%20--%3e%3cg%3e%3cg%20id='Logotype'%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M46.37,250.9L136.63,28.98H0v237.25C0,296.87,21.93,318.83,52.56,318.83v-.03h160.64v-154.45l-156.9,95.23c-5.8,3.71-12.82-2.05-9.94-8.68Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M347.35,104.3c-68.33,0-115.93,44.71-115.93,108.91s47.6,108.9,115.93,108.9,115.93-44.72,115.93-108.9-47.6-108.91-115.93-108.91ZM347.35,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M633.86,118.01c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-18.22-9.54-32.29-15.3-53-15.3-56.71,0-95.62,42.66-95.62,108.08s39.32,109.7,93.14,109.7v-.03c21.93,0,35.61-7.02,56.31-19.87,3.71-2.48,8.28-1.66,6.19,3.71l-5.36,12.85h86.51V28.98h-81.15v89.03ZM594.11,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1406.03,107.65l-23.58,112.61c-1.66,8.68-11.59,9.11-13.65-.4l-24.84-112.22h-94.79c-39.32,0-51.74-11.99-51.74-29.81s10.33-28.15,27.72-28.15c20.27,0,30.64,16.16,32.69,32.29h79.5C1325.35,29.38,1286.43,0,1230.52,0,1168.85,0,1130.32,36.04,1130.32,91.09v16.56h-44.71v67.07h44.71v144.08h81.15v-143.68h70.23l46.53,124.21c3.31,8.28,2.88,17.39-.4,26.1l-28.55,68.73h80.25l120.47-286.51h-93.97Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M886.41,117.98c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-19.87-9.94-34.35-15.3-54.65-15.3-60.45,0-93.97,49.29-93.97,107.65,0,64.59,37.26,98.54,87.77,98.54,23.19,0,40.57-7.02,62.1-19.47,5.37-3.31,9.51-.4,7.45,4.57-9.11,20.7-28.55,31.47-59.62,31.47h-83.2v67.07h98.5c72.04,0,123.78-47.63,123.78-114.67V107.65h-81.15v10.33ZM846.67,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1026.35,18.18c-26.1,0-44.71,16.16-44.71,39.35s18.61,39.35,44.71,39.35,44.72-16.16,44.72-39.35-18.62-39.35-44.72-39.35Z'/%3e%3crect%20fill='%23141313'%20x='985.78'%20y='107.65'%20width='81.15'%20height='211.15'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Was ist ein Zahlungsanbieter (Payment Gateway)?
Ein Zahlungsanbieter, oft auch Payment Gateway oder Payment Service Provider (PSP) genannt, ist ein technischer Dienstleister, der die sichere Übermittlung von Zahlungsdaten zwischen der Webseite eines Gastgebers, dem Gast und den beteiligten Finanzinstituten ermöglicht. Er fungiert als digitale Schnittstelle, die Zahlungsinformationen verschlüsselt, autorisiert und verarbeitet.
Für Gastgeber von Ferienwohnungen ist dies entscheidend, um auf der eigenen Webseite Direktbuchungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Lastschrift oder digitalen Wallets akzeptieren zu können. Der Anbieter stellt sicher, dass die Transaktionen den komplexen Sicherheitsanforderungen wie der PCI-DSS-Konformität genügen.
Abonnieren Sie den Newsletter
von Lodgify
So funktioniert es
Der Prozess einer Online-Zahlung über ein Payment Gateway läuft in wenigen Sekunden ab. Zuerst gibt der Gast seine Zahlungsdaten auf der Buchungsseite des Gastgebers ein. Das Gateway verschlüsselt diese Daten sicher und leitet sie an den Zahlungsabwickler (Acquirer) der Händlerbank weiter.
Der Acquirer kommuniziert mit dem Kreditkartennetzwerk (z. B. Visa, Mastercard) und der Bank des Gastes (Issuer), um die Deckung zu prüfen und die Transaktion zu autorisieren. Die Genehmigung oder Ablehnung wird über denselben Weg zurück an das Gateway und somit an die Webseite des Gastgebers übermittelt.
Der Gast erhält eine sofortige Bestätigung über den Erfolg oder Misserfolg der Zahlung. Der Betrag wird anschließend dem Konto des Gastgebers gutgeschrieben, abzüglich der Transaktionsgebühren des Anbieters.
Warum das wichtig ist
Für Gastgeber und Hausverwaltungen sind Zahlungsanbieter essenziell, um den Prozess von Direktbuchungen zu professionalisieren und zu automatisieren. Sie ermöglichen das Angebot verschiedener, bei Gästen beliebter Zahlungsmethoden, was die Konversionsrate erhöht. Gleichzeitig lagern sie die komplexe und sicherheitskritische Verarbeitung von Kreditkartendaten aus, was die Einhaltung von Vorschriften wie der PCI-DSS-Konformität erheblich vereinfacht und das Betrugsrisiko minimiert.
Beispiele
- Stripe: Ein weltweit populärer Anbieter, der für seine einfache Integration und transparente Preisgestaltung bekannt ist.
- PayPal: Ein weit verbreiteter Dienst, der sowohl als E-Wallet für Gäste als auch als Gateway für Gastgeber fungiert.
- Adyen: Eine globale Zahlungsplattform, die von vielen großen Unternehmen und Online-Marktplätzen genutzt wird.
- Klarna: Bietet neben klassischen Zahlungen auch Optionen wie „Später bezahlen“ oder Ratenkauf an, was die Flexibilität für Gäste erhöht.
- Worldline: Einer der größten europäischen Zahlungsdienstleister, der eine breite Palette an Online- und Offline-Zahlungslösungen anbietet.
Offizielle Quellen und Referenzen
Häufige Fragen zu Zahlungsanbieter (Payment Gateway)
Was ist der Unterschied zwischen einem Zahlungsanbieter und dem Zahlungssystem eines OTAs?+
Welche Kosten sind mit einem Zahlungsanbieter verbunden?+
Muss ich als Gastgeber PCI-DSS-konform sein, wenn ich einen Zahlungsanbieter nutze?+
Was bedeutet die Starke Kundenauthentifizierung (SCA) für meine Zahlungen?+
Verwandte Begriffe
Direktbuchung
Eine Direktbuchung ist eine Reservierung, die ein Gast direkt beim Gastgeber tätigt, ohne die Vermittlung eines Online-Reisebüros (OTA) oder Portals.
PCI-DSS-Konformität
PCI-DSS-Konformität ist ein Sicherheitsstandard zum Schutz von Kreditkartendaten, der für alle Unternehmen gilt, die Kartenzahlungen verarbeiten.
Channel Manager
Ein Channel Manager ist eine Software, die Verfügbarkeiten und Preise von Ferienunterkünften über mehrere Buchungsportale hinweg automatisch synchronisiert.
SaaS (Software as a Service)
SaaS ist ein cloudbasiertes Softwaremodell, bei dem Nutzer eine Anwendung über das Internet abonnieren, anstatt sie einmalig zu kaufen und zu installieren.