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Qu'est-ce qu'un coffret cadeau séjour (Smartbox, Wonderbox) ?
Un coffret cadeau séjour (comme Smartbox ou Wonderbox) est un produit prépayé qui permet à un bénéficiaire de réserver un court séjour, généralement d'une ou deux nuits, parmi une sélection d'hébergements partenaires. Commercialisés en ligne ou dans la grande distribution, ces coffrets thématiques ciblent souvent les week-ends romantiques, les séjours insolites ou les escapades gastronomiques.
Pour les propriétaires de locations saisonnières et de chambres d'hôtes, intégrer ces catalogues constitue un canal de distribution complémentaire. Le partenaire s'engage à fournir une prestation définie (nuitée, petit-déjeuner, activité) en échange d'une visibilité accrue, tout en acceptant une commission prélevée par l'éditeur du coffret sur le prix public.
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de Lodgify
Comment ça marche
L'hôte signe un contrat avec l'éditeur du coffret et définit une offre spécifique, souvent packagée avec des prestations annexes comme un repas ou un accès spa. L'hébergement est ensuite publié dans le catalogue physique et numérique de la marque.
Lorsqu'un client souhaite utiliser son bon, il contacte directement l'hôte ou passe par la plateforme de réservation de l'éditeur pour vérifier les disponibilités. L'hôte valide le chèque cadeau lors de la réservation ou à l'arrivée du voyageur.
Après le séjour, le propriétaire demande le remboursement du bon auprès de l'éditeur. Le paiement est généralement émis sous quelques semaines, déduction faite d'une commission contractuelle qui varie souvent entre 25 et 30 % du montant du coffret.
Pourquoi c'est important ?
Ce canal de distribution est particulièrement utile pour optimiser le taux d'occupation durant la basse saison et attirer une clientèle nationale qui n'aurait pas découvert l'établissement autrement. Toutefois, en raison des commissions élevées, les gestionnaires doivent contrôler strictement les quotas de chambres alloués à ces coffrets pour préserver leur rentabilité globale.
Exemples
- Smartbox
- Wonderbox
- DakotaBox
- Relais & Châteaux (coffrets cadeaux)
Ressources officielles et références
Questions fréquentes sur Coffret cadeau séjour
Quelle est la commission moyenne prélevée par les éditeurs de coffrets cadeaux ?+
Peut-on refuser une réservation issue d'un coffret cadeau ?+
Comment se déroule le paiement pour l'hôte ?+
Les coffrets cadeaux sont-ils adaptés à toutes les locations saisonnières ?+
Termes associés
Taux d'occupation
Le taux d'occupation mesure le pourcentage de nuits réservées par rapport aux nuits disponibles sur une période donnée pour une location saisonnière.
Canal de distribution
Un canal de distribution est une plateforme numérique ou une agence physique utilisée par les hôtes pour promouvoir et vendre leurs locations de vacances.
Chambre d'hôtes
Une chambre d'hôtes est une chambre meublée située chez l'habitant, louée à la nuitée avec des prestations obligatoires comme le petit-déjeuner et le linge.
Yield management
Le yield management est une stratégie tarifaire visant à maximiser les revenus d'une location en ajustant les prix selon la demande et la disponibilité.