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Che cos'è il codice sconto?
Il codice sconto è una sequenza alfanumerica che un potenziale ospite può utilizzare per ottenere una riduzione sul prezzo di un soggiorno. Si tratta di uno strumento di marketing versatile, impiegato per incentivare le prenotazioni, soprattutto quelle dirette, premiare la fedeltà dei clienti di ritorno o promuovere periodi di bassa stagione.
I codici possono offrire uno sconto percentuale, una riduzione di importo fisso o altri vantaggi, come una notte gratuita. La loro efficacia dipende dalla chiarezza dell'offerta e dalla facilità con cui l'utente può applicarli, solitamente nel motore di prenotazione del sito web della struttura.
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di Lodgify
Come funziona
Il gestore della struttura definisce i parametri del codice sconto attraverso il proprio software gestionale (PMS) o il motore di prenotazione. Questi parametri includono il tipo di sconto (es. 10% o 50€), le date di validità, il soggiorno minimo richiesto e il numero massimo di utilizzi. Successivamente, il codice viene comunicato al pubblico desiderato tramite canali specifici come newsletter, social media o email post-soggiorno. L'ospite inserisce il codice nell'apposito campo durante il processo di prenotazione sul sito diretto per vedere il prezzo finale aggiornato.
Perché è importante
Per host e property manager, i codici sconto sono uno strumento strategico per aumentare la redditività. Incentivando le prenotazioni dirette, permettono di ridurre la dipendenza dalle OTA e le relative commissioni. Sono inoltre efficaci per costruire un rapporto con gli ospiti, fidelizzando i clienti di ritorno con offerte esclusive. Infine, consentono di attuare campagne di marketing mirate e misurabili, ad esempio per riempire le date invendute in bassa stagione o lanciare una nuova proprietà sul mercato. Per vedere come funziona nella pratica, consulta sito di prenotazioni dirette per case vacanze.
Esempi
- Offrire un codice 'BENTORNATO15' che garantisce il 15% di sconto agli ospiti che hanno già soggiornato, per incentivarli a prenotare di nuovo direttamente.
- Creare un codice 'ESTATE2027' valido solo per le prenotazioni di luglio e agosto effettuate con largo anticipo.
- Lanciare una campagna su Instagram con un codice esclusivo 'INSTA10' per tracciare le prenotazioni provenienti da quel canale.
- Proporre un codice '7NOTTI' che applica uno sconto fisso per i soggiorni di almeno una settimana, per aumentare la durata media del soggiorno (ALOS).
Domande frequenti su Codice sconto
Qual è la differenza tra uno sconto percentuale e uno a importo fisso?+
I codici sconto funzionano anche sulle OTA come Airbnb o Booking.com?+
Come posso usare i codici sconto per aumentare le prenotazioni dirette?+
Termini correlati
Prenotazioni dirette
Le prenotazioni dirette sono quelle ricevute da un host senza l'intermediazione di portali OTA, di solito tramite il sito web proprietario della struttura.
Sito web per prenotazioni dirette
Un sito web per prenotazioni dirette è un portale di proprietà del gestore che permette agli ospiti di prenotare un soggiorno senza intermediari come le OTA.
Motore di prenotazione
Il motore di prenotazione è il software che permette di ricevere prenotazioni e pagamenti diretti dal sito web di una struttura ricettiva o di un host.
Programma fedeltà
Un programma fedeltà è una strategia di marketing per incentivare gli ospiti a tornare, offrendo premi, sconti o vantaggi esclusivi per prenotazioni future.