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Qu'est-ce que le retargeting ?
Le retargeting, ou reciblage publicitaire, est une stratégie de marketing digital qui consiste à diffuser des annonces spécifiques aux internautes ayant déjà interagi avec votre site web de location saisonnière, mais qui l'ont quitté sans effectuer de réservation. Cette technique s'appuie sur l'utilisation de cookies ou de pixels de suivi placés sur le navigateur du visiteur.
Lorsqu'un voyageur potentiel consulte une annonce de location puis navigue sur d'autres sites ou réseaux sociaux, le retargeting permet de lui afficher à nouveau votre propriété. L'objectif principal est de maintenir l'intérêt du prospect, de le ramener vers votre moteur de réservation et d'encourager la conversion finale.
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de Lodgify
Comment ça marche
Le mécanisme repose sur l'intégration d'un petit morceau de code, souvent appelé pixel, sur les pages de votre site internet. Lorsqu'un visiteur consulte vos offres, ce code dépose un cookie anonyme dans son navigateur.
Si le visiteur quitte la page sans réserver, ce cookie signale aux plateformes publicitaires, comme Google Ads ou Meta, qu'il a montré un intérêt pour votre hébergement. Ces plateformes diffusent ensuite vos annonces personnalisées pendant que l'utilisateur navigue sur d'autres sites partenaires ou sur ses réseaux sociaux.
Le reciblage peut être configuré pour cibler des actions précises, comme l'abandon d'un panier sur votre page de paiement ou la simple consultation d'une page de description de propriété.
Pourquoi c'est important ?
Dans le secteur de la location courte durée, les voyageurs comparent souvent de multiples options avant de se décider. Le retargeting est essentiel pour les gestionnaires de biens car il permet de rester visible auprès d'une audience déjà qualifiée. Cette familiarité préalable avec votre marque augmente considérablement les chances de générer des réservations directes, tout en optimisant le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires.
Exemples
- Un visiteur consulte la page d'un chalet sur votre site direct, puis voit une publicité pour ce même chalet sur son fil d'actualité Facebook le lendemain.
- Une campagne Google Display qui affiche une bannière offrant une réduction de 5 % aux utilisateurs ayant abandonné le processus de paiement sur votre site.
- L'utilisation du pixel Meta pour recibler les internautes ayant interagi avec votre page Instagram professionnelle au cours des trente derniers jours.
Ressources officielles et références
Questions fréquentes sur Retargeting
Quelle est la différence entre le retargeting et le remarketing ?+
Le retargeting est-il conforme au RGPD ?+
Quel budget faut-il prévoir pour une campagne de retargeting ?+
Comment installer un pixel de retargeting sur mon site de location ?+
Termes associés
Moteur de réservation
Un moteur de réservation est un outil logiciel permettant aux voyageurs de vérifier les disponibilités et de réserver un hébergement directement sur un site.
Taux de conversion
Le taux de conversion représente le pourcentage de visiteurs d'une annonce de location saisonnière ou d'un site web qui effectuent une réservation finale.
Reciblage publicitaire
Le reciblage publicitaire est une technique marketing permettant de diffuser des annonces ciblées aux internautes ayant déjà visité votre site web.
Remarketing
Le remarketing est une stratégie publicitaire visant à recibler les internautes ayant déjà visité votre site web sans finaliser leur réservation.