%20--%3e%3cg%3e%3cg%20id='Logotype'%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M46.37,250.9L136.63,28.98H0v237.25C0,296.87,21.93,318.83,52.56,318.83v-.03h160.64v-154.45l-156.9,95.23c-5.8,3.71-12.82-2.05-9.94-8.68Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M347.35,104.3c-68.33,0-115.93,44.71-115.93,108.91s47.6,108.9,115.93,108.9,115.93-44.72,115.93-108.9-47.6-108.91-115.93-108.91ZM347.35,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M633.86,118.01c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-18.22-9.54-32.29-15.3-53-15.3-56.71,0-95.62,42.66-95.62,108.08s39.32,109.7,93.14,109.7v-.03c21.93,0,35.61-7.02,56.31-19.87,3.71-2.48,8.28-1.66,6.19,3.71l-5.36,12.85h86.51V28.98h-81.15v89.03ZM594.11,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1406.03,107.65l-23.58,112.61c-1.66,8.68-11.59,9.11-13.65-.4l-24.84-112.22h-94.79c-39.32,0-51.74-11.99-51.74-29.81s10.33-28.15,27.72-28.15c20.27,0,30.64,16.16,32.69,32.29h79.5C1325.35,29.38,1286.43,0,1230.52,0,1168.85,0,1130.32,36.04,1130.32,91.09v16.56h-44.71v67.07h44.71v144.08h81.15v-143.68h70.23l46.53,124.21c3.31,8.28,2.88,17.39-.4,26.1l-28.55,68.73h80.25l120.47-286.51h-93.97Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M886.41,117.98c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-19.87-9.94-34.35-15.3-54.65-15.3-60.45,0-93.97,49.29-93.97,107.65,0,64.59,37.26,98.54,87.77,98.54,23.19,0,40.57-7.02,62.1-19.47,5.37-3.31,9.51-.4,7.45,4.57-9.11,20.7-28.55,31.47-59.62,31.47h-83.2v67.07h98.5c72.04,0,123.78-47.63,123.78-114.67V107.65h-81.15v10.33ZM846.67,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1026.35,18.18c-26.1,0-44.71,16.16-44.71,39.35s18.61,39.35,44.71,39.35,44.72-16.16,44.72-39.35-18.62-39.35-44.72-39.35Z'/%3e%3crect%20fill='%23141313'%20x='985.78'%20y='107.65'%20width='81.15'%20height='211.15'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Métricas e Informes
Métricas de rendimiento y reportes que los gestores usan para seguir ingresos, ocupación, ritmo de reservas y rentabilidad.
ADR
El ADR (Average Daily Rate) es una métrica clave que indica los ingresos medios obtenidos por cada noche en que un alojamiento está ocupado.
ARI
El ARI (Average Rate Index) es una métrica que compara la tarifa media diaria de un alojamiento con la de su grupo competitivo.
Benchmarking
El benchmarking es el proceso de comparar las métricas de rendimiento de un alquiler vacacional con las de propiedades competidoras similares.
Cerrado a llegadas (CTA)
El Cerrado a llegadas (CTA) es una restricción de calendario que impide a los huéspedes iniciar su estancia en una fecha específica.
Cerrado a salidas (CTD)
El cerrado a salidas (CTD) es una restricción de inventario que impide a los huéspedes finalizar su estancia en una fecha específica.
CLV
El CLV es una métrica que estima los ingresos totales que un huésped generará para un negocio de alquiler vacacional durante toda su relación.
Comparación interanual (YoY)
La comparación interanual (YoY) mide una métrica frente al mismo periodo del año anterior para evaluar el crecimiento sin sesgo estacional.
Conjunto comparable (comp set)
Un conjunto comparable o comp set es un grupo de propiedades similares que compiten directamente con un alquiler vacacional en un mismo mercado.
Coste de adquisición de cliente (CAC)
El Coste de adquisición de cliente (CAC) mide la inversión total necesaria en marketing y ventas para conseguir una nueva reserva o huésped.
Coste por reserva
El coste por reserva es una métrica que calcula los gastos totales asociados a la captación y procesamiento de una reserva individual.
Disparidad de tarifas
La disparidad de tarifas ocurre cuando una misma propiedad se ofrece a diferentes precios en distintos canales de distribución para las mismas fechas.
Duración de la estancia (LOS)
La duración de la estancia (LOS) es una métrica que indica el número de noches que un huésped reserva y se aloja en una propiedad vacacional.
Estancia media (ALOS)
La estancia media (ALOS) es una métrica que calcula el número promedio de noches que los huéspedes reservan en un alojamiento durante un periodo.
Eventos generadores de demanda
Los eventos generadores de demanda son acontecimientos específicos que provocan un aumento significativo en la búsqueda y reserva de alojamientos en un destino.
GOPPAR
Métrica financiera que mide el beneficio operativo bruto generado por cada habitación o propiedad disponible, evaluando la rentabilidad real.
Gross Booking Value (GBV)
El Gross Booking Value (GBV) es el valor total en dinero de todas las reservas generadas en un período, antes de descontar comisiones o gastos.
Informe de previsión (forecast)
Un informe de previsión (forecast) proyecta los ingresos y la ocupación futura basándose en datos históricos y tendencias del mercado.
Informe operativo
Un informe operativo es un documento que detalla el rendimiento diario y las tareas logísticas de un alquiler vacacional para optimizar su gestión.
