%20--%3e%3cg%3e%3cg%20id='Logotype'%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M46.37,250.9L136.63,28.98H0v237.25C0,296.87,21.93,318.83,52.56,318.83v-.03h160.64v-154.45l-156.9,95.23c-5.8,3.71-12.82-2.05-9.94-8.68Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M347.35,104.3c-68.33,0-115.93,44.71-115.93,108.91s47.6,108.9,115.93,108.9,115.93-44.72,115.93-108.9-47.6-108.91-115.93-108.91ZM347.35,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M633.86,118.01c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-18.22-9.54-32.29-15.3-53-15.3-56.71,0-95.62,42.66-95.62,108.08s39.32,109.7,93.14,109.7v-.03c21.93,0,35.61-7.02,56.31-19.87,3.71-2.48,8.28-1.66,6.19,3.71l-5.36,12.85h86.51V28.98h-81.15v89.03ZM594.11,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1406.03,107.65l-23.58,112.61c-1.66,8.68-11.59,9.11-13.65-.4l-24.84-112.22h-94.79c-39.32,0-51.74-11.99-51.74-29.81s10.33-28.15,27.72-28.15c20.27,0,30.64,16.16,32.69,32.29h79.5C1325.35,29.38,1286.43,0,1230.52,0,1168.85,0,1130.32,36.04,1130.32,91.09v16.56h-44.71v67.07h44.71v144.08h81.15v-143.68h70.23l46.53,124.21c3.31,8.28,2.88,17.39-.4,26.1l-28.55,68.73h80.25l120.47-286.51h-93.97Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M886.41,117.98c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-19.87-9.94-34.35-15.3-54.65-15.3-60.45,0-93.97,49.29-93.97,107.65,0,64.59,37.26,98.54,87.77,98.54,23.19,0,40.57-7.02,62.1-19.47,5.37-3.31,9.51-.4,7.45,4.57-9.11,20.7-28.55,31.47-59.62,31.47h-83.2v67.07h98.5c72.04,0,123.78-47.63,123.78-114.67V107.65h-81.15v10.33ZM846.67,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1026.35,18.18c-26.1,0-44.71,16.16-44.71,39.35s18.61,39.35,44.71,39.35,44.72-16.16,44.72-39.35-18.62-39.35-44.72-39.35Z'/%3e%3crect%20fill='%23141313'%20x='985.78'%20y='107.65'%20width='81.15'%20height='211.15'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Che cos'è l'integrazione bidirezionale?
L'integrazione bidirezionale è una connessione tecnologica, solitamente basata su API (Application Programming Interface), che permette a due sistemi software di scambiare dati in tempo reale e in entrambe le direzioni. Nel settore degli affitti brevi, collega un software gestionale (PMS) o un channel manager con i portali di prenotazione (OTA) come Airbnb o Booking.com.
Questo flusso di dati a due vie assicura che informazioni come disponibilità, prezzi, restrizioni di soggiorno, prenotazioni, modifiche e cancellazioni siano sempre allineate su tutte le piattaforme, eliminando la necessità di aggiornamenti manuali e riducendo il rischio di errori.
Iscriviti alla newsletter
di Lodgify
Come funziona
Il meccanismo si basa su un'API, un insieme di regole che permette a programmi diversi di comunicare. Quando avviene un'azione su un sistema (ad esempio, una nuova prenotazione su un portale), l'API del portale invia una notifica immediata al software gestionale. Il gestionale registra la prenotazione e, a sua volta, invia tramite API un aggiornamento a tutti gli altri canali collegati, chiudendo la disponibilità per le date occupate. Lo stesso processo avviene in direzione opposta se si modifica un prezzo o si blocca una data direttamente dal gestionale.
Perché è importante
Per host e property manager, l'integrazione bidirezionale è fondamentale per automatizzare la gestione e prevenire le doppie prenotazioni, un errore costoso in termini economici e di reputazione. Permette di centralizzare il controllo di tariffe e calendari in un unico pannello, risparmiando ore di lavoro manuale. Questa automazione è il presupposto per poter distribuire la propria struttura su più canali di vendita contemporaneamente, massimizzando la visibilità e il tasso di occupazione senza aumentare il carico di lavoro operativo. Una lettura di supporto è tutti i messaggi Vrbo adesso sincronizzati sulla tua.
Esempi
- Una prenotazione ricevuta su Booking.com blocca automaticamente le stesse date sul calendario di Airbnb, Vrbo e del sito web diretto della struttura.
- Una modifica al prezzo per il weekend di Pasqua, inserita nel software gestionale, aggiorna istantaneamente la tariffa su tutti i portali collegati.
- La cancellazione di una prenotazione da parte di un ospite su un portale riapre immediatamente la disponibilità su tutti gli altri canali.
- I messaggi degli ospiti provenienti da diverse OTA vengono raccolti in un'unica casella di posta nel PMS, semplificando la comunicazione.
Domande frequenti su Integrazione bidirezionale
Qual è la differenza tra integrazione bidirezionale e sincronizzazione iCal?+
L'integrazione bidirezionale è sempre istantanea?+
Serve un channel manager per avere un'integrazione bidirezionale?+
Termini correlati
Channel manager
Il channel manager è un software che sincronizza automaticamente calendari, tariffe e disponibilità di un alloggio su più portali di prenotazione online.
PMS (Property Management System)
Il PMS (Property Management System) è un software che centralizza e automatizza le operazioni di gestione di una o più strutture ricettive extralberghiere.
API
Le API (Application Programming Interface) sono protocolli che permettono a software diversi di comunicare e scambiarsi dati in modo automatico e sicuro.
Sincronizzazione iCal
La sincronizzazione iCal è una tecnologia che permette di condividere lo stato di disponibilità (libero/occupato) di un calendario tra diverse piattaforme.