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Chi è un co-host?

Ultimo aggiornamento: 18/08/2026

Un co-host è una persona o un team che assiste il proprietario di un immobile (l'host principale) nella gestione di un affitto breve. Le sue mansioni possono variare da compiti specifici, come l'accoglienza degli ospiti e la gestione delle pulizie, a una gestione più completa che include la comunicazione con gli ospiti, l'ottimizzazione dell'annuncio e la gestione delle prenotazioni.

Il ruolo, diffuso da piattaforme come Airbnb, non ha una qualifica giuridica univoca ma la sua funzione è spesso assimilabile a quella del gestore di affitti brevi, con l'assunzione di responsabilità operative e, a seconda del contratto, anche legali e fiscali.

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Come funziona

La collaborazione tra host e co-host si basa su un accordo che ne definisce compiti e compenso. Il co-host può essere un conoscente, un familiare o un professionista esterno. La remunerazione è solitamente una percentuale sui ricavi della prenotazione, una tariffa fissa per soggiorno o un canone mensile. Piattaforme come Airbnb permettono di aggiungere formalmente un co-host all'annuncio, concedendogli accessi specifici al calendario, ai messaggi e alla gestione dei pagamenti, che possono essere divisi automaticamente.

Perché è importante

Per un proprietario, affidarsi a un co-host è una soluzione per delegare la gestione, soprattutto se vive lontano dalla struttura o ha poco tempo. Permette di offrire un servizio migliore agli ospiti, garantendo risposte rapide e assistenza in loco, e di scalare l'attività gestendo più proprietà senza sovraccaricarsi. Per i professionisti, il modello del co-hosting è un modo flessibile per offrire servizi di gestione immobiliare a diversi proprietari.

Esempi

  • Un proprietario che vive all'estero assume un co-host locale per gestire check-in, check-out e le emergenze.
  • Un host con più proprietà aggiunge un co-host su una piattaforma OTA per gestire la comunicazione con gli ospiti e le recensioni di un annuncio specifico.
  • Un amico di famiglia che aiuta con le pulizie e il cambio biancheria in cambio di una piccola percentuale sui guadagni.
  • Una piccola agenzia che si propone come co-host professionale, offrendo un pacchetto di servizi completo al proprietario in cambio di una commissione.

Domande frequenti su Co-host

Quali sono le responsabilità legali di un co-host?+
Le responsabilità dipendono dall'accordo con il proprietario. Se il co-host agisce come gestore, può diventare corresponsabile per adempimenti come la comunicazione delle presenze al portale Alloggiati Web, la riscossione dell'imposta di soggiorno e la corretta esposizione del CIN. È fondamentale che un contratto di mandato chiarisca quali obblighi ricadono sul co-host per evitare ambiguità e sanzioni, definendo chi agisce in nome e per conto di chi.
Come viene pagato un co-host?+
La retribuzione di un co-host varia in base agli accordi. I modelli più comuni sono una percentuale sul corrispettivo di ogni prenotazione, generalmente tra il 10% e il 25% a seconda dei servizi offerti, oppure una tariffa fissa per ogni soggiorno gestito o un compenso mensile. Alcune piattaforme di prenotazione permettono di impostare la suddivisione automatica dei pagamenti tra l'host principale e il co-host, semplificando la contabilità.
È necessario un contratto per collaborare con un co-host?+
Sì, è fortemente consigliato stipulare un contratto scritto, anche per collaborazioni informali. Un contratto di mandato, con o senza rappresentanza, definisce con precisione i compiti, il compenso, i limiti di spesa, le responsabilità e le modalità di recesso. Questo strumento è essenziale per tutelare entrambe le parti, prevenire malintesi e chiarire chi è il soggetto obbligato a svolgere gli adempimenti fiscali e amministrativi previsti dalla legge.
Qual è la differenza tra un co-host e un property manager?+
I termini sono spesso usati in modo intercambiabile, ma esistono delle sfumature. Il co-host ha un'origine legata alle piattaforme e indica tipicamente un collaboratore, anche non professionista, che assiste un singolo host. Il property manager è invece un professionista o un'azienda strutturata che gestisce un portafoglio di immobili per conto di più proprietari, offrendo un servizio completo e operando quasi sempre in forma imprenditoriale con partita IVA.
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