%20--%3e%3cg%3e%3cg%20id='Logotype'%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M46.37,250.9L136.63,28.98H0v237.25C0,296.87,21.93,318.83,52.56,318.83v-.03h160.64v-154.45l-156.9,95.23c-5.8,3.71-12.82-2.05-9.94-8.68Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M347.35,104.3c-68.33,0-115.93,44.71-115.93,108.91s47.6,108.9,115.93,108.9,115.93-44.72,115.93-108.9-47.6-108.91-115.93-108.91ZM347.35,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M633.86,118.01c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-18.22-9.54-32.29-15.3-53-15.3-56.71,0-95.62,42.66-95.62,108.08s39.32,109.7,93.14,109.7v-.03c21.93,0,35.61-7.02,56.31-19.87,3.71-2.48,8.28-1.66,6.19,3.71l-5.36,12.85h86.51V28.98h-81.15v89.03ZM594.11,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1406.03,107.65l-23.58,112.61c-1.66,8.68-11.59,9.11-13.65-.4l-24.84-112.22h-94.79c-39.32,0-51.74-11.99-51.74-29.81s10.33-28.15,27.72-28.15c20.27,0,30.64,16.16,32.69,32.29h79.5C1325.35,29.38,1286.43,0,1230.52,0,1168.85,0,1130.32,36.04,1130.32,91.09v16.56h-44.71v67.07h44.71v144.08h81.15v-143.68h70.23l46.53,124.21c3.31,8.28,2.88,17.39-.4,26.1l-28.55,68.73h80.25l120.47-286.51h-93.97Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M886.41,117.98c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-19.87-9.94-34.35-15.3-54.65-15.3-60.45,0-93.97,49.29-93.97,107.65,0,64.59,37.26,98.54,87.77,98.54,23.19,0,40.57-7.02,62.1-19.47,5.37-3.31,9.51-.4,7.45,4.57-9.11,20.7-28.55,31.47-59.62,31.47h-83.2v67.07h98.5c72.04,0,123.78-47.63,123.78-114.67V107.65h-81.15v10.33ZM846.67,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1026.35,18.18c-26.1,0-44.71,16.16-44.71,39.35s18.61,39.35,44.71,39.35,44.72-16.16,44.72-39.35-18.62-39.35-44.72-39.35Z'/%3e%3crect%20fill='%23141313'%20x='985.78'%20y='107.65'%20width='81.15'%20height='211.15'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Technologie
Software, Schnittstellen, Geräte und Plattformen, die den operativen Betrieb einer Ferienunterkunft heute tragen.
3-D Secure (starke Kundenauthentifizierung)
3-D Secure ist ein Sicherheitsprotokoll für Online-Kreditkartenzahlungen, das die Identität des Karteninhabers durch eine zusätzliche Prüfung bestätigt.
API-Rate-Limit
Ein API-Rate-Limit ist eine technische Begrenzung der Anzahl von Anfragen, die ein Nutzer oder eine Anwendung an eine API-Schnittstelle stellen kann.
API-Schnittstelle
Eine API-Schnittstelle ermöglicht den automatisierten Datenaustausch zwischen verschiedenen Softwareanwendungen, wie einem PMS und Buchungsportalen.
Automatisierung in der Ferienvermietung
Automatisierung in der Ferienvermietung bezeichnet den Einsatz von Software zur selbstständigen Ausführung wiederkehrender betrieblicher Aufgaben.
Barrierefreie Website (WCAG/BITV)
Eine barrierefreie Website ist so gestaltet, dass sie von allen Menschen, einschließlich jenen mit Behinderungen, uneingeschränkt genutzt werden kann.
Belegungskalender
Ein Belegungskalender ist ein digitales Werkzeug, das die Verfügbarkeit einer Ferienunterkunft für bestimmte Zeiträume visuell darstellt.
Buchungsmaschine (Booking Engine)
Eine Buchungsmaschine ist eine Software, die es Gästen ermöglicht, direkt auf der Webseite eines Gastgebers provisionsfreie Buchungen vorzunehmen.
Buchungswidget
Ein Buchungswidget ist ein einbettbares Web-Element, das Gästen die Prüfung von Verfügbarkeiten und die direkte Buchung auf einer Website ermöglicht.
Channel Manager
Ein Channel Manager ist eine Software, die Verfügbarkeiten und Preise von Ferienunterkünften über mehrere Buchungsportale hinweg automatisch synchronisiert.
Chatbot für Gastgeber
Ein Chatbot für Gastgeber ist eine Software, die automatisch und rund um die Uhr Standardanfragen von Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt beantwortet.
Cloud-Software und lokale Installation im Vergleich
Vergleicht Software, die auf externen Servern läuft (Cloud) mit Software, die auf eigenen Computern installiert wird (lokal), nach Kosten und Zugriff.
Core Web Vitals (Ladezeit einer Buchungsseite)
Core Web Vitals sind Google-Metriken zur Messung der Nutzererfahrung einer Website, insbesondere der Ladezeit, Interaktivität und visuellen Stabilität.
CRM für Gastgeber
Software zur Verwaltung und Pflege von Gästebindungen über den gesamten Lebenszyklus, von der Anfrage bis zur Nachbetreuung und für zukünftige Buchungen.
Datensicherung (Backup)
Eine Datensicherung ist das Kopieren von Daten auf ein separates Medium, um sie vor Verlust, Beschädigung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Digitale Signatur (Mietvertrag)
Eine digitale Signatur ermöglicht den rechtssicheren, elektronischen Abschluss von Mietverträgen ohne physische Unterschrift und Papierdokumente.
