Finanze

Che cosa sono le commissioni dei portali?

Ultimo aggiornamento: 18/08/2026

Le commissioni dei portali sono il corrispettivo che le piattaforme di prenotazione online, o OTA (Online Travel Agency), addebitano a host e/o ospiti per i servizi offerti. Questa tariffa copre i costi di marketing per attrarre viaggiatori, la gestione sicura delle transazioni di pagamento, la fornitura di una piattaforma tecnologica e il servizio di assistenza clienti.

L'importo e il modello di applicazione variano significativamente da un portale all'altro, incidendo direttamente sulla redditività di un affitto breve.

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Come funziona

Esistono principalmente due modelli di commissione. Il primo è la "commissione condivisa" (split-fee), in cui una percentuale del costo della prenotazione viene addebitata sia all'host (solitamente una quota minore) sia all'ospite (una quota maggiore). Il secondo modello è la "commissione a carico dell'host" (host-only fee), dove l'intero costo della commissione, una percentuale più alta, è pagato dal proprietario, che tipicamente la incorpora nel prezzo finale mostrato all'ospite. La base di calcolo può includere o escludere costi aggiuntivi come le spese di pulizia.

Perché è importante

Comprendere la struttura delle commissioni è fondamentale per definire una strategia di prezzo efficace e calcolare la redditività netta di un immobile. Una commissione elevata riduce il margine di guadagno dell'host e rende più strategico l'investimento in canali alternativi. Per questo motivo, molti gestori puntano a incrementare le prenotazioni dirette tramite il proprio sito web, una pratica nota come disintermediazione che permette di massimizzare gli incassi.

Esempi

  • Un portale che applica il modello di commissione condivisa potrebbe addebitare una commissione del 3% all'host e del 14% all'ospite sul subtotale della prenotazione.
  • Un altro portale potrebbe applicare una commissione del 15% solo all'host, che la incorpora nel prezzo per notte visibile all'ospite.
  • Se una prenotazione ha un costo di 100€ per il soggiorno e 20€ di pulizia, alcuni portali calcolano la commissione su 120€, altri solo su 100€.
  • Un host che aderisce a un programma partner di un portale (es. Preferred di Booking.com) potrebbe pagare una commissione più alta in cambio di maggiore visibilità nei risultati di ricerca.

Domande frequenti su Commissioni dei portali

Le commissioni dei portali includono l'IVA?+
Sì, la commissione è il corrispettivo per un servizio e, come tale, è soggetta a IVA. Il portale emette una fattura all'host per l'importo della commissione, sulla quale viene applicata l'imposta. Il trattamento fiscale di tale costo per l'host dipende dal suo regime (ad esempio, ordinario o forfettario) e dalla sede fiscale del portale. È sempre consigliabile consultare un commercialista per la corretta gestione contabile di queste fatture.
La commissione del portale è la stessa cosa della ritenuta del 21%?+
No, sono due cose diverse. La commissione è il costo commerciale del servizio di intermediazione del portale. La ritenuta del 21%, prevista dalla legge italiana per gli intermediari che incassano i canoni, è un acconto sulle imposte sul reddito dovute dal locatore. Questa ritenuta non è un costo aggiuntivo per l'host, ma un anticipo versato allo Stato per suo conto, che verrà scomputato in dichiarazione dei redditi.
È possibile ridurre le commissioni dei portali?+
La negoziazione diretta delle commissioni è difficile per i singoli host. Alcuni portali offrono programmi di partnership che, a fronte di una commissione talvolta maggiore, garantiscono più visibilità. La strategia più efficace per eliminare questo costo è la disintermediazione, ovvero incentivare le prenotazioni dirette attraverso il proprio sito web, bypassando completamente l'intermediazione delle OTA e le relative commissioni.
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