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Che cos'è Google Business Profile?

Ultimo aggiornamento: 18/08/2026
Fino al 2021, lo strumento era conosciuto con il nome di Google My Business (GMB). Il cambio di nome in Google Business Profile ha coinciso con una semplificazione della gestione, permettendo di modificare la scheda direttamente dai risultati di ricerca di Google e da Google Maps.

Google Business Profile è lo strumento gratuito di Google che consente ai gestori di strutture extralberghiere e ai proprietari di creare e gestire una scheda informativa della propria attività. Questa scheda, visibile nei risultati di ricerca e su Google Maps, mostra informazioni essenziali come nome, indirizzo, numero di telefono, orari, foto e recensioni.

Per il settore degli affitti brevi, rappresenta un canale fondamentale per aumentare la visibilità e ricevere prenotazioni dirette, posizionando la struttura o l'agenzia di gestione come un'attività locale verificata.

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Come funziona

Per utilizzare lo strumento, è necessario creare un profilo associato a un account Google e verificarne la proprietà, solitamente tramite una cartolina inviata all'indirizzo fisico o altri metodi digitali. Una volta verificata, la scheda può essere arricchita con fotografie di alta qualità, descrizioni dettagliate, servizi offerti e risposte alle recensioni. È possibile anche integrare un link al proprio sito web per favorire le conversioni dirette.

Perché è importante

Per host e property manager, avere un profilo curato è cruciale per la SEO locale e la disintermediazione. Apparire su Google Maps e nelle ricerche geolocalizzate aumenta la visibilità verso potenziali ospiti che cercano alloggi in una specifica area. Le recensioni costruiscono fiducia, mentre la possibilità di inserire il link al proprio sito web ufficiale favorisce le prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza dalle OTA e le relative commissioni. Chi parte da zero può iniziare da google Case Vacanze: Prenotazioni Dirette Gratis.

Esempi

  • Una casa vacanze a Firenze che appare sulla mappa quando un utente cerca "alloggio centro storico Firenze".
  • Un property manager che usa la scheda per mostrare il proprio portfolio di appartamenti e raccogliere recensioni sul servizio.
  • Un host che risponde a una recensione di un ospite direttamente dalla dashboard del profilo.
  • Aggiungere foto professionali degli interni e degli esterni per attrarre più clic.
  • Utilizzare la funzione "Messaggi" per rispondere in tempo reale alle domande dei potenziali clienti.

Fonti ufficiali e riferimenti

Domande frequenti su Google Business Profile

Google Business Profile è gratuito?+
Sì, la creazione e la gestione di un Profilo dell'attività su Google sono completamente gratuite. Non ci sono costi per l'iscrizione, la pubblicazione di foto o la risposta alle recensioni. I costi possono sorgere solo se si decide di utilizzare servizi aggiuntivi a pagamento, come le campagne pubblicitarie di Google Ads per promuovere la propria scheda, ma lo strumento di base rimane gratuito.
Posso avere un profilo per ogni casa vacanze che gestisco?+
Sì, è possibile creare un profilo distinto per ogni singola unità immobiliare, a condizione che abbia un indirizzo univoco e che si possa completare la procedura di verifica per ciascuna. In alternativa, un property manager può creare un unico profilo per la propria agenzia, indicando l'area di servizio e utilizzando il sito web collegato per mostrare le diverse proprietà gestite.
Qual è la differenza tra Google Business Profile e Google Vacation Rentals?+
Google Business Profile è la scheda informativa di un'attività locale su Maps e Ricerca. Google Vacation Rentals è invece la piattaforma specifica di Google per la ricerca e prenotazione di affitti brevi, che aggrega annunci da OTA e fornitori di software. Un profilo Business può contenere un link per prenotare, che può portare a un annuncio su Google Vacation Rentals, ma sono due prodotti distinti.
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