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Che cos'è il sito web per prenotazioni dirette?
Il sito web per prenotazioni dirette è un portale online di proprietà e gestito direttamente da un host, un property manager o un'agenzia, attraverso il quale i viaggiatori possono prenotare un soggiorno senza passare da intermediari come le OTA (Online Travel Agencies).
A differenza di un annuncio su un portale di terze parti, questo strumento offre pieno controllo sul brand, sulle politiche di prenotazione e sulla comunicazione con l'ospite. Deve integrare un sistema di prenotazione online e un sistema di pagamento. È obbligatorio esporre il Codice Identificativo Nazionale (CIN) anche sul proprio sito.
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di Lodgify
Come funziona
Un ospite trova il sito tramite motori di ricerca, social media o marketing diretto. Sul sito, visualizza la disponibilità delle unità su un calendario, seleziona le date e completa la prenotazione tramite un modulo integrato (motore di prenotazione). Il pagamento viene elaborato direttamente attraverso un gateway di pagamento collegato. La prenotazione viene registrata nel sistema di gestione del proprietario (PMS) e, se è in uso un channel manager, il calendario viene automaticamente bloccato su tutti gli altri canali di vendita per evitare doppie prenotazioni.
Perché è importante
Creare un proprio sito per le prenotazioni dirette è una strategia di disintermediazione fondamentale. Permette di eliminare o ridurre le commissioni pagate alle OTA, aumentando così i margini di profitto. Offre inoltre l'opportunità di costruire un brand riconoscibile, fidelizzare gli ospiti e avere il controllo completo sui propri dati e sulle strategie di prezzo, senza sottostare agli algoritmi e alle regole dei grandi portali.
Esempi
- Un property manager con diverse proprietà a Firenze crea un sito brandizzato per gestire tutte le prenotazioni in un unico luogo.
- Il proprietario di un agriturismo in Toscana usa il proprio sito per vendere pacchetti che includono soggiorno e degustazioni di vino.
- Un host invia agli ospiti che hanno prenotato su un'OTA un'email post-soggiorno con un codice sconto per la loro prossima prenotazione diretta.
- Una catena di appartamenti turistici utilizza il proprio sito per implementare una politica di 'miglior tariffa garantita' e incentivare le prenotazioni dirette.
- Un gestore ottimizza il proprio sito per la ricerca locale ('casa vacanze a Polignano a Mare') per intercettare traffico organico su Google.
Fonti ufficiali e riferimenti
Domande frequenti su Sito web per prenotazioni dirette
È difficile creare un sito web per prenotazioni dirette?+
Come fanno gli ospiti a trovare il mio sito web diretto?+
Devo comunque usare le OTA se ho un mio sito?+
Devo indicare il CIN sul mio sito web per prenotazioni dirette?+
Termini correlati
Prenotazioni dirette
Le prenotazioni dirette sono quelle ricevute da un host senza l'intermediazione di portali OTA, di solito tramite il sito web proprietario della struttura.
Motore di prenotazione
Il motore di prenotazione è il software che permette di ricevere prenotazioni e pagamenti diretti dal sito web di una struttura ricettiva o di un host.
Channel manager
Il channel manager è un software che sincronizza automaticamente calendari, tariffe e disponibilità di un alloggio su più portali di prenotazione online.
Disintermediazione
La disintermediazione è la strategia di ricevere prenotazioni dirette, eliminando gli intermediari come le OTA per ridurre i costi e aumentare i margini.