%20--%3e%3cg%3e%3cg%20id='Logotype'%3e%3cg%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M46.37,250.9L136.63,28.98H0v237.25C0,296.87,21.93,318.83,52.56,318.83v-.03h160.64v-154.45l-156.9,95.23c-5.8,3.71-12.82-2.05-9.94-8.68Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M347.35,104.3c-68.33,0-115.93,44.71-115.93,108.91s47.6,108.9,115.93,108.9,115.93-44.72,115.93-108.9-47.6-108.91-115.93-108.91ZM347.35,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M633.86,118.01c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-18.22-9.54-32.29-15.3-53-15.3-56.71,0-95.62,42.66-95.62,108.08s39.32,109.7,93.14,109.7v-.03c21.93,0,35.61-7.02,56.31-19.87,3.71-2.48,8.28-1.66,6.19,3.71l-5.36,12.85h86.51V28.98h-81.15v89.03ZM594.11,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1406.03,107.65l-23.58,112.61c-1.66,8.68-11.59,9.11-13.65-.4l-24.84-112.22h-94.79c-39.32,0-51.74-11.99-51.74-29.81s10.33-28.15,27.72-28.15c20.27,0,30.64,16.16,32.69,32.29h79.5C1325.35,29.38,1286.43,0,1230.52,0,1168.85,0,1130.32,36.04,1130.32,91.09v16.56h-44.71v67.07h44.71v144.08h81.15v-143.68h70.23l46.53,124.21c3.31,8.28,2.88,17.39-.4,26.1l-28.55,68.73h80.25l120.47-286.51h-93.97Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M886.41,117.98c0,3.31-3.71,3.31-7.02,1.66-19.87-9.94-34.35-15.3-54.65-15.3-60.45,0-93.97,49.29-93.97,107.65,0,64.59,37.26,98.54,87.77,98.54,23.19,0,40.57-7.02,62.1-19.47,5.37-3.31,9.51-.4,7.45,4.57-9.11,20.7-28.55,31.47-59.62,31.47h-83.2v67.07h98.5c72.04,0,123.78-47.63,123.78-114.67V107.65h-81.15v10.33ZM846.67,255.04c-24.41,0-42.23-17.39-42.23-41.8s17.79-41.83,42.23-41.83,42.23,17.39,42.23,41.83-17.79,41.8-42.23,41.8Z'/%3e%3cpath%20fill='%23141313'%20d='M1026.35,18.18c-26.1,0-44.71,16.16-44.71,39.35s18.61,39.35,44.71,39.35,44.72-16.16,44.72-39.35-18.62-39.35-44.72-39.35Z'/%3e%3crect%20fill='%23141313'%20x='985.78'%20y='107.65'%20width='81.15'%20height='211.15'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Was sind die Kosten pro Buchung (Cost per Booking)?
Die Kosten pro Buchung (Cost per Booking, kurz CPB) sind eine betriebswirtschaftliche Kennzahl, die alle direkten, variablen Kosten misst, die zur Generierung einer einzelnen Buchung anfallen. Dazu gehören vor allem Provisionszahlungen an Online-Reiseagenturen (OTAs), Gebühren für Zahlungsanbieter, Ausgaben für Marketingkampagnen wie Google Ads oder Social-Media-Werbung sowie Affiliate-Provisionen.
Diese Kennzahl hilft Gastgebern und Hausverwaltungen, die Effizienz und Rentabilität ihrer verschiedenen Vertriebskanäle zu bewerten. Im Gegensatz zum Deckungsbeitrag, der auch andere variable Kosten berücksichtigt, fokussieren sich die CPB ausschließlich auf die Akquisitionskosten.
Abonnieren Sie den Newsletter
von Lodgify
So funktioniert es
Zur Berechnung der Kosten pro Buchung werden die gesamten Akquisitionskosten eines bestimmten Kanals (z. B. OTA-Provisionen oder Marketingausgaben) durch die Anzahl der über diesen Kanal generierten Buchungen im selben Zeitraum geteilt. Die Formel lautet: Gesamte Akquisitionskosten / Anzahl der Buchungen = Kosten pro Buchung.
Diese Analyse wird idealerweise für jeden Vertriebskanal separat durchgeführt, um beispielsweise die Kosten einer Direktbuchung mit den Kosten einer Buchung über ein Portal zu vergleichen. Dies ermöglicht eine fundierte Entscheidung über die Verteilung des Marketingbudgets und die Optimierung des Kanalmix.
Warum das wichtig ist
Die Kenntnis der Kosten pro Buchung ist entscheidend für eine profitable Preisstrategie und die Optimierung des Vertriebs. Sie deckt auf, welche Kanäle die teuersten und welche die günstigsten Buchungen liefern. Gastgeber können so gezielt in Kanäle mit niedrigen CPB investieren, wie zum Beispiel in die eigene Website zur Förderung von Direktbuchungen, und ihre Abhängigkeit von teuren Vermittlungsplattformen reduzieren, was die Gesamtrendite verbessert.
Beispiele
- Ein Apartment wird für 500 € über ein OTA vermietet. Bei einer Provision von 15 % betragen die Kosten pro Buchung für diesen Kanal 75 €.
- Ein Gastgeber investiert 200 € in eine Google Ads Kampagne, die im selben Monat 5 Direktbuchungen generiert. Die durchschnittlichen Kosten pro Buchung für diesen Kanal betragen 40 € (200 € / 5 Buchungen).
- Eine Direktbuchung über die eigene Website in Höhe von 800 € wird über einen Zahlungsanbieter abgewickelt, der 1,5 % + 0,25 € pro Transaktion berechnet. Die Kosten pro Buchung belaufen sich hier auf 12,25 €.
- Eine Ferienhausagentur zahlt für ein Pay-per-Booking-Modell bei einer Metasuchmaschine 12 % Provision. Bei einem Buchungswert von 1.200 € betragen die CPB 144 €.
Häufige Fragen zu Kosten pro Buchung (Cost per Booking)
Sind die Kosten pro Buchung steuerlich absetzbar?+
Wie unterscheiden sich Kosten pro Buchung von einer Provision?+
Was sind gute oder typische Werte für die Kosten pro Buchung?+
Wie kann ich meine Kosten pro Buchung senken?+
Verwandte Begriffe
Provision (OTA-Provision)
Eine Provision ist die Gebühr, die Online-Reiseagenturen (OTAs) von Gastgebern für die erfolgreiche Vermittlung einer Buchung erheben.
Deckungsbeitrag
Der Deckungsbeitrag ist die Differenz zwischen den Umsatzerlösen und den variablen Kosten. Er zeigt, wie viel eine Buchung zur Deckung der Fixkosten beiträgt.
Kanalmix-Analyse
Die Kanalmix-Analyse wertet aus, über welche Vertriebskanäle (OTAs, Direktbuchungen) Buchungen generiert werden, um die Rentabilität zu optimieren.
Direktbuchung
Eine Direktbuchung ist eine Reservierung, die ein Gast direkt beim Gastgeber tätigt, ohne die Vermittlung eines Online-Reisebüros (OTA) oder Portals.