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Che cos'è la call to action?
La call to action (spesso abbreviata in CTA) è un'istruzione, testuale o grafica, progettata per provocare una risposta immediata da parte dell'utente. Nel marketing degli affitti brevi, il suo scopo è guidare i potenziali ospiti lungo il percorso di prenotazione, trasformando l'interesse passivo in un'azione concreta.
Generalmente utilizza verbi all'imperativo (es. "Prenota", "Scopri", "Contatta") e si presenta sotto forma di pulsante, link o frase ben visibile all'interno di un annuncio, un sito web o una comunicazione email.
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di Lodgify
Come funziona
Una call to action funziona catturando l'attenzione dell'utente e indicandogli chiaramente il passo successivo da compiere. Per essere efficace, deve essere posizionata in punti strategici del percorso digitale dell'utente: sulla pagina di un alloggio vicino al calendario delle disponibilità, alla fine di un articolo del blog che descrive la zona, o in un'email promozionale. Il design è importante: un pulsante con un colore a contrasto e un testo conciso è più efficace di un semplice link di testo.
Perché è importante
Per host e property manager, una call to action ben studiata è fondamentale per aumentare il tasso di conversione, specialmente sul proprio sito web per prenotazioni dirette. È lo strumento che trasforma un visitatore in un ospite pagante. Senza una CTA chiara, anche il miglior annuncio rischia di non generare prenotazioni, perché l'utente potrebbe non capire come procedere o essere meno incentivato a farlo immediatamente. Una lettura di supporto è nuova interfaccia, importazione ed esportazione calendari (call to action).
Esempi
- "Prenota ora" (pulsante principale sul motore di prenotazione).
- "Verifica disponibilità" (accanto a un calendario su una pagina immobile).
- "Iscriviti per ricevere le nostre migliori offerte" (nel footer di un sito web).
- "Scopri le nostre esperienze uniche" (link in un post sui social media).
- "Contattaci per un preventivo personalizzato" (in una sezione dedicata del sito).
Fonti ufficiali e riferimenti
Domande frequenti su Call to action
Dove si inserisce una call to action in un annuncio?+
Quali sono gli errori più comuni in una call to action?+
La call to action deve essere sempre un pulsante?+
Termini correlati
Sito web per prenotazioni dirette
Un sito web per prenotazioni dirette è un portale di proprietà del gestore che permette agli ospiti di prenotare un soggiorno senza intermediari come le OTA.
Tasso di conversione
Il tasso di conversione misura la percentuale di utenti che compiono un'azione desiderata, come prenotare un soggiorno, rispetto al totale dei visitatori.
Prenotazioni dirette
Le prenotazioni dirette sono quelle ricevute da un host senza l'intermediazione di portali OTA, di solito tramite il sito web proprietario della struttura.
Landing page
Pagina web autonoma creata per una campagna marketing, con l'obiettivo di convertire i visitatori, ad esempio spingendoli a una prenotazione diretta.