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Qu'est-ce qu'une carte cadeau hôte ?

Dernière mise à jour : 15/07/2026

Une carte cadeau hôte est un titre de paiement prépayé, matériel ou dématérialisé, acheté par un client pour être offert à un tiers. Elle permet au bénéficiaire de régler tout ou partie d'un séjour dans une location saisonnière spécifique ou d'acheter des services additionnels sur place.

Ce bon d'achat comporte généralement un montant défini, une date d'expiration et un code unique. Dans le secteur de la location courte durée, il constitue un outil promotionnel utilisé aussi bien par les grandes plateformes de réservation que par les gestionnaires indépendants pour stimuler leurs ventes directes.

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Comment ça marche

Le processus commence lorsqu'un acheteur sélectionne un montant et règle la carte cadeau sur le site web du gestionnaire ou de la plateforme. Un code alphanumérique unique est alors généré et transmis à l'acheteur ou directement au bénéficiaire par e-mail.

Lors de la réservation de son séjour, le bénéficiaire saisit ce code à l'étape du paiement. Le système déduit automatiquement la valeur de la carte du montant total de la réservation. Si le solde de la carte est supérieur au coût du séjour, le reliquat peut souvent être conservé pour une réservation ultérieure, selon les conditions générales de vente définies par l'hôte.

Pourquoi c'est important ?

Proposer des cartes cadeaux permet aux gestionnaires de générer une trésorerie immédiate, même en basse saison, avant que le séjour n'ait lieu. C'est également un excellent levier d'acquisition client, favorisant les réservations directes sans commission grâce à la recommandation implicite de l'acheteur initial.

Exemples

  • Cartes cadeaux Airbnb disponibles en supermarché ou en ligne.
  • Bons cadeaux personnalisés vendus directement sur le site web d'un gîte indépendant.
  • Chèques cadeaux émis par les Gîtes de France ou des offices de tourisme locaux pour promouvoir leur territoire.

Ressources officielles et références

Questions fréquentes sur Carte cadeau hôte

Quelle est la durée de validité légale d'une carte cadeau en France ?+
En France, la loi ne fixe pas de durée de validité minimale ou maximale pour les cartes cadeaux. C'est l'émetteur qui définit cette durée dans ses conditions générales de vente. En pratique, la validité standard observée dans le secteur du tourisme est souvent d'un an à compter de la date d'achat.
Comment comptabiliser la vente d'une carte cadeau ?+
Sur le plan comptable, la vente d'une carte cadeau n'est pas immédiatement reconnue comme un chiffre d'affaires. Elle est enregistrée comme une dette, ou produit constaté d'avance, jusqu'à ce que le bénéficiaire utilise la carte pour son séjour, moment où la prestation est effectivement réalisée et facturée.
Que se passe-t-il si la carte cadeau n'est pas utilisée avant son expiration ?+
Si le bénéficiaire ne réserve pas de séjour avant la date d'expiration indiquée dans les conditions de vente, le montant de la carte cadeau est généralement perdu pour lui. L'hôte conserve alors la somme payée initialement, qui est reclassée en profit exceptionnel dans sa comptabilité.
Peut-on rembourser une carte cadeau ?+
Sauf mention contraire dans les conditions générales de vente ou en cas d'exercice du droit de rétractation légal de 14 jours pour un achat effectué en ligne par l'acheteur initial, une carte cadeau n'est généralement ni remboursable ni échangeable contre des espèces.
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