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Qu'est-ce qu'Expedia Partner Central ?
Expedia Partner Central (souvent abrégé en EPC) est la plateforme de gestion en ligne, ou extranet, mise à disposition par le groupe Expedia pour les propriétaires, gestionnaires immobiliers et hôteliers. Cet outil centralisé permet aux professionnels de la location saisonnière de contrôler l'ensemble de leur distribution sur les différents sites du réseau, tels qu'Expedia, Hotels.com ou Abritel.
Depuis cette interface sécurisée, les hôtes peuvent configurer leurs annonces, ajuster leurs tarifs, mettre à jour leurs calendriers de disponibilité et interagir directement avec les voyageurs. L'EPC fournit également des données analytiques pour optimiser les performances commerciales.
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Comment ça marche
Pour utiliser Expedia Partner Central, le gestionnaire doit d'abord créer un compte partenaire et référencer son établissement. Une fois l'annonce validée, il accède à un tableau de bord regroupant toutes les fonctionnalités de gestion courante. Les modifications apportées sur l'EPC se répercutent automatiquement sur l'ensemble des plateformes de réservation affiliées au groupe Expedia.
Les utilisateurs peuvent y configurer des promotions ciblées, gérer les conditions d'annulation et suivre les avis laissés par les clients. La plateforme intègre également des outils d'analyse de marché, permettant de comparer ses tarifs avec ceux de la concurrence locale.
Pour les gestionnaires disposant de nombreuses propriétés, Expedia Partner Central peut être connecté à un channel manager via une API, automatisant ainsi la synchronisation des calendriers et des prix sans intervention manuelle sur l'extranet.
Pourquoi c'est important ?
Maîtriser Expedia Partner Central est essentiel pour maximiser sa visibilité auprès d'une clientèle internationale, notamment nord-américaine. La plateforme offre aux hôtes les leviers nécessaires pour ajuster rapidement leur stratégie tarifaire, répondre aux attentes des voyageurs et augmenter leur taux d'occupation grâce aux campagnes promotionnelles spécifiques au réseau Expedia.
Exemples
- Expedia
- Hotels.com
- Abritel (Vrbo)
Ressources officielles et références
Questions fréquentes sur Expedia Partner Central
Comment se connecter à Expedia Partner Central ?+
Peut-on connecter Expedia Partner Central à un logiciel de gestion ?+
Quels sites sont gérés depuis Expedia Partner Central ?+
L'utilisation d'Expedia Partner Central est-elle payante ?+
Termes associés
Channel manager
Un channel manager est un logiciel qui synchronise automatiquement les calendriers, les tarifs et les réservations d'une location sur plusieurs plateformes.
Abritel
Abritel est une plateforme de réservation en ligne française spécialisée dans la location saisonnière de logements entiers, appartenant au groupe Expedia.
Extranet Booking.com
L'Extranet Booking.com est le tableau de bord sécurisé permettant aux hôtes et gestionnaires de configurer, gérer et optimiser leurs annonces sur la plateforme.
StayFi
StayFi est une solution de marketing WiFi pour locations saisonnières permettant aux hôtes de collecter les e-mails des voyageurs via un portail de connexion.