Dynamic-Pricing-Tool
Ein Dynamic-Pricing-Tool ist eine Software, die Übernachtungspreise für Ferienunterkünfte automatisch an Marktdaten, Nachfrage und andere Faktoren anpasst.
Einheitlicher Posteingang (Unified Inbox)
Ein Einheitlicher Posteingang bündelt Nachrichten von Gästen aus allen Buchungskanälen wie OTAs und der eigenen Website in einer zentralen Ansicht.
Gäste-App
Eine Gäste-App ist eine mobile Anwendung, die Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt Informationen, Kommunikationsmöglichkeiten und Services bietet.
Homepage-Baukasten
Ein Homepage-Baukasten ist eine Software, mit der Nutzer ohne Programmierkenntnisse professionelle Webseiten per Drag-and-drop erstellen und verwalten können.
iCal-Synchronisation
Die iCal-Synchronisation ist ein technisches Verfahren, das Belegungskalender über verschiedene Buchungsplattformen und Systeme hinweg automatisch abgleicht.
KI-Assistent (AI Assistant) für Gastgeber
Ein KI-Assistent für Gastgeber ist eine Software, die mithilfe künstlicher Intelligenz Routineaufgaben automatisiert, wie Gästekommunikation und Texterstellung.
Künstliche Intelligenz in der Ferienvermietung
KI in der Ferienvermietung bezeichnet Systeme, die datengestützt Aufgaben wie Preisgestaltung, Gästekommunikation und Betriebsabläufe automatisieren.
Lärmsensor
Ein Lärmsensor ist ein Gerät, das den Geräuschpegel in einer Ferienwohnung misst, um Ruhestörungen zu erkennen, ohne dabei Gespräche aufzuzeichnen.
Mehrsprachige Website für Ferienunterkünfte
Eine Website für Ferienunterkünfte, die ihre Inhalte in mehreren Sprachen anbietet, um internationale Gäste direkt anzusprechen und die Buchungsrate zu erhöhen.
Mobile-First-Buchungsprozess
Ein Designansatz, bei dem die Buchungsstrecke primär für mobile Endgeräte wie Smartphones konzipiert und erst dann für Desktops adaptiert wird.
PCI-DSS-Konformität
PCI-DSS-Konformität ist ein Sicherheitsstandard zum Schutz von Kreditkartendaten, der für alle Unternehmen gilt, die Kartenzahlungen verarbeiten.
Progressive Web App (PWA)
Eine Progressive Web App (PWA) ist eine Website, die sich wie eine native App verhält, offline funktioniert und auf dem Startbildschirm installiert werden kann.
Property Management System (PMS)
Ein Property Management System (PMS) ist eine Software zur zentralen Verwaltung von Ferienunterkünften, die Buchungen, Kalender und Gästekommunikation bündelt.
SaaS (Software as a Service)
SaaS ist ein cloudbasiertes Softwaremodell, bei dem Nutzer eine Anwendung über das Internet abonnieren, anstatt sie einmalig zu kaufen und zu installieren.
Single Sign-on (SSO)
Single Sign-on (SSO) ist ein Authentifizierungsverfahren, das Nutzern den Zugriff auf mehrere Anwendungen mit nur einer einzigen Anmeldung ermöglicht.
Smart Home für Ferienunterkünfte
Ein Smart Home für Ferienunterkünfte bezeichnet die Ausstattung einer Unterkunft mit vernetzten Geräten zur Automatisierung und Fernsteuerung von Funktionen.
Smart Lock (elektronisches Türschloss)
Ein Smart Lock ist ein elektronisches Türschloss, das den schlüssellosen Zugang zu einer Ferienwohnung per Smartphone, Code oder Karte ermöglicht.
SSL-/TLS-Zertifikat für Buchungsseiten
Ein SSL-/TLS-Zertifikat ist ein digitaler Datensatz, der die Identität einer Website bestätigt und eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) herstellt.
Webhook
Ein Webhook ist ein automatischer Mechanismus, der Daten in Echtzeit von einer Anwendung an eine andere sendet, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt.
Website-Hosting für Gastgeber
Website-Hosting ist die Bereitstellung von Speicherplatz (Webspace) auf einem Server, damit die eigene Website einer Ferienwohnung im Internet erreichbar ist.
Website-Vorlagen (Templates)
Website-Vorlagen sind vorgefertigte Layouts, die es Gastgebern ermöglichen, schnell und ohne Programmierkenntnisse eine professionelle Website zu erstellen.
Zahlungsanbieter (Payment Gateway)
Ein Zahlungsanbieter ist ein technischer Dienstleister, der Online-Zahlungen zwischen Gast, Gastgeber und deren Banken sicher und automatisiert abwickelt.
Zugriffsrechte und Benutzerrollen
Regeln, die festlegen, welche Nutzer welche Aktionen in einer Software ausführen dürfen, um Datensicherheit und effiziente Arbeitsteilung zu gewährleisten.
Zutrittskontrollsystem
Ein Zutrittskontrollsystem ist eine technische Anlage, die den Zugang zu Gebäuden oder Arealen für autorisierte Personen zentral regelt und protokolliert.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein Sicherheitsverfahren, das zwei unabhängige Komponenten zur Identitätsprüfung eines Nutzers erfordert.
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