et évite d'éventuelles sanctions administratives ou judiciaires.
Exemples
- Airbnb (qui permet d'intégrer les règles de la maison directement sur l'annonce)
- Booking.com (qui propose une section dédiée aux règles de l'établissement)
- Abritel/Vrbo
Ressources officielles et références
Questions fréquentes sur Charte de bon voisinage
La charte de bon voisinage est-elle obligatoire en location saisonnière ?+
Que doit contenir une charte de bon voisinage efficace ?+
Quelle est la valeur juridique de ce document ?+
Comment faire respecter la charte par les voyageurs ?+
Termes associés
Contrat de location saisonnière
Le contrat de location saisonnière est un document juridique obligatoire encadrant la location de courte durée d'un meublé de tourisme entre un hôte et un…
Règlement intérieur
Le règlement intérieur définit les règles de conduite, les interdictions et les attentes imposées aux voyageurs séjournant dans une location saisonnière.
Règlement de copropriété
Le règlement de copropriété est un document juridique obligatoire fixant les règles de fonctionnement d'un immeuble et les droits de chaque copropriétaire.
Résidence secondaire
Une résidence secondaire est un logement occupé moins de huit mois par an, soumis à des règles strictes pour la location saisonnière en France.