KPI
Un KPI es una métrica cuantificable utilizada para evaluar el éxito y el rendimiento de un negocio de alquiler vacacional frente a sus objetivos.
Look-to-book ratio
El look-to-book ratio mide el porcentaje de usuarios que visitan un anuncio frente a los que finalmente completan una reserva.
Mejor Tarifa Disponible (BAR)
La Mejor Tarifa Disponible (BAR) es el precio base más bajo que un alojamiento ofrece al público general sin requerir condiciones especiales.
MPI
El MPI es una métrica que compara la tasa de ocupación de un alojamiento turístico con la ocupación media de su mercado competitivo.
Net Promoter Score (NPS)
El Net Promoter Score (NPS) es una métrica que mide la lealtad y satisfacción de los huéspedes basándose en su probabilidad de recomendación.
Nivel de ocupación
El nivel de ocupación es el porcentaje de noches reservadas en un alojamiento vacacional frente al total de noches disponibles en un periodo.
Noche aislada
Una noche aislada es un día sin reservar que queda atrapado entre dos reservas confirmadas, siendo difícil de vender por las restricciones de estancia mínima.
Noche huérfana
Una noche huérfana es una fecha sin reservar que queda aislada entre dos estancias y no cumple con los requisitos de estancia mínima del alojamiento.
Noches de compresión
Son fechas específicas donde la demanda de alojamiento supera ampliamente a la oferta, permitiendo maximizar las tarifas y la rentabilidad.
Noches disponibles
Las noches disponibles son el número total de noches que una propiedad de alquiler vacacional está abierta y lista para ser reservada en un periodo.
Pace de reservas
El pace de reservas mide la velocidad a la que se confirman las estancias para una fecha futura en comparación con datos históricos.
Pace report
Un pace report compara el ritmo actual de reservas para fechas futuras con datos históricos, ayudando a prever la ocupación y ajustar precios.
Paridad de precios
La paridad de precios es la práctica de mantener la misma tarifa para un alojamiento en todos los canales de distribución y plataformas de reserva.
Pickup report
El Pickup report es un informe que mide el volumen de nuevas reservas generadas durante un período específico para una fecha de estancia futura.
Previsión de demanda
La previsión de demanda es el cálculo anticipado del volumen de reservas que recibirá un alojamiento turístico en un periodo futuro determinado.
Previsión de ocupación
La previsión de ocupación es una estimación de la cantidad de noches que una propiedad de alquiler vacacional tendrá reservadas en un periodo futuro.
Rate shopper
Un rate shopper es una herramienta de software que monitoriza y compara en tiempo real los precios de los alojamientos competidores en el mercado.
Restricción de duración de estancia
Regla de reserva que define el número mínimo o máximo de noches que un huésped puede alojarse para optimizar la ocupación y los ingresos.
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
El ROAS es una métrica financiera que mide los ingresos brutos generados por cada unidad monetaria invertida en campañas de publicidad.
RevPAN
El RevPAN mide los ingresos generados por cada noche que un alojamiento vacacional está disponible para ser reservado.
RevPAR
Métrica financiera que calcula los ingresos generados por cada unidad o propiedad disponible durante un período de tiempo específico.
RGI
El RGI compara los ingresos por propiedad disponible frente a un grupo competitivo para medir el rendimiento relativo en el mercado.
ROI del alquiler vacacional
El ROI del alquiler vacacional mide la rentabilidad de una propiedad, calculando el beneficio neto obtenido en relación con la inversión inicial.
Tasa de aceptación
La tasa de aceptación es el porcentaje de solicitudes de reserva que un anfitrión aprueba en relación con el total de solicitudes recibidas.
Tasa de cancelación
La tasa de cancelación es el porcentaje de reservas anuladas sobre el total de reservas recibidas en un periodo determinado.
Tasa de conversión de reservas
La tasa de conversión de reservas es el porcentaje de usuarios que visitan un anuncio o página web y terminan completando una reserva.
Tasa de huéspedes recurrentes
La tasa de huéspedes recurrentes mide el porcentaje de clientes que vuelven a alojarse en una propiedad tras una estancia previa.
Tasa de no-show
La tasa de no-show mide el porcentaje de huéspedes que no se presentan en el alojamiento reservado sin haber cancelado previamente.
Tasa de ocupación
La tasa de ocupación es el porcentaje de noches reservadas en un alojamiento vacacional durante un periodo específico frente al total de noches disponibles.
Tasa de reservas directas
La tasa de reservas directas es el porcentaje de reservas obtenidas a través de canales propios frente al total generado en plataformas de terceros.
Tasa de respuesta
La tasa de respuesta es el porcentaje de consultas o solicitudes de reserva que un anfitrión responde dentro de un plazo determinado.
Tiempo de respuesta
El tiempo de respuesta es la métrica que mide la rapidez con la que un anfitrión contesta a las consultas o solicitudes de los huéspedes.
Tiempo medio de antelación (lead time)
El tiempo medio de antelación (lead time) mide los días que transcurren entre el momento en que un huésped reserva y su fecha de llegada.
TRevPAR
El TRevPAR es una métrica de rendimiento que evalúa los ingresos totales generados por una propiedad, incluyendo extras, por cada unidad disponible.
Ventana de reserva
La ventana de reserva es el período de tiempo que transcurre entre el momento en que un huésped confirma una reserva y su fecha de llegada.
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