Marketing

Come si usa Instagram per una struttura ricettiva?

Ultimo aggiornamento: 18/08/2026

Instagram per strutture ricettive è l'uso strategico della piattaforma social per finalità di marketing. Consiste nel creare e condividere contenuti visivi (foto, video, Reels, Storie) che mostrano la proprietà, i suoi servizi e l'esperienza offerta, con l'obiettivo di costruire un brand, interagire con una community di potenziali ospiti e generare prenotazioni, soprattutto dirette.

Ogni attività promozionale, inclusi i post, deve riportare il Codice Identificativo Nazionale (CIN) per essere conforme alla normativa.

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Come funziona

Per iniziare, è necessario creare un profilo Instagram Business o Creator, che dà accesso a statistiche dettagliate e strumenti pubblicitari. La strategia si basa sulla pubblicazione costante di contenuti di alta qualità: foto professionali degli interni, video tour con i Reels, Storie che mostrano la vita quotidiana della struttura o le attrazioni locali. L'uso di hashtag pertinenti (es. #casavacanzeitalia, #dormirearoma) e la geolocalizzazione dei post aumentano la visibilità.

L'interazione è fondamentale: rispondere a commenti e messaggi diretti, collaborare con influencer o altre attività locali e ricondividere i contenuti generati dagli ospiti (User-Generated Content) aiuta a costruire fiducia e una community. Il link nella biografia del profilo è lo strumento principale per indirizzare il traffico verso un sito proprietario per ricevere prenotazioni e convertire l'interesse in prenotazioni.

Perché è importante

Instagram permette ai gestori di strutture ricettive di andare oltre la semplice descrizione di un annuncio, raccontando una storia e vendendo un'esperienza. Questo approccio costruisce un legame emotivo con i potenziali ospiti, rafforza il brand e favorisce la disintermediazione, riducendo la dipendenza dalle OTA e le relative commissioni. È uno strumento essenziale per creare una base di clienti fedeli e attrarre prenotazioni dirette, aumentando la redditività nel lungo periodo.

Esempi

  • Un Reel che mostra un tour veloce dell'appartamento, dal soggiorno alla vista dal balcone.
  • Una Storia con un sondaggio per chiedere ai follower quale attività preferirebbero fare nei dintorni.
  • Un post nel Feed con una carrellata di foto dei migliori ristoranti della zona, taggandoli.
  • Ricondividere una foto pubblicata da un ospite che ha soggiornato nella struttura, dopo aver chiesto il permesso.
  • Un post che evidenzia una dotazione specifica, come una piscina, un giardino o un'area smart working.

Domande frequenti su Instagram per strutture ricettive

È obbligatorio avere un profilo Instagram per la mia casa vacanze?+
No, non è un obbligo di legge, ma è uno strumento di marketing molto efficace per raggiungere un pubblico vasto e internazionale. Permette di mostrare visivamente la proprietà e l'esperienza offerta, superando i limiti degli annunci sui portali. È una scelta strategica per chi vuole costruire un brand e aumentare le prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza dalle OTA e le relative commissioni.
Devo indicare il CIN sul mio profilo Instagram?+
Sì. L'articolo 13-ter del D.L. 145/2023 impone di indicare il Codice Identificativo Nazionale (CIN) in ogni annuncio, ovunque pubblicato. Questo include i post e il profilo sui social media usati per promuovere la struttura. L'indicazione può essere inserita nella biografia del profilo o nella didascalia dei post promozionali per garantire la conformità alla normativa ed evitare sanzioni.
Quanto costa promuovere una struttura su Instagram?+
Creare e gestire un profilo è gratuito. I costi nascono se si decide di investire in contenuti professionali (fotografo, videomaker) o in pubblicità a pagamento (Instagram Ads) per raggiungere un pubblico più ampio e mirato. Le campagne pubblicitarie hanno un budget flessibile, che può partire da pochi euro al giorno, permettendo di controllare la spesa in base ai propri obiettivi e risultati.
Quali contenuti funzionano meglio per gli affitti brevi?+
I contenuti video, come i Reels, hanno la massima visibilità e sono ideali per mostrare l'atmosfera della struttura con tour veloci o clip emozionali. Funzionano bene anche le foto di alta qualità che ritraggono dettagli unici, gli spazi luminosi e l'esperienza che gli ospiti possono vivere. Le Storie sono perfette per l'interazione quotidiana, i sondaggi e i contenuti "dietro le quinte" che creano un legame con la community.
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