Metriche e report

Che cos'è l'analisi della concorrenza?

Ultimo aggiornamento: 18/08/2026

L'analisi della concorrenza è il processo sistematico di identificazione, raccolta e valutazione di informazioni sulle strutture ricettive concorrenti. L'obiettivo è comprendere i loro punti di forza e di debolezza, le strategie di prezzo, i servizi offerti e il posizionamento sul mercato.

I dati analizzati includono tipicamente le tariffe, i tassi di occupazione, le recensioni degli ospiti, le dotazioni e le politiche di cancellazione. Questa attività permette a host e property manager di prendere decisioni informate per migliorare la propria offerta e la propria competitività.

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Come funziona

Il processo inizia con la definizione del proprio set competitivo, ovvero il gruppo di strutture simili per tipologia, posizione, capienza e livello di servizio. Successivamente, si raccolgono i dati relativi a questi concorrenti, monitorando i loro annunci sui portali OTA, i loro siti web diretti o utilizzando software specifici.

L'analisi si concentra su elementi quantitativi (prezzi, occupazione) e qualitativi (qualità delle foto, testo degli annunci, risposte alle recensioni). I risultati di questa analisi vengono poi utilizzati per adeguare le proprie strategie, ad esempio modificando le tariffe, aggiungendo servizi richiesti dal mercato o migliorando la comunicazione.

Perché è importante

Questa analisi è fondamentale per ottimizzare i ricavi e il tasso di occupazione. Permette di stabilire prezzi competitivi, evitando di posizionarsi troppo in alto (rischiando di non ricevere prenotazioni) o troppo in basso (perdendo potenziale guadagno). Aiuta inoltre a identificare le tendenze del mercato, a capire le aspettative degli ospiti nella propria area e a differenziare la propria offerta per attrarre una clientela specifica. Chi parte da zero può iniziare da strategie di marketing low-cost per case vacanze.

Esempi

  • Un host di una casa vacanze al mare monitora i prezzi e la disponibilità dei suoi concorrenti diretti per il mese di agosto per decidere se applicare una tariffa last-minute.
  • Un property manager analizza le recensioni delle strutture vicine per scoprire che gli ospiti si lamentano spesso della mancanza di parcheggio, decidendo quindi di evidenziare il proprio posto auto privato nell'annuncio.
  • Il gestore di un B&B confronta le proprie dotazioni con quelle dei competitor con punteggi più alti per capire quali investimenti (es. macchinetta del caffè in camera, Wi-Fi più veloce) potrebbero migliorare la sua valutazione.
  • Prima di fissare le tariffe per un ponte festivo, un gestore controlla i requisiti di soggiorno minimo applicati da strutture simili per non essere né troppo restrittivo né troppo permissivo.

Domande frequenti su Analisi della concorrenza

Quali dati devo analizzare della concorrenza?+
È utile analizzare le tariffe per notte, i requisiti di soggiorno minimo, i tassi di occupazione visibili sui calendari e le dotazioni offerte. Altri dati importanti sono la qualità delle fotografie, il testo degli annunci e il punteggio medio delle recensioni, che indicano il posizionamento e la percezione del cliente. L'insieme di queste informazioni fornisce un quadro completo della strategia dei competitor.
Con quale frequenza si deve fare l'analisi della concorrenza?+
La frequenza dipende dalla dinamicità del mercato locale. In alta stagione o in prossimità di eventi, è consigliabile un monitoraggio settimanale o anche più frequente. In bassa stagione, un'analisi mensile può essere sufficiente. L'uso di strumenti automatici permette un controllo costante, aiutando a reagire prontamente ai cambiamenti del mercato senza un grande impegno manuale.
Devo semplicemente copiare i prezzi dei miei concorrenti?+
No, l'obiettivo non è copiare, ma comprendere il contesto per posizionare la propria offerta in modo strategico. Se la propria struttura ha caratteristiche superiori, può giustificare un prezzo più alto. Al contrario, un prezzo leggermente inferiore può essere una leva per attrarre prenotazioni. L'analisi serve a prendere decisioni informate, non a imitare passivamente gli altri attori del mercato.
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