Marketing

Che cos'è il remarketing?

Ultimo aggiornamento: 18/08/2026

Il remarketing è una strategia di marketing digitale che consente di mostrare annunci pubblicitari mirati a utenti che hanno già interagito con un sito web o un'applicazione mobile. Lo scopo è raggiungere nuovamente questi potenziali ospiti mentre navigano su altri siti, social media o piattaforme video, per mantenere alta l'attenzione sulla propria struttura e incentivarli a tornare sul sito per completare un'azione desiderata, come una prenotazione.

Sebbene il termine sia spesso usato in modo intercambiabile con "retargeting", il remarketing è una componente fondamentale per ottimizzare il budget pubblicitario, poiché si rivolge a un pubblico che ha già manifestato un interesse specifico.

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Come funziona

Il meccanismo del remarketing si basa sull'uso di un piccolo frammento di codice, noto come "pixel" o "tag", che viene installato sul proprio sito web. Quando un utente visita il sito, questo codice inserisce un cookie anonimo nel suo browser.

Successivamente, quando lo stesso utente naviga su altri siti o social network che fanno parte della rete pubblicitaria (come la Rete Display di Google o Meta), il cookie permette alla piattaforma di riconoscerlo e di mostrargli annunci specifici relativi alla struttura che aveva visitato. Questo processo automatizzato consente di creare campagne altamente personalizzate, ad esempio mostrando l'annuncio esatto dell'appartamento che l'utente aveva visualizzato.

Perché è importante

Per host e property manager, il remarketing è importante perché il processo di prenotazione di un soggiorno può essere lungo e frammentato. Questa tecnica permette di "recuperare" gli utenti che hanno abbandonato il sito senza prenotare, aumentando significativamente il tasso di conversione. È una strategia con un alto ritorno sull'investimento (ROI), in quanto si concentra su un pubblico già qualificato, rendendo più efficaci le campagne per incrementare le prenotazioni dirette. Trovi un quadro più ampio in sEO per case vacanze: guida pratica 2026 (remarketing).

Esempi

  • Un utente visita il sito diretto di una casa vacanze in Toscana, guarda le foto ma non prenota. Nei giorni successivi, vede annunci di quella stessa casa vacanze mentre naviga su un sito di notizie.
  • Un potenziale ospite aggiunge un soggiorno in un appartamento a Roma al carrello sul sito di prenotazione diretta, ma abbandona prima di pagare. Riceve un'email automatica o vede un annuncio su Facebook che gli ricorda di completare l'acquisto.
  • Un property manager crea una campagna di remarketing su Google Ads per mostrare banner con offerte speciali a tutti gli utenti che hanno visitato la pagina "offerte" del proprio sito negli ultimi 30 giorni.
  • Dopo aver cercato una masseria in Puglia sul sito di un gestore, un utente vede le storie sponsorizzate di quella stessa struttura mentre usa Instagram.

Fonti ufficiali e riferimenti

Domande frequenti su Remarketing

Qual è la differenza tra remarketing e retargeting?+
Sebbene i termini siano spesso usati come sinonimi, tecnicamente il remarketing si riferiva in origine a tattiche basate sull'email, come il recupero di carrelli abbandonati, mentre il retargeting si concentrava sugli annunci display. Oggi, nella pratica comune e nel linguaggio delle piattaforme come Google Ads, la distinzione è quasi scomparsa e "remarketing" è il termine più diffuso per indicare entrambe le attività di recupero dell'utente.
Il remarketing è costoso per un piccolo host?+
Il costo del remarketing dipende dalla piattaforma e dalla competitività del pubblico. Tuttavia, è spesso più conveniente rispetto ad altre forme di pubblicità, perché si rivolge a un pubblico "caldo" che ha già mostrato interesse. Molte piattaforme, come Google Ads e Meta, permettono di impostare budget giornalieri anche molto contenuti, rendendo questa strategia accessibile anche a gestori con risorse di marketing limitate.
Per fare remarketing serve per forza un sito web proprio?+
Sì, per la forma più comune di remarketing è indispensabile avere un sito web per prenotazioni dirette su cui installare il codice di tracciamento (pixel). Le piattaforme OTA non consentono agli host di installare i propri pixel sulle loro pagine. Il remarketing è quindi una leva fondamentale per aumentare le prenotazioni dirette e costruire un rapporto con gli ospiti senza intermediari, riducendo la dipendenza dai grandi portali.
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