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Qu'est-ce que le remarketing ?
Le remarketing, ou reciblage publicitaire, est une technique de marketing digital qui consiste à diffuser des annonces ciblées auprès d'internautes ayant déjà interagi avec votre site web ou vos réseaux sociaux, mais qui n'ont pas effectué de réservation. Dans le secteur de la location saisonnière, cette méthode s'appuie sur des cookies ou des pixels de suivi pour identifier les visiteurs sortants.
L'objectif est de maintenir votre propriété dans l'esprit du voyageur potentiel pendant sa phase de réflexion, en lui proposant des publicités personnalisées sur d'autres sites ou plateformes qu'il consulte ultérieurement.
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de Lodgify
Comment ça marche
Le processus commence lorsqu'un voyageur consulte la page de votre location de vacances sur votre site web de réservation sans finaliser son paiement. Un traceur numérique enregistre anonymement cette visite. Ensuite, lorsque cet internaute navigue sur d'autres sites internet ou sur les réseaux sociaux, des plateformes publicitaires comme Google Ads ou Meta Ads reconnaissent ce traceur et affichent votre annonce.
Vous pouvez configurer ces campagnes pour proposer une incitation spécifique, comme un code promotionnel ou la mise en avant d'une annulation gratuite, afin d'encourager le visiteur à revenir conclure sa réservation directe.
Pourquoi c'est important ?
Le remarketing est essentiel pour les gestionnaires de biens car le parcours d'achat d'un voyageur est rarement linéaire. Les internautes comparent souvent des dizaines d'offres sur les agences de voyages en ligne avant de se décider. Le reciblage permet de récupérer une partie de ce trafic perdu, d'augmenter le taux de conversion de votre site direct et de réduire le coût d'acquisition client en ciblant une audience qui a déjà manifesté un intérêt concret pour votre hébergement.
Exemples
- Campagne Google Ads reciblant les visiteurs de la page 'tarifs' de votre site avec une annonce textuelle.
- Publicité Facebook Ads montrant des photos de votre villa aux utilisateurs ayant abandonné leur panier de réservation.
- E-mail de relance automatique envoyé à un voyageur ayant commencé le processus de réservation sans le terminer.
Ressources officielles et références
Questions fréquentes sur Remarketing
Quelle est la différence entre le remarketing et le retargeting ?+
Le remarketing est-il conforme au RGPD en France ?+
Quel budget prévoir pour une campagne de reciblage ?+
Quelles plateformes permettent de faire du remarketing pour une location saisonnière ?+
Termes associés
Taux de conversion
Le taux de conversion représente le pourcentage de visiteurs d'une annonce de location saisonnière ou d'un site web qui effectuent une réservation finale.
Reciblage publicitaire
Le reciblage publicitaire est une technique marketing permettant de diffuser des annonces ciblées aux internautes ayant déjà visité votre site web.
Retargeting
Le retargeting est une stratégie publicitaire diffusant des annonces ciblées aux internautes ayant visité votre site sans finaliser de réservation.
Retargeting dynamique
Le retargeting dynamique est une technique publicitaire affichant des annonces personnalisées aux internautes ayant visité votre site sans réserver.