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Was ist 3-D Secure (starke Kundenauthentifizierung)?
3-D Secure (3DS) ist ein Sicherheitsprotokoll, das bei Online-Kreditkartenzahlungen eine zusätzliche Authentifizierungsebene hinzufügt, um Betrug zu verhindern. Es fordert den Karteninhaber auf, seine Identität direkt bei seiner Bank zu bestätigen, bevor die Transaktion abgeschlossen wird. Dieses Verfahren ist die gängigste technische Umsetzung der starken Kundenauthentifizierung (SCA).
In der EU, einschließlich Deutschland und Österreich, ist die starke Kundenauthentifizierung durch die Zweite Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) für die meisten elektronischen Zahlungen gesetzlich vorgeschrieben.
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von Lodgify
So funktioniert es
Wenn ein Gast online mit Kreditkarte bezahlt, leitet das System eine 3-D-Secure-Prüfung ein. Der Gast wird vorübergehend auf eine sichere Seite seiner eigenen Bank weitergeleitet. Dort muss er seine Identität mit zwei von drei möglichen Faktoren bestätigen: Wissen (z. B. Passwort), Besitz (z. B. Bestätigungscode auf dem Smartphone) oder Inhärenz (z. B. Fingerabdruck). Nach erfolgreicher Verifizierung wird die Zahlung autorisiert und der Gast zur Buchungsseite zurückgeführt. Moderne Versionen (3DS2) analysieren im Hintergrund Risikodaten, um die Prüfung nur bei Bedarf auszulösen.
Warum das wichtig ist
Für Gastgeber ist der entscheidende Vorteil von 3-D Secure die Haftungsumkehr (Liability Shift). Wird eine Zahlung per 3DS erfolgreich authentifiziert, verschiebt sich die Haftung für bestimmte betrugsbedingte Rückbuchungen vom Vermieter auf die Bank des Karteninhabers. Diese Haftungsumkehr ist ein zentraler Vorteil der starken Kundenauthentifizierung und schützt vor finanziellen Verlusten durch gestohlene Kartendaten, was für sichere Direktbuchungen essenziell ist.
Offizielle Quellen und Referenzen
Häufige Fragen zu 3-D Secure (starke Kundenauthentifizierung)
Ist 3-D Secure für alle Buchungen in der Ferienvermietung verpflichtend?+
Wer ist für die Implementierung von 3-D Secure verantwortlich? Ich als Gastgeber?+
Schützt mich 3-D Secure vor allen Arten von Rückbuchungen?+
Kann 3-D Secure zu weniger Buchungen führen?+
Verwandte Begriffe
Zahlungsanbieter (Payment Gateway)
Ein Zahlungsanbieter ist ein technischer Dienstleister, der Online-Zahlungen zwischen Gast, Gastgeber und deren Banken sicher und automatisiert abwickelt.
PCI-DSS-Konformität
PCI-DSS-Konformität ist ein Sicherheitsstandard zum Schutz von Kreditkartendaten, der für alle Unternehmen gilt, die Kartenzahlungen verarbeiten.
Direktbuchung
Eine Direktbuchung ist eine Reservierung, die ein Gast direkt beim Gastgeber tätigt, ohne die Vermittlung eines Online-Reisebüros (OTA) oder Portals.
Zahlungsausfall und Mahnwesen
Zahlungsausfall bezeichnet die Nichtzahlung fälliger Beträge durch Gäste. Das Mahnwesen umfasst alle Schritte zur Einforderung dieser offenen Forderungen.